Zdravo svima,
Ažuriranje od mene - juče sam primio isplatu (104 evra). Danas bi bilo 14 dana od mog zahteva za isplatu.
Izgleda da je odobreno u sredu i poslato juče, što je primljeno nekoliko sati kasnije.
Hteo sam da objavim rešenje mog iskustva sa ovom stranicom jer izgleda da isplaćuju, ali sa ogromnim kašnjenjima.
To su odlične vesti. Hvala što ste podelili.
Mislite li da ćete sada nastaviti da igrate tamo?
Zatražio sam to 5. decembra i od tada uporno svakodnevno tražim imejl adrese za podršku i žalbe.
Zdravo Romi,
Ne, mislim da ću ih sada, zbog ovog iskustva, ostaviti na miru.
To je sasvim razumljivo, naravno.
Nadam se da ćemo se sledeći put čuti sa još nekim pozitivnim iskustvima.
Pa, izgleda da smo prevareni. Ne odgovaraju ni na jedan imejl. Imam zahtev za isplatu, a nema odgovora.
Ovakve kazina treba prijaviti i istražiti. Kako je moguće da se ovako ponašaju prema ljudima? Uđeš da igraš misleći da je sve legalno i sve to, a kada kreneš da podigneš novac, oni ne odgovaraju niti bilo šta slično. Prevareni smo, čoveče.
Kada ste tačno zatražili povlačenje sredstava, molim vas, i da li je vaš nalog već verifikovan tamo?
Naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da interveniše u vašem slučaju ako želite.
Trebalo bi da intervenišu s obzirom na broj žalbi koje ovaj sajt ima. Poslao sam svu potrebnu dokumentaciju i nisam dobio nijedan odgovor, čak ni obaveštenje. Trebalo bi da intervenišu i upozore korisnike da ne ulažu svoj novac ovde, jer bez obzira koliko osvoje, možda nikada neće videti svoje isplate. Ovaj kazino deluje kao prevara.
Ako zaista žele da pomognu, trebalo bi da kontaktiraju ovaj kazino da bi saznali zašto ne odgovaraju na poruke i bar da nam vrate depozite, pošto odbijaju da isplate dobitke. Ovo bi trebalo smatrati prevarom. Mislio sam da je ovaj guru tu da pomogne, ali izgleda da su i oni na strani ovih prevarnih kazina. Videvši toliko loših žalbi na ovo, traže da prođe 15 dana pre nego što navodno intervenišu. Više zaista ne znate kome da se obratite.
Šta kažete da pokušate da nas ne optužite i da podnesete žalbu? Jer ja zapravo ne vidim nikakvu žalbu sa vaše strane prema ovom kazinu. 🤷♀️
Možemo da intervenišemo samo putem žalbe, i da, dajemo kazinima 14 dana da nastave sa isplatama jer pre ovog roka nismo u mogućnosti da intervenišemo, ne zato što ne želimo da pomognemo, već zato što je to u našim smernicama i mi svaki slučaj rešavamo na ovaj način.
Dakle, ako želite da naš tim za žalbe pokuša da vam pomogne, prvo podnesite žalbu. Nadamo se da ćemo onda moći da kontaktiramo ovaj kazino.
Ovaj kazino nije naveden ovde na Guruu da biste podneli žalbu. Vidite da ima mnogo žalbi na ovaj kazino, pa zašto ih ne kontaktirate da vidite šta kažu, pošto ne odgovaraju ni na jedan imejl? Ovaj kazino se zove Gambiva. Oni ne odgovaraju ni na jedan imejl. Upomoć!!!
Jesi li imao/la sreće sa isplatom? Poslao/la sam dokumenta prošlog petka i još uvek nisam dobio/la ništa nazad. Imam veliki saldo i počinjem da brinem da neće moći da se isplati 😣
Zdravo Megan,
Primio sam povlačenje 13 dana nakon mog prvobitnog zahteva. Imao sam lanac imejlova sa timom za žalbe/podršku/KYC jer su bili neverovatno loši sa ažuriranjima, pa sam pomislio da ću stalno slati imejlove svoj trojici.
Primio sam ažuriranje KYC-a nedelju dana nakon što su dokumenti poslati.
Nadam se da će ovo pomoći!
Hvala na odgovoru! To me je utešilo 😀 Radim isto sa ona 3 imejla haha. Barem znam da zaista isplaćuju! Biću strpljiv 😬
Odlazim odavde. Nažalost, niko ovde ne pomaže. Gambiva je definitivno prevara.
Ovaj kazino nije naveden ovde na Guruu da biste podneli žalbu. Vidite da ima mnogo žalbi na ovaj kazino, pa zašto ih ne kontaktirate da vidite šta kažu, pošto ne odgovaraju ni na jedan imejl? Ovaj kazino se zove Gambiva. Oni ne odgovaraju ni na jedan imejl. Upomoć!!!
Slobodno podnesite žalbu bilo kom kazinu sa liste i objasnite našem timu za žalbe da je zapravo podnosite Gambiva-i. Sve ćemo rešiti u skladu sa tim.
Čekam isplatu od 5000 evra. Upravo sam dobio imejl od njih u kojem traže nešto drugačije sa mojim imenom i adresom. Poslao sam ga. Ne zadržavam dah!
Isto i kod mene! Povlačenje 4000. Bez kontakta nema novca!
Ako naiđete na probleme sa ovim kazinom, preporučujemo vam da podnesete žalbu.
Kazinima pružamo punih 14 dana da reše probleme i isplate igrače, ali duža kašnjenja treba istražiti i mi smo tu da to učinimo.
https://casino.guru/complaints/create
Molim vas, ne oklevajte.
Hvala vam.
Da, i ja imam oko 5000 funti! Deluje pomalo sumnjivo sa tako velikim dobicima! Držaću palčeve za nas!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
