NaslovnaPritužbeSlothub Casino - Nalog igrača je blokiran.

Slothub Casino - Nalog igrača je blokiran.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 400 €

Slothub Casino
Index sigurnosti 2.8 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Irske je blokiran. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 20/01/2023 | Rešeno : 23/01/2023
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Dobijao sam na svoj bonus novac pokušavajući da uložim traženi iznos. Odjednom sam bio odjavljen i nisam mogao da pristupim svom nalogu. Greškom sam koristio svoju staru adresu e-pošte koju sam obrisao pre nekoliko nedelja. Zamolio sam ih da ažuriraju moju novu adresu e-pošte kako bi resetovali moju lozinku. Pa nisu hteli i onda su me blokirali na ćaskanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Poštovani b69p9v9kkv,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Izvinjavam se, ali nisam siguran da razumem u potpunosti šta se dogodilo. Kako možete koristiti staru adresu e-pošte? Šta ste izbrisali? Da li ste otvorili više naloga u ovom kazinu?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

b69p9v9kkv nas je obavestio u temi na forumu da je problem rešen.


Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.