Igrač iz Japana ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Žalba igrača uspješno je riješena.
Igrao sam s vulkan vegas bonusom na prvi depozit.
Nažalost, nisam mogao pobijediti tokom pravog bonusa i imao sam sreću da pobijedim nakon ulaska u bonus.
Zamolio sam podršku, "Jeste li imali problema s mojom predstavom? Možete li se povući?" Podrška je rekla: "Naravno da se možete povući. Čestitam."
Prošlo je 5 dana nakon što sam se prijavio za povlačenje, pa sam predao kyc i pričekao.
Tražio sam podršku ako 6. dana ne mogu podići novac.
Podrška kaže. "Obavezno se povucite, pričekajte."
Čak i ako pitam kada mogu podići novac, neću vam reći ništa jasno, a ionako će mi se reći samo da pričekam.
Vidio sam casino.guru i vidio lošu reputaciju vulkan vegasa.
Prošla je još jedna sedmica.
Ako ste gledali casino.guru, vjerovatno niste svirali u vulkan vegasu.
Mogu samo čekati.
Molim se da budete povučeni.
Igrao sam s vulkan vegas bonusom na prvi depozit.
Nažalost, nisam mogao pobijediti tokom pravog bonusa i imao sam sreću da pobijedim nakon ulaska u bonus.
Zamolio sam podršku, "Jeste li imali problema s mojom predstavom? Možete li se povući?" Podrška je rekla: "Naravno da se možete povući. Čestitam."
Prošlo je 5 dana nakon što sam se prijavio za povlačenje, pa sam predao kyc i pričekao.
Tražio sam podršku ako 6. dana ne mogu podići novac.
Podrška kaže. "Obavezno se povucite, pričekajte."
Čak i ako pitam kada mogu podići novac, neću vam reći ništa jasno, a ionako će mi se reći samo da pričekam.
Vidio sam casino.guru i vidio lošu reputaciju vulkan vegasa.
Prošla je još jedna sedmica.
Ako ste gledali casino.guru, vjerovatno niste svirali u vulkan vegasu.
Mogu samo čekati.
Molim vas da budete izvučeni.
Dragi hpptms,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema s povlačenjem. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li nas posavjetovati da li je vaš račun u potpunosti potvrđen? Da li su vam savjetovali zašto ne možete podići dobitak? Je li to problem sa internim sistemom kasina ili je povezan samo s vašim računom?
Imajte na umu da bez potvrde vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje novca.
I na kraju, možete li nam dati tačan URL web stranice casina?
Vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i da što prije dobijete dobitak. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo prigovor zatvoriti kao "riješen" u našem sustavu. Hvala vam puno, hpptms, na saradnji i potvrdi, i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.