Moja aplikacija može da kreira izvode računa, ali uvek od prethodnog meseca, ili tamo imam izvode računa u .pdf formatu.
Na primer: imamo novembar, a bankovni izvod za novembar dolazi u decembru. A kazino traži dokaz iz novembra.
Poslao sam im prodaju, kao što su zaduženja sa mog računa, ali kao što sam rekao, na njima nema imena, ali treba da pokažu dokaz o uplati sa svojim imenom.
I understand the point, the solution is still the same, I fear.
Imam rešenje! Ako odete u onlajn bankarstvo na računaru, možete promeniti prikaze u podešavanjima.
Negde postoji podešavanje gde možete da date ime svom nalogu, možete samo da unesete svoje ime tamo i imate svoje ime sa njim u transakcijama.
Trebalo bi da radi
Hello,
I guess that the casino is interested to see the official holder's full name and address. Can you confirm that such a document got approven by the casino? I want to be sure.
Good thinking though!
Oh stvarno je jaaa megaaa napiši mi ako je uspelo. Uradiću to odmah i odmah poslati 💪. Srećno i vama
Da, ali zar to nije sramota? Zato što stalno plaćate time
isti račun. Onda nije bitno da li je izvod iz banke iz novembra ili oktobra. Oni to rade 100% dodatno, igrate iznova i iznova i deponujete na isti račun i žele dokaz o vašem poslednjem depozitu za sve stvari. Ono što takođe ne razumem je da postoji poruka da možete da postavite i druge stvari, ali čet kaže: "Hoće depozit od 08.11"
Ovde postavljam zahteve, ono što su oni želeli, ali nisu važeći na stranici za verifikaciju:
„Molimo da dostavite fotografiju (snimak ekrana) sa kontrolne table vašeg novčanika ili bankovnog izvoda, na kojoj se jasno vidi vaše ime i depoziti na našoj veb stranici. Uverite se da se ime poklapa sa podacima u datom dokazu o identitetu."
ne piše tačno iz moje poslednje provere, ali začudo oni to žele na taj način
I honestly think that it's pointless to debate about what is or is not shame at the moment. I understand your feelings, bacase I would be quite mad too, still the princip remains the same. Casino must be sure about your deposits, identity, payment method. Try to provide all exactly the way you awas asked to do so, this is the easiest way.
Mr. Bet is a casino with a perfect reputation and they take the KYC very seriously. If I was about to guess, I'd say that maybe they found some similarities with other accounts, so they ask for additional documents. It happens very often.
This requirement is also quite normal:"Please provide a photo (screenshot) from your wallet dashboard or a bank statement, clearly showing your name and deposits to our website. Make sure the name matches the data in the provided Proof of Identity."
I would not waste my time asking questions, insted I would do my best to pass the KYC and be done with that. I guess I would also ask the casino whether I should expect the same procedure nest time I'd like to withdraw.
By the way, this is why the cryptocurencies are so popular when it comes to easy withdrawals.
You cant Pass the kyc If they dont Response
Sasvim je jasno da ste na strani kazina.
ovu rečenicu koju ste napisali: Ovaj zahtev je takođe sasvim normalan: „Molimo da dostavite fotografiju (snimak ekrana) sa kontrolne table vašeg novčanika ili bankovni izvod koji jasno pokazuje vaše ime i vaše depozite na našoj veb stranici. Uverite se da se ime podudara sa podacima u pružio dokaz o identitetu". Nema smisla jer ne žele trenutni bankovni izvod, ne žele kontrolnu tablu novčanika, žele tačno vaš poslednji depozit 😂 nemaju druge opcije ili drugačije rešenje. Ako ste igrali sa istim bankovnim računom iznova i iznova, nije ni tako loše ako pošaljete izvod iz banke od prethodnog meseca, ne, ali to mora da bude poslednji depozit 😂 pa, sada znam kako se osećate to.
Čudno, razumeli smo šta smo mislili, ali ne i kolega ovde. Ne radi se o tome da oni žele da sarađuju sa nama. Možda je kazino dobar ili nešto drugo, ali jednom jednostavno nisu sposobni kada ste sa njim
bankovni račun iako je ovo vaš
nekoliko metoda za verifikaciju Naročito ako je prošlo više od 14 dana onda ovo nije SAVRŠEN kazino.
Verovatno je opet taktika odugovlačenja.
Deponovao sam 30 evra i skoro 4 hiljade za isplatu. Biće iznervirani
I guess that it depends whether you have already submitted all documents or you have not. If you wait for instruction, but the casino is unresponsive then you are correct. 🙁
Since there are no clues for me to be found in your complaint, I just hope that the complaint team will find out the problem. I could not find whether the casino expalined what is wrong with your proof of payment. Did they, please?
The proof of payment was declined because of poor Quality.... it was a screenshot and a pdf just to be sure...
Sasvim je jasno da ste na strani kazina.
ovu rečenicu koju ste napisali: Ovaj zahtev je takođe sasvim normalan: „Molimo da dostavite fotografiju (snimak ekrana) sa kontrolne table vašeg novčanika ili bankovni izvod koji jasno pokazuje vaše ime i vaše depozite na našoj veb stranici. Uverite se da se ime podudara sa podacima u pružio dokaz o identitetu". Nema smisla jer ne žele trenutni bankovni izvod, ne žele kontrolnu tablu novčanika, žele tačno vaš poslednji depozit 😂 nemaju druge opcije ili drugačije rešenje. Ako ste igrali sa istim bankovnim računom iznova i iznova, nije ni tako loše ako pošaljete izvod iz banke od prethodnog meseca, ne, ali to mora da bude poslednji depozit 😂 pa, sada znam kako se osećate to.
Hello, I'm not 🙂
And to be honest, I do not actually understand your reply. The screenshot is a common practice, have already "seen" that a dozen times, and players were always very concerned about it. As far as I understand, the casino simply wants you to prove that you have an access to the payment option, wallet bank account - whatever has been used for the last deposit. So, what is the matter?
I would log in to my ewallet or internet banking app, scroll to the last deposit, make a printscreen hide sensitive data and send it to the casino. Or are we discussing anything else? Kindly let me know.
Update 10:22: I'm sorry I was lost a bit, now I understand that the casino wan't you to provide full bank statement for just a single transaction - am I correct, please?
As I mantioned, I can generate such cnfirmation in my internet banking anytime. 🤔 So, when your monthly bank statement is available, there will more transactions, but also your full name will be shown.
The problem with his proof is that on his Bank account(Sparkasse) is no Name when you go to your last transactions.
Oh, thank you for the explanation, I was a bit lost, I'm sorry.
Anyway, I can create such .pdf document in my internet banking - it's a statement and I can create it for a certain period of time or for certain transactions, so I thought that this is not the case. 🤔
Ne u Sparkasse-u izvod sa računa dobijate, nažalost, samo jednom mesečno
U mrbetu, pdf dokumenti koji su sami kreirali se ne prihvataju. I ja sam to uradio
Da, prihvataju samo jednu transakciju, nije ih briga za druge transakcije
kao što ste opisali, u redu je ako žele da vide da li imate pristup svom nalogu, ali ne žele vaš nalog već poslednji depozit
Da li ste već uradili nešto? Jeste li našli opciju?
Imam isti problem, 200€ i ona ne želi da plati sada, blokiran mi je račun
Otišao sam u banku, dao da Sparkasse odštampa izvod računa za dan i postavio sam ga danas kao sliku, prema četovanju, način plaćanja treba da bude prihvaćen, rekli su da ne vide nikakve probleme sa tim
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
