Igrač iz Hrvatske se suočava sa kašnjenjima u vezi sa zahtevom za isplatu od strane SpinBetter kazina i više puta se obratio podršci bez odgovarajućeg objašnjenja. Uprkos završetku procesa verifikacije i dostavljanju svih potrebnih dokumenata, njegova sredstva ostaju neobrađena, što dovodi do frustracije zbog neaktivnosti tima za podršku.
SpinBetter Casino - Povlačenje igrača se stalno odlaže.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 2h 36m 47s
SpinBetter Casino
Index sigurnosti 8.7 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodŽeleo bih da podnesem žalbu protiv SpinBetter kazina u vezi sa mojim povlačenjem sredstava i načinom na koji njihov tim za podršku rešava situaciju.
Više puta sam kontaktirao kazino u vezi sa mojim zahtevom za isplatu. Svaki put dobijam nejasna obećanja da će „proveriti problem" ili „razmotriti ga", ali ništa se zapravo ne rešava. Moja isplata se i dalje odlaže bez ikakvog odgovarajućeg objašnjenja.
Već sam dostavio/la svu traženu dokumentaciju i u potpunosti završio/la proces verifikacije, ali mi se sredstva i dalje ne isplaćuju. Stalna kašnjenja i prazna obećanja tima za podršku su izuzetno frustrirajuća i neprofesionalna.
Ljubazno molim [Redaktovano] da mi pomogne da rešim ovaj problem i da što pre obradim povlačenje sredstava.
Hvala vam.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
