Igrač iz Slovenije se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak iz kazina Slotpalace i zatražio je pomoć oko problema. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na upite tima, što je sprečilo dalju istragu o problemima verifikacije koje je imao u kazinu.
SlotsPalace Casino - Povlačenje igrača se odlaže.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 10.000 €
SlotsPalace Casino
Index sigurnosti 9.3 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodKazino Slotpalace dokt želi da povuče moj novac. šta mogu da uradim?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi cenc,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom SlotsPalace. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodUkratko, kada sam dostigao 10.000 €, hteo sam da uplatim 1.000 € na svoju karticu, ali su tražili verifikaciju što sam i potvrdio. Ali onda traže verifikaciju kartice koju ja ne posedujem. A sada ne mogu ništa. Ne odgovaraju na moje pitanje o podršci. Priložio sam fotografiju lične karte i kartice. Još uvek čekam odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi cenc,
Šta mislite pod neposedovanjem kartice – kome ona pripada?
Automatski prevedeno:
