24betting Casino - opšta diskusija (strana 4)

Da, gospodine, prošlog puta mi je nalog bio ograničen i dobitak je dat, ali tada je korisnička služba putem imejla bila dostupna, a podrška za ćaskanje uživo je takođe radila, ali ovog puta nema odgovora na imejl i nisam mogao da kontaktiram kupca.

Ovo je moja tačka zabrinutosti

Kao i prošlog puta nije trebalo više od 10 dana za odobrenje zahteva za povlačenje, ali ovog puta je već prošlo 13 dana, još uvek čekam samo odobrenje.

I video sam mnogo igrača koji se žale da je isti nalog ograničen i da dobitni iznos nije uplaćen.

Zato pokušajte da izbegnete da ovo ponavlja bilo koji igrač

Molimo vas da pogledate ovaj problem i pružite podršku

Zahtev za povlačenje, gospodine, datum podnošenja: 30. april

Danas, 13. maj, prošlo je skoro 13 dana, zahtev za povlačenje još uvek čeka samo odobrenje

Mogu li da sačekam 2 dana ili da otkažem stari zahtev i podnesem novi?

Ljubazno predložite

Hvala vam što ste podelili ove informacije sa mnom. Sada moramo biti strpljivi i dozvoliti nam da radimo na tome. Ne možemo ubrzavati stvari. Daćemo sve od sebe.

U redu, gospodine

Kao što ste ranije izvestili, sačekajte 14 dana za odobrenje zahteva za povlačenje

I danas je završen i 14. dan, ali nema napretka u vezi sa zahtevom za povlačenje i ne možemo da kontaktiramo korisničku podršku

Da, Karla, osoba koja se bavi tvojom žalbom je odgovorila. Zato se svakako drži onoga što ti kaže. Ovde možemo samo da razgovaramo o našoj situaciji, ali ja ne mogu ništa da rešim.

U redu, gospodine

Čekam da gospođa Karla odgovori.