Igrač iz Nemačke doživeo je kvar prilikom nagrađivanja besplatnih okretaja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Davatelj kasina može kontrolirati sve kako treba. svaki put kada ima slobodnih okretaja, trčanje valjka visi ili se automatski zaustavlja bez normalnog trčanja. Rijetko sam vidio takve pokvarene i izmanipulirane.
Dragi Tahir,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju, no prije nego što to učinimo, možete li dostaviti bilo koji potkrepljeni dokaz na petronela.k@casino.guru ? Bilo kakve snimke zaslona ili video snimci bili bi od velike pomoći u potporu našem slučaju. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.