Ne brini čoveče Casino Guru daj 10/10 zvezdica. Ali igrači ocenjuju sa 1 zvezdicom. Altacore NV je platio veoma dobro kazino gurua. Ako osvojite novac, oni blokiraju vaš nalog kao i svi ovde. Ili ti ne plate kao ja i odlažu 1 mesec sa otvorenom žalbom.
Don't worry man Casino Guru give 10/10 stars. But the players rate with 1 star. Altacore N.V. had paid very well casino guru. If you win the money just they block your account as everyone here. Or they don't pay you like me and delay 1 month with open complaint.
Za usluge nas ne plaća nijedan vlasnik kazina. 😀 Neke žalbe traju duže od drugih, ali hej, zaboravili ste da pomenete da Casino Guru pomaže besplatno. To je zapravo prilično retko.
U svakom slučaju, drago mi je što vas vidim, posebno sa rešenim žalbama .
Budi dobro.
We are not paid by any casino owner for services. 😀 Some complaints take longer than others, but hey, you forget to mention that Casino Guru helps for free. That is actually quite rare.
Anyway, I'm happy to see you around, especially with those resolved complaints.
Stay well.
izvinjavam se,
da li vam je više puta rečeno da će USKORO biti plaćeno!!, ili da su tri poslata mejla ignorisana, takođe piše na njihovom sajtu da ću biti plaćen u roku od 21 radni dan, prošlo je više od 45 radnih dana, koliko dugo da čekam SVOJ novac?
sorry,
have you been told multiple times that it will be paid SOON!!, or that three e-mails sent have been ignored, it also says on their site i would be paid within 21working days, it has been over 45 working days, how lo9ng should i wait for MY money?
@Radka Sigurno mi je tvoj sajt mnogo pomogao da uzmem novac jedan slučaj je bio 1 mesec posle, a drugi 4 meseca posle. Problem je zašto vaša stranica ocenjuje ova kazina sa 8,2 i 10 zvezdica.
Svi znaju da ove stranice to rade jer pokazuju da će igrači igrati svoje pobede. I nije uobičajeno kao što sam ja otvorio žalbu na vašoj stranici da je mnogo igrača prevarilo iz ovih kazina i nisu nešto uradili.
Molimo vas da pokažete na kazinozer. Imao sam još 2 povlačenja koje sam svojom greškom izgubio nazad jer nisam imao pacijenta da čeka toliko.
Za mene ova kazina se moraju izbegavati. Iz tog razloga sam napisao ovde.
@Radka For sure your site help me a lot to take my money one case was 1 month after and the second one 4 months after. The problem is why your page rate these casinos with 8.2 and 10 stars.
All know that these pages do that because they point players will play back their wins. And is not common as i did to open a complaint at your page a lot of players scammed from these casinos and they didn't do something.
Please point at casinozer i had 2 more withdraws that with my fault i lost it back because i didn;t had the patient to wait so much.
For me these casinos must be avoided. For this reason i wrote here.
izvinjavam se,
da li vam je više puta rečeno da će USKORO biti plaćeno!!, ili da su tri poslata mejla ignorisana, takođe piše na njihovom sajtu da ću biti plaćen u roku od 21 radni dan, prošlo je više od 45 radnih dana, koliko dugo da čekam SVOJ novac?
sorry,
have you been told multiple times that it will be paid SOON!!, or that three e-mails sent have been ignored, it also says on their site i would be paid within 21working days, it has been over 45 working days, how lo9ng should i wait for MY money?
Očigledno, ne mogu da odgovorim na vaše pitanje pošto nisam zaposlenik kazina, žao mi je.
Šta očekuješ da kažem?
Kazino sada polako plaća - to nije ništa novo, iskreno. Podnesite još jednu žalbu i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Ne znam nikakve detalje o vašem problemu, teško je reći nešto solidno, ali kazino na kraju plati.
Obviously, I can't answer your question since I'm not a casino employee, I'm sorry.
What do you expect me to say?
