Dobro jutro. Borim se već mesec dana da se obradi isplata. Nakon dve nedelje slanja dokumentacije, potpuno su verifikovali moj nalog. Zatražio sam isplatu, ali nikada nije stigla. Napisao sam lošu recenziju na Trustpilot-u, a sledećeg dana su me zamolili za nešto drugo kako bi verifikovali moj nalog: dokument koji dokazuje izvor mojih sredstava za poslednja tri meseca. Nezaposlen sam i sve što imam je prihod od druge kladionice (Marathonbet), ali ne postoji način da ih nateram da shvate da imam samo taj prihod. Osećam se kao da su to samo izgovori da izbegnu da me plate. Imam 1,1 hiljadu evra na svom računu. Možete li mi pomoći, molim vas? Nakon mesec dana slanja imejlova skoro svakodnevno, više ne znam šta da radim. 
Good morning. I've been fighting for a month to get a withdrawal processed. After two weeks of sending documentation, they fully verified my account. I requested the withdrawal, but it never arrived. I wrote a bad review on Trustpilot, and the next day they asked me for something else to verify my account: a document proving the source of my funds for the last three months. I'm unemployed, and all I have is an income from another bookmaker (Marathonbet), but there's no way to make them understand that I only have that income. I feel like they're all just excuses to avoid paying me. I have €1.1k in my account. Can you help me, please? After a month of sending emails almost daily, I don't know what to do anymore. 
Buenos dias. Llevo peleando 1 mes para q procesen un retiro. Despues de 2 semanas enviando documentacion, verificaron mi cuenta completamente. Ordene el retiro, pero no llegaba. Escribi en trustpilot una mala reseña y al dia siguiente me pidieron otra cosa para verificar mi cuenta. Un documento que acredite el origen de mis fondos de los ultimos 3 meses. Yo estoy desempleado, lo unico que tengo es un ingreso recibido de otra casa de apuestas (marathonbet), pero no hay forma de hacerles entender q solo tengo ese ingreso. Me da la sensacion q todo son excusas para no pagarme. Tengo 1.1k euros dentro. Pueden ayudarme, por favor? despues de un mes mandando correos casi a diario ya no se q hacer.
Automatski prevedeno: