AllySpin Casino - opšta diskusija (strana 7)

Vidim da vaša žalba sada čeka na razmatranje, zato sačekajte dok vam se neko od naših prvih reagovaca ne javi i ne obavesti vas šta dalje da radite.

Upravo sam primio imejl od ovog kazina u kojem se tvrdi da je neko osvojio 90.000 dolara od opklade od 0,45 centi na Big Bass Splash 1000. To je nemoguće, maksimalni dobitak u ovoj igri je 25000x, što bi bilo 11250 dolara. Dobio sam i nekoliko identičnih imejlova sa srodnih sajtova. Prilično je smešno da ovi kazina izmišljaju dobitke koje nije ni moguće uzeti za naš novac.

Hmm, to je zapravo prilično zanimljivo. Iz radoznalosti, jesi li pokušao da pitaš u ćaskanju uživo ili da im kažeš kako je to moguće kada je najveći mogući dobitak ono što si pomenuo?

Apsolutno jesam, a oni su samo rekli da će to proslediti nadležnom odeljenju. Takođe sam im rekao da sam dobio identične imejlove sa njihovih sestrinskih sajtova i da ih nije briga. Tamo gde ja živim, a verovatno i na mnogim drugim mestima, ovo bi bilo nezakonito, pogrešno predstavljanje dobitaka i lažno oglašavanje. Jedino razumno objašnjenje je da je osoba osvojila 90.000 dolara sa opkladom od 45 dolara , a ne sa opkladom od 0,45 dolara. Mislim da je ovo smešno i nikada ne bih verovao veb stranici koja tako drsko laže, a da niko ne proveri stvari. Na primer, maksimalna dobit je 9 puta manja nego što kažu.

Primetio/la si nešto prilično zanimljivo. Sumnjam da će ti se javiti i priznati da je to bila greška ili nešto slično. Ali je svakako dobro biti svestan/na onoga što opisuješ. Verujem da će drugi igrači imati ovo na umu ako ovo pročitaju i igraju tamo. 🙂

Sada šalju ovakve imejlove.

Ali kada kliknete na imejl, piše da morate da uplatite depozit. Ova veb stranica i njene srodne stranice su prevara.

Naprotiv, rekao bih da su to standardni imejlovi koje kazina šalju, tako da ne vidim ništa neobično u vezi sa njima.

Podigao sam 1500 evra od 07/04 sa Allyspin-a i do danas (25/04) novac nije uplaćen.

Podrška svakodnevno odgovara istim automatizovanim porukama, bez pružanja:

ID transakcije

Potvrda plaćanja

Konkretan datum završetka

Obaveštavaju me da „ne znaju kada će biti izvršena uplata", što smatram neprihvatljivim posle toliko dana.

Već sam pokrenuo postupak preko banke i podneću žalbe nadležnim organima.

Pažnja za one koji razmišljaju o korišćenju platforme — imam ozbiljan problem sa isplatama.

To je zaista dugo vreme za čekanje na dobitke, sigurno.

Mogu li da pitam da li je vaš nalog već verifikovan i da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?

Naš tim za žalbe će pregledati vaš slučaj što je pre moguće i obavestiti vas o svim narednim koracima.

Zdravo, kako mogu da izvučem svoj novac sa sajta? Dva uzastopna isplate su otkazane zbog takozvanog tehničkog problema. Postoji li način da izvučem svoj dobitak sa tog sajta?

Zdravo, ako imaju tehničkih problema, pokušao bih da budem malo strpljiv. Sa čim tačno imaju problema, sa načinom plaćanja ili nečim drugim? Koliko dugo čekate novac?

Čini mi se da zahtev za povlačenje novca nije ni stigao do faze obrade, a oni kažu da postoji problem sa uslugom plaćanja. Prvi zahtev za povlačenje novca sam podneo 21.5. i njihovo vreme obrade je 3 dana, 3 puta kada isteknu 3 dana, povlačenje je otkazano.

Više informacija o problemima sam objavio u diskusiji, videćemo da li će se ista stvar ponoviti kada su isplate na čekanju.

Zdravo, razumem da je ovo nezgodno. Pregledao sam ovu temu i pronašao još igrača iz iste zemlje sa manje-više istim opisom. Pretpostavljam da možemo biti optimistični jer, koliko ja razumem stvar, nema posebnog problema sa samim kazinom. Nisam siguran na koju temu poruka ste mislili, ali možemo nastaviti da pratimo isplatu ovde.

Nadam se da neće dugo trajati; obaveštavajte nas.

Šta da radim ako novac ne počne da se pojavljuje? Ovo je moje prvo povlačenje novca iz tog kazina i pitao sam da li treba da podnesem neka dokumenta, ali oni misle da ne treba. Samo ću sačekati. Juče sam podneo još jedan zahtev za povlačenje, tako da bi trebalo da bude obrađen za 2 dana.

Razumem zabrinutost; s druge strane, Casio potvrđuje da nema potrebe za KYC i koliko sam mogao da zaključim, sve izgleda u redu sa vašim povlačenjem, pa predlažem da sačekamo ishod. Kao što možete videti u ovoj temi, neke isplate su kasnile, ali je novac stigao.

Vaše isplate mogu biti bez problema; stoga predlažem da ostanemo u kontaktu da vidimo šta dalje, ok?

Zdravo, danas je stigla prva isplata na račun, promenio sam način plaćanja i zahtev za isplatu je stigao tek nakon 2 dana. Još uvek ima 3 isplate na čekanju, videćemo da li će i one stići.

I još jedno povlačenje otkazano od strane provajdera plaćanja, šta je dođavola ovo?

Razumem, drugim rečima nema očiglednih komplikacija; umesto toga, neka povlačenja nisu uspela.

Možda je povezano sa određenim načinom plaćanja, ali slažem se da bi kazino trebalo da vam pruži pomoć i da vam da predloge ili bolje rečeno uputstva. Ne bi trebalo da stalno pokušavate sami, rekao bih.

Dakle, da li je podrška do sada donela nešto korisno?

Prilično je loše što nisam dobio nikakvu pomoć, a kada sam poslao imejl o tome, tvrdili su da sam sam otkazao isplate. Ispravio sam problem i rekao da su svi otkazali u svoje ime 3 dana nakon isplate. Morao sam da pošaljem i mnogo imejlova o ovom problemu. Nisu rekli ništa o pokušaju drugog načina plaćanja. Ponovo su 2 isplate otkazane i moram ponovo da počnem proces čekanja. Ovo je veoma frustrirajuće.