Igrač iz Kalifornije je imao problema sa povlačenjem svog dobitka iz onlajn kazina, uprkos tome što je njegov nalog verifikovan. Kazino nije odgovorio na njegove upite. Zatražili smo od igrača dodatne detalje kako bismo dalje istražili i produžili rok za odgovor za 7 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i bili smo primorani da odbijemo žalbu.
Yabby Casino - Problem sa povlačenjem igrača uprkos verifikaciji naloga.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 213 $
Yabby Casino
Index sigurnosti 8.1 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodOsvojio sam novac i sada mi ne dozvoljava da povučem moj račun je prošla verifikacija. Nisam čuo ništa od mene samo želim da znam šta se dešava!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodZdravo coreipeterson012,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Iabbi Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaše povlačenje obradi, posebno ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
