Igrač iz Ontarija se suočio sa poteškoćama prilikom povlačenja svojih dobitaka iz kazina, jer je zahtevan minimalni dobitak od 50 dolara za povlačenje sredstava, uprkos prihvatanju nižih depozita. Želeo je da podigne 200 dolara i smatrao je da su politike sajta nepravedne s obzirom na njegovu istoriju pobeda. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa istragom ili da pruži rešenja zbog nedostatka igračevog odgovora na upite, što je dovelo do zatvaranja žalbe za sada.
Yukon Gold Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odbijen.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: C$200
Yukon Gold Casino
Index sigurnosti 9.5 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodOvaj sajt je veoma nepravedan. prihvataju 10 ili 20 dolara za depozit, ali kada želite da povučete novac samo treba da osvojite najmanje 50 dolara. Znam da sajtovi za kockanje nisu garancija za dobitak, ali mnogo puta sam uložio novac i pobedio, ali ne dozvoljavaju da se približi 50 dolara. Video sam mnogo sajtova za kockanje, ali ovaj sajt je veoma nepravedan. Želim 200 dolara sa ovog sajta jer sam mogao to da povučem, ali oni to nisu prihvatili. Molim vas pomozite mi da dobijem svoj novac jer sam mnogo puta osvojio novac, ali oni nisu prihvatili. To je veoma nepravedno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi Saeed1901,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa igračem.
Da bismo bolje razumeli vašu situaciju i da bismo vam efikasno pomogli, možete li nam dati sledeće detalje:
- Možete li pojasniti koliko novca trenutno imate na svom kazino računu?
- Koji ste konkretni iznos pokušali da podignete?
- Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Vaša saradnja u pružanju ovih detalja će nam pomoći da istražimo i radimo na rešenju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Saeed1901,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
