pre 3 meseci
Hvala na informacijama.
Jesi li i ti iskoristio/la bonus?
Automatski prevedeno:
AmunRa Casino - opšta diskusija (strana 7)
pre 3 meseci
Sećam se da sam jednom dobio nekih 10 evra, a onda sam dobio nekih 700 😀
Naravno da je bilo „zabavno" saznati da mogu da uložim 40 puta više, ali da dobijem samo 50 evra od toga.
Uopšte se ne isplati.
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj1
pre 3 meseci
Ovaj kazino je šala od sajta, a obrazac za žalbe gurua kazina nije mnogo bolji.
Pre otprilike 3 meseca, Amunra je nadogradila svoj veb-sajt i sve sportske opklade na čekanju pre nadogradnje sajta su nestale iz istorije mog naloga. Istog dana kada je nadogradnja završena i sajt je bio aktivan, otišao sam na ćaskanje uživo da se raspitam šta se desilo sa mojim opkladama na čekanju i rečeno mi je da će sve opklade na čekanju biti poništene i vraćene istog dana. To je bilo pre 3 meseca, a ja još uvek nisam primio ni dinar.
Šaljem im imejlove nedeljno i uključujem se u ćaskanje uživo da pitam za ažuriranje, a sve što dobijam zauzvrat je generički odgovor tipa „ovo pitanje je pokrenuto kod nadležnog odeljenja i biće razmotreno što je pre moguće".
I na sajtu Casino Guru, dostavio sam im snimak ekrana opklada koje sam, srećom, napravio pre nadogradnje Amunre, kao i pozadinsku priču o tome šta se dogodilo kako bi pokušali da budu posrednici između mene i Amunre. Kako bi odgovorili da će odbiti žalbu.
Nisam čak ni ispitivao koliko je loše sa tako renomiranog sajta
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Da, to je u mom slučaju apsolutna glupost. Kada si ti to ikada uradio/la?
Od 20 centi, možda 1000, možda 1 od 1000 ljudi, a onda se čak ni ne raduju zbog toga, sramotno je, bila sam toliko srećna jer je to mnogo novca za mene.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Ovaj kazino je šala od sajta, a obrazac za žalbe gurua kazina nije mnogo bolji.
Pre otprilike 3 meseca, Amunra je nadogradila svoj veb-sajt i sve sportske opklade na čekanju pre nadogradnje sajta su nestale iz istorije mog naloga. Istog dana kada je nadogradnja završena i sajt je bio aktivan, otišao sam na ćaskanje uživo da se raspitam šta se desilo sa mojim opkladama na čekanju i rečeno mi je da će sve opklade na čekanju biti poništene i vraćene istog dana. To je bilo pre 3 meseca, a ja još uvek nisam primio ni dinar.
Šaljem im imejlove nedeljno i uključujem se u ćaskanje uživo da pitam za ažuriranje, a sve što dobijam zauzvrat je generički odgovor tipa „ovo pitanje je pokrenuto kod nadležnog odeljenja i biće razmotreno što je pre moguće".
I na sajtu Casino Guru, dostavio sam im snimak ekrana opklada koje sam, srećom, napravio pre nadogradnje Amunre, kao i pozadinsku priču o tome šta se dogodilo kako bi pokušali da budu posrednici između mene i Amunre. Kako bi odgovorili da će odbiti žalbu.
Nisam čak ni ispitivao koliko je loše sa tako renomiranog sajta
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Pa, to je zato što se ne bavimo sportskim klađenjem, znate.
Naravno da je vaša žalba tada odbijena. Ako nemamo odeljenje za sportsko klađenje, nemamo stručnjake u našem timu i stoga ne možemo mnogo da uradimo.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Da, to je u mom slučaju apsolutna glupost. Kada si ti to ikada uradio/la?
Od 20 centi, možda 1000, možda 1 od 1000 ljudi, a onda se čak ni ne raduju zbog toga, sramotno je, bila sam toliko srećna jer je to mnogo novca za mene.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
I u kakvom je stanju vaš slučaj sada, molim vas?
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Nije bilo apsolutno nikakve obzirnosti prema igračima koji troše mnogo novca, a osvoje nešto samo jednom; taj novac mi je zaista bio potreban.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Izvini, ne razumem.
Jesi li ga izgubio, ili šta se zapravo desilo?
Preporučio sam da se prethodno podnese žalba.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Jednostavno mi je oduzeto, i umesto da mi ostane 200 evra, ostalo mi je 80 evra.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
I jesi li već uzeo tih 80 evra?
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Nisam bio isplaćen, bio sam toliko frustriran, sve sam prokockao, ali imam dokaze i sve ostalo.
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj1
pre 3 meseci
Tako da sada, nažalost, više ništa ne možemo da uradimo.
Znajte da ako sledeći put budete imali ovakav problem, ili bilo koji sličan, tu smo i možda bismo mogli da pomognemo.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Ali i dalje imam dokaz jer, gledajte, morao sam da uložim 700, dobio sam 1000 od toga, a onda, nakon što sam uložio 700, jednostavno ste morali da krenete za mnom, zar ne?
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Da li je nalog dobro verifikovan? Nisam imao problema do sada sa isplatama nakon procesa verifikacije.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Sve je verifikovano
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Ali i dalje imam dokaz jer, gledajte, morao sam da uložim 700, dobio sam 1000 od toga, a onda, nakon što sam uložio 700, jednostavno ste morali da krenete za mnom, zar ne?
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Nažalost, ako ste već sve umanjili, više ne možemo ništa da uradimo.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Samo želim da vas pozdravim i da podelim da se zaista lepo provodim učeći iz vaših povratnih informacija, i volim da podelim da i ja pobeđujem u kazinima u kojima sam igrao 🙂
Automatski prevedeno:
OdgovoriCitiraj1
pre 3 meseci
Oni ne razumeju. Imao sam 1100 u bonusu, zatim 900. Onda je uloženo, a onda je bilo samo 80 pravog novca, što nema smisla jer je bonus dostigao samo 700, tako da je trebalo da mi ostane 200.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Razumem to, ali moraš da shvatiš da ako si uzeo 80 koje su ti dali, to znači da si nekako pristao na to. Onda si ga čak i izgubio, tako da sada ne možemo ništa da uradimo.
Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
Već sam to ranije uradio.
u
Prijavio sam to podršci, ali je to vešto ignorisano i nikoga nije bilo briga.
Automatski prevedeno:
Dodajte post