The casino now pays slowly - that is nothing new, frankly. Submit another complaint and we will try you help you out. I do not know any details about your issue, hard to say anything solid, but the casino pays eventually.
@Radka Sigurno mi je tvoj sajt mnogo pomogao da uzmem novac jedan slučaj je bio 1 mesec posle, a drugi 4 meseca posle. Problem je zašto vaša stranica ocenjuje ova kazina sa 8,2 i 10 zvezdica.
Svi znaju da ove stranice to rade jer pokazuju da će igrači igrati svoje pobede. I nije uobičajeno kao što sam ja otvorio žalbu na vašoj stranici da je mnogo igrača prevarilo iz ovih kazina i nisu nešto uradili.
Molimo vas da pokažete na kazinozer. Imao sam još 2 povlačenja koje sam svojom greškom izgubio nazad jer nisam imao pacijenta da čeka toliko.
Za mene ova kazina se moraju izbegavati. Iz tog razloga sam napisao ovde.
@Radka For sure your site help me a lot to take my money one case was 1 month after and the second one 4 months after. The problem is why your page rate these casinos with 8.2 and 10 stars.
All know that these pages do that because they point players will play back their wins. And is not common as i did to open a complaint at your page a lot of players scammed from these casinos and they didn't do something.
Please point at casinozer i had 2 more withdraws that with my fault i lost it back because i didn;t had the patient to wait so much.
For me these casinos must be avoided. For this reason i wrote here.
Zdravo,
(Samo ljubazan podsetnik: koristite dugme „odgovori" inače osoba kojoj ste pisali neće biti obaveštena. Hvala vam 🙂)
Postavio sam sebi isto pitanje, zatim sam pitao tim za žalbe, stvar je u tome što je kazino isplatio svakog igrača kroz žalbu do sada, i to je nešto što moramo da nastavimo za dobrobit igrača.
Mislim da u ovom trenutku možemo da prilagodimo ocenu na osnovu rezultata pritužbi (rešenih, nerešenih, protiv poštenog kockanja i tako dalje) iako ne razmatramo kratkotrajne efekte. Slažem se da igračima može zvučati prilično čudno.
Pokušaću da dobijem više uvida. Ne nameravam ništa da sakrijem. 🙂
Hello,
(Just a kind reminder: please use the "reply" button otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂)
I asked myself the same question, then I asked the complaint team, the thing is that the casino has paid out every single player through the complaint so far, and this is something we need to keep going for the good sake of the players.
I think that at this moment, we can adjust the rating based on the results of the complaints (solved, unresolved, against fair gambling, and so on) though we are not considering short time effects. I agree it may sound quite weird to the players.
I'll try to get more insights. There is nothing I intend to hide. 🙂
Iz mog iskustva sa onlajn kockarnicama, uvek je važno da budete sigurni da ste otpremili sve potrebne dokumente za verifikaciju pre nego što izvršite bilo kakvo povlačenje.
From my experience with online casinos, it's always important to make sure you've uploaded all the necessary documents for verification before making any withdrawals.
Tako je. To je verovatno najvažnija stvar i mnogi problemi dolaze zbog propuštanja procesa verifikacije.
That is correct. It is probably the most important thing and many problems come from missing verification process.
Šta se desilo na kraju i ja patim i razmišljam da angažujem advokata
What happened in the end and I'm suffering and I'm thinking of hiring a lawyer
Τι εγινε τελικα και γω παθων σκεφτομαι να βαλω δικηγορο
Našli su izgovore da imam dva računa
They found excuses that I have two accounts
Εμενα βρηκαν δικαιολογια οτι εχω δυο λογαριασμους
Žao mi je što to moram da kažem, vaša žalba na Rogue Casino nije rešena.
Uvek možete pristupiti svim podnetim žalbama na profilu naloga ili koristiti ovu direktnu vezu:
https://casino.guru/rouge-casino-the-plaier-s-vithdraval-is-delaied-2
Dozvolite mi da citiram iz žalbe:
„Dragi tjkeeper1,
Nažalost, kazino je odlučio da ne sarađuje sa nama u rešavanju bilo kakvih pritužbi igrača, tako da ne možemo da nastavimo sa rešavanjem ove žalbe i prinuđeni smo da je zatvorimo kao „nerešenu", što će negativno uticati na rejting kazina.
