Povlačenja na rtbet (strana 16)

Ne mogu reći da sam to jasno razumeo. Mnoga kazina ne dozvoljavaju isplate ako imate aktivan bonus, na primer. Da li ste ih pitali za objašnjenje? Po mom mišljenju, želite da vam objasnim nešto što bi kazino trebalo da uradi.

Kada se bonus otključa, on postaje pravi balans, u stvari su mi odobrili prvo povlačenje bez ikakvih problema. Nakon toga su blokirali isplate, navodeći kao odgovor da su ih blokirali iz 'bezbednosnih' razloga (gore sam stavio rukom pisanu poruku podrške). Više ne odgovaraju ni na kakve mejlove o tome. Iskreno, ne trebaju mi vaša objašnjenja, situacija je jasna: admini ne mogu da podnesu činjenicu da sam za njihov besmislen bonus od 100€ otključao veći realni saldo i da su nezakonito blokirali (da, NEZAKONITO, hajde da prestanemo da koristimo navodnike i kurziv) moje isplate. Oni mogu da pišu šta god žele na T&C, ali ti bonusi im donose mnogo novca od ljudi koji bi bez njih, igrali negde drugde, tako da nema smisla biti mafiozi kada jednom u plavom mesecu igrač uspe da ih otključa.

Ok, pokušaću ponovo, hvala.

AŽURIRANjE: Žalba je napravljena, hvala, nadam se da je došlo do ozbiljnog razmatranja ovog pitanja jer se iz razmene napravljenih ovde u diskusiji čini da je skoro normalno da sobe mogu blokirati balans kao rezultat otključavanja bonusa na depozit u stvarnom stanju. Siguran sam, međutim, da je to bio samo moj utisak. Obaveštavaću sve o razvoju događaja, biće mi drago da dam donaciju forumu ako se pokaže korisnim za rešavanje slučaja. Vidimo se uskoro.

Zdravo.

Vidim. Pa, ako smatrate da zvanična žalba ništa ne rešava, ne očekujte nikakve promene. To je to. 🙁

Pošteno pitanje: da li očekujete da igrači čitaju višemesečne postove na forumu i vašu istoriju ili da proveravaju žalbu i indeks bezbednosti? Podnošenjem žalbe zapravo pomažete drugima, a takođe i nama da istražujemo kazino. Na forumu nema takvog potencijala.

Molimo vas da pročitate odeljak vodiča da biste se upoznali sa principima.

https://casinoguru-it.com/guide 👈

Vaš odgovor izgleda kao da niste pročitali nijednu, što je u redu, ali se obično završava na isti način. Ljudi brzo kritikuju, ali se vrlo često ne trude da čitaju osnove. Zatim možemo proći kroz detalje ako želite.

zdravo,

Drago mi je da je uspelo. Pa, žalba zavisi od vaših dokaza i sposobnosti da objasnite problem, što ostavljam isključivo za žalbu jer što više pišete ovde, situacija je složenija i dalje smo od vašeg početnog posta.

Na primer, bezbednosni razlozi koje ste upravo spomenuli po prvi put obično nemaju mnogo veze sa konverzijom bilansa, pre nego sa zatvaranjem računa, poništavanjem bilansa i potpunom tišinom nakon toga. Pošto mi je teško da pratim vaš problem, neću dalje komentarisati. Mislim da je bolje ovako; Umesto toga, Nik će dati smernice.

Naravno, ako ti nešto treba, samo mi odgovori.

Draga Radka, hvala na odgovoru. Napravio sam žalbu i iako verujem da sam jasno objasnio situaciju bez ikakvih sivih zona, smatram da je prikladno prekinuti dalju komunikaciju u vezi sa mojim slučajem ovde. Hvala vam što ste ispravili grešku u vezi sa stvaranjem pritužbi, to je bio jedini razlog zbog kojeg sam izložio svoju priču ovde na niti.

Bilo kada. Srećno sa žalbom.

što više čitam o ovome, sve sam više uveren da sam izabrao pravi kazino Kent, sve povlače brzo i tačno

Drago mi je to čuti. Sigurno će drugi igrači ceniti više detalja podeljenih u ovoj temi 👈👈

Hvala!

I mislite da je RTbet na ovom portalu ocenjen VEOMA BEZBEDNO... 😅 Ne znam koji su parametri ovih klasifikacija, jedino se nadam da žalbe rade sa ovim kazinom, u tom slučaju bi klasifikacija imala smisla.

