Awintura Casino - opšta diskusija (strana 4)

Već im zasipam društvene mreže komentarima. Počeo sam isto kao i vi, osim što nisu obradili nijedno moje povlačenje novca. Duguju mi 1.800.000 CLP od 27. januara, a njihov odgovor sada je da ne znaju kada će platiti, ili čak da li će uopšte platiti. Podneo sam žalbu Casino Guru-u 29. januara, kada su počeli jednostrano da menjaju uslove povlačenja (sa 3 na 5 dana, zatim na 14 dana, a sada „na neodređeno vreme"). Bar su mogli da mi kažu: „Platićemo vam za dve godine", ali ništa, nisu rekli ni reč. Juče sam objavio svoju recenziju za Awintura na Casino Guru-u, a oni kažu da moraju da sačekaju da se žalba reši. Ovo je prekasno. Ako ne plate, oni su kriminalci, a ako plate sa ovim kašnjenjem, oni su užasan, apsolutno užasan onlajn kazino koji ne bih preporučio nikome. U ovom trenutku, mislim da pokušavaju da me prevare i ukradu mi novac.

Izbegavajte igranje u ovom kazinu. Ako pobedite, koriste čitavu mrežu trikova da bi izbegli da vam isplate. Najgore iskustvo koje sam ikada imao.

Zdravo, razumem da može biti čudno, posebno kada žalba traje duže i uključuje veliki sporni iznos. Pa, samo napomena, ako vam ne smeta: Indeks bezbednosti kao matematička formula biće ponovo izračunat kada se žalba zatvori. S druge strane, zahvaljujući vašem trudu na forumu, svi igrači mogu da pročitaju vašu objavu i prate sve žalbe. Informacije su ovde, a ažuriranje Indeksa bezbednosti je poslednji korak u rešavanju spora.

Stoga bih želeo da vam se zahvalim na svim vašim naporima, kao i na strpljenju sa žalbom i korisničkom recenzijom. Iskreno se nadam da će ishod uskoro stići i da će biti pozitivan!

Hvala Radka

Bio bih vam zahvalan na podršci u rešavanju žalbe.

Hvala vam

Ne igrajte u kazinu Avintura. Ako imate dovoljno sreće da pobedite, koristiće sve vrste trikova da odlože vaše isplate bez ikakvog objašnjenja. Čekam već više od mesec dana na isplatu od 1.800.000 CLP i nisu mi čak ni rekli da li će mi isplatiti. Igrao sam slotove Pragmatik Pleja: 5 Lions Gold i The Ultimate 5.

Koliko vidim, proces žalbe trenutno čeka odgovor kazina na ovo pitanje.

Nadam se da neće trajati duže nego što je potrebno.

Još uvek čekam na isplatu sa Avinture. Nakon 30 dana i podnošenja žalbi na Kazino Guruu, svuda po internetu, čak su i jutjuberi uplatili 50% onoga što mi duguju. Još uvek mi nisu dali datum, rok ili bilo šta za preostalih 50%. Ovaj Avintura kazino mora da ima ozbiljne probleme sa likvidnošću. Kažu mi da se moj nalog verifikuje, ali im je trebalo 30 dana da verifikuju nekoliko sati okretaja. Apsolutno ne preporučujem ovaj kazino. Ako pobedite, trebaće vam advokat da naplati vaš novac, ako vam uopšte i plate.

Imao sam potpuno isto iskustvo sa kazinom Awintura i iskreno mislim da bi trebalo da bude na crnoj listi. Oni samo izmišljaju izgovor za izgovorom, a kada ispunite rokove koje su sami postavili, izmišljaju nove prepreke kako bi izbegli plaćanje.

14. februara sam zatražio povlačenje 1.324.000 CLP dolara i do danas nisam dobio apsolutno ništa. Od tada, samo stalno traže od mene dodatne verifikacije, dokumente i preglede, stalno menjajući datume plaćanja.

Pitao sam skoro svaki dan, a njihova podrška odgovara samo generičkim porukama i bez ikakvih stvarnih rešenja. Čini se kao da samo pokušavaju da odugovlače kako bi izbegli plaćanje.

Treba napomenuti da sam na ovoj platformi uplatio 650.000 CLP dolara, tako da je to pravi novac.

Zahtevam hitnu isplatu moje povučene sume. Ako se ovo ne reši, nastaviću javno da eskaliram ovu žalbu kako bih upozorio druge korisnike.

