Igrač iz Perua muči se da povuče dobitak. Zatvorili smo ovu žalbu na zahtjev igrača.
Vulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 406 S/.
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodDobar dan, u ovom trenutku pokušavam podići novac, ali oni mi ne dozvoljavaju, već sam registrirao svoje podatke i provjeru, ali mi još uvijek ne dozvoljava povlačenje. Treba mi pomoć.
Također, napunio sam 300 potplata, ali mi je sa bankovnog računa naplaćeno oko 350 i još uvijek imam saldo u kazinu od 300. Molim vas, treba mi pomoć.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodDragi francosa99,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li ste ranije uspješno povlačili novac? Da li dobro razumijem da ste prošli provjeru?
Uz to, razliku u vašem depozitu mogla je uzrokovati naknada za transakciju od strane obrađivača plaćanja, koja je obično izvan ruku kasina.
Jeste li pokušali razgovarati o ovom pitanju s kasinom? Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je pošaljite ovdje.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj slučaj.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodDraga francosa99,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodNisam siguran čime ste nezadovoljni, ali ovu žalbu zatvaramo prema vašem zahtjevu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ćemo se potruditi pomoći.
Automatski prevedeno:
