Igrač iz Indije je prijavio da je njihov nalog za ulog bio u režimu samo za povlačenje, što ih sprečava da povlače ili stavljaju opklade. Raspitali smo se o statusu verifikacije naloga i dostavljenim dokumentima. Igrač je napomenuo da je njihov račun u pregledu. Zbog nedostatka odgovora igrača na dalja pitanja, žalba je odbijena.
Stake Casino - Nalog igrača je ograničen na režim samo za povlačenje.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 1.000 INR
Stake Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodmoj račun za ulog je stavljen u režim samo za povlačenje i sada ne mogu da povučem ili stavim bilo kakvu opkladu, pomozite mi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo Manav,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Stake Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodMoj nalog je na pregledu, odnosno moji nivoi verifikacije su na pregledu i da, uplatio sam novac i stavio opklade
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo Manav,
Od kada traje verifikacija? Koje dokumente je tražio kazino i da li ste im sve prosledili?
Automatski prevedeno:
