NaslovnaPritužbeVox Casino - Igrač ne prima uplate.

Vox Casino - Igrač ne prima uplate.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 21h 13m 59s

Vox Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Albanije izražava frustraciju zbog kazina što mu nije isplatio dobitke i tvrdi da su nepošteni u vezi sa situacijom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Lažu i ne plaćaju novac!

užasna platforma

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Dragi Nočiter,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu.

Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa kazinom.

Da bismo bolje razumeli vašu situaciju i videli kako vam možemo pomoći, želeo bih da vam postavim još nekoliko pitanja:

  • Kada ste podneli zahtev za povlačenje?
  • Da li ste završili proces verifikacije naloga (KYC)?
  • Da li je kazino naveo bilo kakav razlog zašto nije obradio vašu isplatu?
  • Da li ste bili u kontaktu sa timom za podršku kazina? Ako jeste, kakav je bio njihov odgovor?

Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, snimke ekrana ili prateću dokumentaciju, slobodno ih otpremite ovde ili ih prosledite petronela.k@casino.guru .

Vaša saradnja u pružanju ovih detalja će nam pomoći da istražimo i radimo na rešenju.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela



Automatski prevedeno:

Notcheater ima 6d 21h 13m 59s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.