Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje putem Bitcoin-a 25.12.2023., koji je još uvek bio na čekanju. Nakon što smo primili žalbu, postavili smo igraču nekoliko pitanja kako bismo bolje razumeli situaciju, uključujući njegovu istoriju povlačenja, status KIC verifikacije i da li su njegovi dobici akumulirani sa aktivnim bonusom. Međutim, uprkos produženju roka za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.
Slots of Vegas Casino - Povlačenje igrača preko Bitcoin je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 125 $
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZatražio sam povlačenje 25.12.2023. preko BitCoin-a, a još uvek piše da je povlačenje na čekanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPoštovani nsper7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem da se suočavate sa problemom. Da biste bolje razumeli situaciju, odgovorite na nekoliko pitanja?
Da li ste ranije uspešno povukli neka sredstva?
Možete li potvrditi da ste završili proces KIC verifikacije?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Daćemo sve od sebe da ovaj problem rešimo što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