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Iskreno se nadam da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku."
I'm sorry to say that, your complaint against Rogue Casino has not been resolved.
You can always access all your submitted complaints in your account profile or use this direct link:
https://casino.guru/rouge-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-2
Allow me to quote from the complaint:
"Dear tjkeeper1,
Unfortunately, the casino decided not to cooperate with us in resolving any complaints from the player so we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime."
Hej tamo.
Ako ste sigurni da niste prekršili nijedno pravilo, mislim da je žalba ono što bi trebalo da pokušate sada.
Pročitajte ovaj članak o tome kako proces funkcioniše i šta treba da očekujete, a zatim razmislite o tome da ga pošaljete.
Honza vam je dao još jedan odgovor ovde:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Hey there.
If you are certain you have not broken any rule, I think the complaint is what you should try now.
Read this article about how the process works, and what you should expect, then consider submitting one.
Honza provided you with another reply here:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Hej tamo.
Šta nije u redu? Podelite i možda ćemo pronaći neke tragove. Ili barem opišite svoje potpuno iskustvo.
Hey there.
What seems to be the matter? Share, and we might find some clues. Or at least describe your full experience.
Vau. Vidiš na kraju da nisam jedini i dokazano je da se igraju sa tobom. Odbijam da to pustim. Boriću se za ono što je moje pravo. Osvojio sam i novac 9. aprila 2023. i još uvek čekam, igram tamo godinama i oni i dalje izmišljaju izgovore da će pokušati da izmisle bilo šta da biste mogli samo da znate odustanite i ne trudite se više, ali znate da je to stvar koju jednostavno ne odustajem i to je način na koji sam pobedio pošteno i pošteno, verifikovan sam od početka oni izvlače neki Mambo Jambo i to nema nikakvog smisla i ja nemam zar se ne hranim time da radim sve što mogu da dobijem svoj novac i to je krajnja stvar ako znate da ste u pravu i znate da imate pravo na taj novac i znate pravila i propise i znate uslove i detalje i ako igrate godinama kao da nema razloga zašto bi vam trebalo uskratiti novac, mislim da sam igrao godinama i još uvek pokušavaju da mi ovo navuku, ali Ne odustajem tako lako pa sada znaš da vidiš kao što ja vidim na ovoj stranici vau kao 10 na 10 10 na 10 moje ali.
Wow. You see in the end I'm not the only one and it's proven that they play games with you. I refuse to let it go. I'll fight for what's rightfully mine. I won money as well April 9th 2023 and Im still waiting I've been playing there for years and they still make up excuses they'll try to make up anything so you could just you know give up and not bother anymore but you know that's the thing I just I don't give up and that's the way it is I won fair and square legit I've been verified from the beginning they pull out some Mambo Jambo and it doesn't make any sense and I don't I don't I don't feed into that I do everything I possibly can to get my money and that's the bottom line if you know you're right and you know you're entitled to that money and you know the rules and regulations and you know the terms and conditions and the ins and outs and if you playing for years like there's no reason why you should be denied of your money I mean I've been playing for years and they're still trying to pull this on me but I don't give up so easily so now you know you see like I see on this page wow like 10 on 10 10 on 10 my but.
Tačno ste, čekao sam od 4. decembra 2022. i to svaki izgovor pod suncem, sada sam to predao policijskoj jedinici za sajber zločine, to je bilo pre oko mesec dana kada su se nakon intervjua dogovorili da uzmu moj slučaj , kao i ti ja ne odustajem od ovoga to je MOJ novac i oni pokušavaju da ga ukradu.
Your correct, I have been waiting since the 4th of December 2022, and it every excuse under the sun, I have now handed it over to the police cyber crimes unit, that was about a month ago when they agreed after interview to take my case, like you I am not giving up on this it is MY money and they are trying to steal it.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.