Izvinite što prekidam; samo nekoliko saveta: odgovori su napisani na veb stranici. Počeo bih sa „Indeks bezbednosti objašnjen" 😎

https://casino.guru/rtbet-casino-reviev#tab=js-tab-reputation

Kako pregledamo kazina:

https://casino.guru/our-casino-revievs

Rezultati pritužbi:

https://casino.guru/complaints/all

Javite mi ako se još nešto pitate.

I još jednom - srećno sa žalbom!

zdravo Hteo sam da znam kako ide. Imam isti problem na Legianu, okrenuo sam bonus i osvojio 13000 evra, sada su mi blokirali isplate, poslao sam nekoliko mejlova i sada su me pitali za kic verifikaciju.

Dopunio sam svoj bilans sa funidom

Legiano, RTbet, Bassbet, Casinia itd.. su svi kazina od miomedia.com provajdera i svi su prisutni na FunId-u. U žalbi koju sam otvorio gore, niko iz RTbet-a nikada nije odgovorio, pa se bojim da ću biti primoran da ih kontaktiram sa advokatom. Takođe se nadam da će ocene CasinoGuru-a biti razumno izmenjene , jer je svuda poznato da su gorepomenuti kazina prevare, ali RTbet na primer je ocenjen kao VRLO SIGURAN (9.1). Pošto smo mi imali potpuno isti problem (takođe su mi odobrili prvo podizanje 500eur, a zatim blokirali isplate), ako želite da mi dostavite svoj Discord ili Telegram kontakt, možemo o tome razgovarati privatno.

zdravo sada su me pitali za kic verifikaciju ali nešto i dalje miriše naopako, takođe zato što sam sve uradio preko funida ionako moj kontakt je alejolla1g

Zdravo, rekao bih da je prilično uobičajeno kada osvojite 13 hiljada da kazino izvrši verifikaciju naloga. Šta nije u redu sa tim, molim? Postoji li nešto konkretno zašto mislite da bi nešto trebalo da nije u redu? Što se tiče bonusa, zar niste imali maksimalan cashout? Čini mi se prilično visokim iznosom koji možete osvojiti od bonusa. Koje dokumente kazino zahteva od vas i da li su neki prihvaćeni?

Čini mi se čudno jer sam sve uradio preko funida koji već zahteva kic, ali ne želim još da dajem ishitrene sudove pa ću čekati da provere.

ne bonus nije imao maksimalna povlačenja

tražili su od mene dokumenta, dokaz o prebivalištu i selfije, uobičajene stvari

Isti lanac kazina, osvojio sam 2.5k i već sam uradio KIC (kao i @Giovannajolla pošto FunId već radi KIC i kada igrate u nekom od njihovih povezanih kazina, oni prenose verifikaciju korisnika kazinu prilikom prvog prijavljivanja), uobičajeni blok iu mom slučaju. Šta je umesto toga bilo legalno u mom slučaju? Ps Spoiler, KIC je način da se kupi vreme, uradili su to i sa mnom, nažalost ni njoj neće platiti (a još više s obzirom na njen nesrazmeran iznos osvojen sa samo 100 evra). Očigledno čekamo kraj žalbi, ali svi očekujemo ozbiljno ispravljanje vaših rezultata u slučaju da ova kazina moraju da ostanu u okviru nelegalnosti.

Razumem i hvala vam na odgovoru, pa pošaljite šta treba pa ćemo videti šta će biti. Ako ne znate kako da dođete do novca ili ako imate problema sa verifikacijom, kontaktirajte nas i mi ćemo pokušati da vam nekako pomognemo. Pre svega, potrebno je da uspešno završite verifikaciju.

Držaću fige da sve prođe kako treba.🤞☘

Može ili ne mora biti tačno da kazino pokušava da kupi vreme.

Međutim, ishod će biti važan, jer ako se kazino vrati i pokuša da reši slučaj i reši ga i plati vam novac, najverovatnije se indeks bezbednosti neće promeniti jer će ga oni rešiti. Ako je, pak, ne reše i žalba ostane nerešena, onda da, indeks bezbednosti će se promeniti.

Hvala vam na odgovoru, u mom slučaju kazino nije odgovorio u roku od 7 dana i stručnjak je povećao ograničenje odgovora na dodatnih 7 dana. Iskreno, nemam više mnogo nade, ali da vidimo šta će biti.

Pa, rekao bih da me ovo iznenađuje s obzirom na to koliko je visok indeks bezbednosti kazina, pa obavezno sačekajte. Sledeće produženje neće doći, pa ako ne odgovore do određenog vremena, žalba će biti zatvorena.

Ali nadam se da će ispasti drugačije i da ćete dobiti svoj novac. 😉