Ne preporučujem ovaj kazino.

Zdravo, verujem da ste već eskalirali žalbu deljenjem detalja ovde na forumu. 👍

Dozvolite mi da dodam direktan link kako bih pomogao drugima da svojim očima vide podnete žalbe.

Sve žalbe vezane za kazina možetepronaći ovde 👈

(Molimo vas da koristite traku za pretragu da biste filtrirali slučajeve vezane za konkretni kazino.) Ako ne možete da pronađete kazino, to je zbog lokalnih zakona o kockanju, koje ne možemo da menjamo. 🙁

Ako želite svoj novac brzo, kazino Avintura NIJE opcija. Oni vam daju zaobilazne uslove, nameću apsurdne uslove, a samo botovi odgovaraju, ponavljajući iste informacije iznova i iznova. Ne igrajte u ovom kazinu, jer ćete biti besni. Uložio sam 100.000 i dobio 250.000, što nije velika suma, a opet dani prolaze i ništa.

To zaista zvuči frustrirajuće.

Kada ste tačno zatražili povlačenje, molim vas?

Da li je vaš nalog potpuno verifikovan ili ste još uvek usred procesa?

Uložio sam pravi novac, a oni su postavili hiljadu prepreka za transfer mog dobitka. Uradio sam sve što su tražili, a još uvek mi nisu dali rešenje. To je jednostavno prevara.

Da li to znači da i dalje ne možete da verifikujete svoj nalog i dobijete svoj dobitak?

Kada ste tačno započeli proces?

Pokrenuo sam ovaj proces pre dve nedelje. Pokušao sam da otpremim informacije za verifikaciju mnogo puta, ali stalno bivaju odbijene. Samo botovi odgovaraju, a oni ništa ne rešavaju.

Šta mislite pod tim da ne možete da otpremite dokumenta, molim vas? Da li možda prikazuje neku grešku?

Naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da vam pomogne u vezi sa ovim, zato vas molimo da ovde podnesete svoju žalbu i detaljno objasnite šta se tačno dešava.

Želim da podnesem žalbu. Imao sam potpuno isti problem kao i mnogi drugi korisnici. Prvo sam pokušao da podignem 500.000 CLP, i rekli su mi da moj račun mora da prođe KYC verifikaciju. Uspeo sam da ga uspešno verifikujem nakon nekoliko dana slanja i slanja dokumenata, a zatim su mi rekli da moje povlačenje može biti obrađeno za 3 radna dana. Vreme je prolazilo, i rekli su mi da moj račun prolazi kroz interni proces verifikacije bez utvrđenog vremenskog okvira. Zatim sam pokušao da izvršim još jedno povlačenje, i ovog puta su produžili vreme obrade na 5 radnih dana, a zatim na 14. Kada sam odlučio da povučem u četiri rate od po 700.000 CLP, rekli su mi da je moj račun još uvek u procesu revizije, što je bila interna verifikacija bez definisanog vremenskog okvira. Moj ukupan saldo je 2.800.000 CLP, a kazino nije podigao ni jedan pezos od četiri povlačenja od 700.000 CLP koje sam izvršio. Ovo sam pošteno zaradio igrajući Mega Ball igru u Evolution-ovom kazinu uživo. Postoje dokazi, istorija i sve ostalo što ih sprečava da kažu da moj nalog prolazi kroz proces verifikacije u vezi sa mojim statusom igranja i transakcija. Moj nalog je verifikovan dokumentima koje sam podneo; sve što tražim je da se moje isplate obrade.

Bio bih vam veoma zahvalan ako biste mogli da kontaktirate predstavnika kompanije Awintura da biste zatražili isplate koje sam izvršio. U svakom slučaju, ne preporučujem nikome da igra u ovom onlajn kazinu.

Zdravo, razumem da ovo mora biti teško podneti. Činjenica je da takve provere nisu toliko neuobičajene i obično nema vremenskog okvira, posebno kada se na primer od dobavljača igara traži da učestvuje. Zato je dobro što ste podneli žalbu, jer je ova funkcija najbolje mesto za praćenje tih procedura.

Molimo vas za strpljenje. Zaključak interne revizije je neophodan za napredak, čak i ako u ovom trenutku možda nije pozitivan. Ako se ovaj interni proces dobro završi, ne morate se, na primer, ne slagati sa zaključkom.