NaslovnaPritužbeStake Casino - Depozit igrača je odložen.

Stake Casino - Depozit igrača je odložen.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 500 INR

Stake Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije je 13. marta 2025. deponovao 500 INR, ali sredstva su još uvek na čekanju i nisu pripisana njegovom računu za ulog. On se obratio timu za podršku, ali nije dobio odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Položio sam 500INR 13.3.2025. novac nije uplaćen na moj status naloga ulog prikaži uplatu na čekanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi Sagar0946,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Molimo vas da kontaktirate kazino kazino ne odgovarajte na sve moje mailove. Ja uplatim 3. 12. 2025. istog dana transakcija ulog na računu prikaži 3. 12. ali sada u statusu transakcije prikaži 13. 3. 2025. promeni ulog.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Kao što kažete, završavam ovo pitanje sa provajderom plaćanja

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Konačno mi kazino odgovori, ali moj depozit još uvek čeka

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru.

Da nastavite sa vašim slučajem, možete li mi, molim vas, proslediti bankovni izvod počevši od datuma kada ste izvršili transakciju, a koja do danas nije bila pripisana vašem kazino računu?

Moja adresa e-pošte je veronika.f@casino.guru . Hvala vam na strpljenju i saradnji.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru juče, moj deopsit nije uspeo, ali uplata nije refundirana od strane ulog kazina. Već šaljem poštom za refundiranje, ali ne odgovaram dajem vam svoj bankovni izvod putem pošte, molim vas pomozite mi

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

status transakcije

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Molim vas proverite svoju poštu poslao bih vam svoj bankovni izvod ulog kazino samo ignorišite moje mejlove molim vas pomozite mi

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Žao mi je što sam vam dao pogrešan snimak statusa transakcije, ovo je pravi, datum prestanka se promenio zbog čega sam se zbunio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Ako sam dobro razumeo, depozit koji ste dali 12. marta (ili 13. marta) nije uspeo 18. marta. Da li je kazino dao bilo kakvu informaciju o tome kada možete očekivati da će vam sredstva biti vraćena na vaš bankovni račun?

Obrada povraćaja sredstava za neuspele transakcije može da potraje nekoliko radnih dana. Preporučujem da se obratite svojoj banci da biste se raspitali o očekivanom vremenskom okviru za povraćaj sredstava.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Danas zovem svoju banku i banku kažu da je transakcija završena sa naše strane ako ulog nije primio puno traži od uloga da nam da bankovni izvod, pa šaljem ulog za bankovni izvod, ali banka kaže da je transakcija završena banka kaže bez udela kazino bankovni izvod da smo bespomoćni jer je transakcija na drugoj strani završena, pitajte od kazina ulog za moj slučaj hvala

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Ovo kaže kazino

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Odgovor na ulog

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam na strpljenju. Pošto transakcija depozita nije uspela, preporučujem da sačekate do 18. aprila da vam iznos bude vraćen na bankovni račun. Ako do tada ne primite depozit, obavestite nas, a mi ćemo dalje istražiti.

Hvala vam na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Ne dobijam povrat novca ako želite moj bankovni izvod koji vam mogu dati

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Ok, čekam 18. april ako ne dobijem refundiranje, podsećam vas, hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Pošto je period čekanja skoro gotov, možete li me obavestiti da li ste već primili povraćaj novca?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi Sagar0946,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo pokrenuti ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.