pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Betonic Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ovaj kazino ne prihvata vizu, neteller ili bilo šta za uplatu depozita i to mi se dešava u mnogim kockarnicama.
Provodim sate i sate registrirajući se u raznim kockarnicama i ispostavilo se da ne možete uplatiti ni jedan od metoda koje je Guru naveo. nevjerovatno
S povlačenjem se isto događa, samo priznaju kripto
Oh, žao mi je što to čujem.
Možete li mi poslati kazina za koje ste otkrili probleme sa različitim opcijama plaćanja, molim? Email je: radka@casino.guru
Želio bih to proslijediti odgovarajućim osobama.
Hvala ti.
Dva komentara na ovaj kazino na koje bih također želio da se žalim.
Prije nekoliko mjeseci dobio sam, nakon muke neuspješnih pokušaja, trajno samoisključivanje na sestrinskom kazinu Slot10 kojim upravlja ista kompanija Bellona NV koja upravlja Betonic kazinom. Tražio sam samoisključivanje zbog brojnih prijevarnih praksi čiji sam bio žrtva.
Prije nekoliko dana sam se prijavio u Betonic casino ne znajući da je u početku dio iste kompanije kao i Slot10. Uprkos samoisključenju na snazi na slot10, ovlastili su me da otvorim novi račun za igru u ovom kazinu.
Napravio sam dva depozita od 500 eura uz automatsko aktiviranje bonusa dobrodošlice na prve depozite. Prvi depozit sam izgubio dok sam sa drugim uspeo da dobijem 2800 evra. Hteo sam da unovčim, ali nisam mogao jer sam imao aktiviran bonus na depozit. Tada odlučujem da poništim bonus čije je prevrtanje bilo nedostižno i sa čuđenjem i puno ljutnje zateknem sav dobitak dobijen od stvarnog bilansa resetiranja na nulu. Recite mi kako ova kazina rade. Svakako da je kompanija uključena u neki sistem pranja novca jer će sa ovim politikama sigurno pobjeći samo igračima koji trpe ove nepravde.
Klonite se svih kockarnica koje vodi Bellona n. V.
Veoma je važno znati specifične bonuse. Neki uvjeti i odredbe bonusa kažu da su svi dobici poništeni u slučaju da otkažete bonus prije nego što se ispuni uvjet klađenja. Ovo bi mogao biti slučaj.
To je upravo slučaj. I pošto smatram da je to prilično nepravedno prema igraču, preporučujem izbjegavanje ovog kazina i svih sestrinskih kazina kojima upravlja Bellona NV.
Štaviše, što je još ozbiljnije, ne primjenjuju samoisključenje koje sam više puta tražio putem e-pošte 6 puta u razmaku od jedne sedmice. Moj račun je još uvijek otvoren i ne odgovaraju na moje zahtjeve. Zato pokušajte revidirati ocjenu ovog kazina na niže u odnosu na njegov sestrinski kazino slot10
Ako ste im u e-poruci rekli da imate problema s kockanjem, trebali bi zatvoriti vaš račun u razumnom roku. Ako niste problematični kockar, oni bi ga ipak trebali zatvoriti, ali to je drugi slučaj.
Ovo je e-mail koji sam primio nakon sedme e-pošte sa zahtjevom za samoisključivanje u trajanju od 5 godina o njihovom kazinu zbog problema s kockanjem. Obratite pažnju šta pišu na kraju. Bellona NV je kriminalna kompanija i treba joj oduzeti mogućnost da upravlja svim svojim kockarnicama pod desetinama različitih imena, ali svi imaju istu kriminalnu politiku.
Jürgen (...)
30. nov 2021., 11:27 EET
Dragi Marko,
Ovo je e-mail s potvrdom u vezi s vašim zahtjevom za samoisključivanje.
Možemo potvrditi da je vaš račun zabranjen i da će ostati zabranjen na neodređeno vrijeme ili na period koji ste naveli kada nas kontaktirate.
Izričito preporučujemo da ako imate račune kod drugih operatera da ih odmah kontaktirate i da se sami isključite s njima.
Dajemo sve od sebe da otkrijemo i spriječimo klijente da otvore sljedeće račune tokom perioda samoisključenja. Iz tog razloga vas molimo da nas kontaktirate u slučaju promjena vaših ličnih podataka.
U slučaju da korisnik zaobiđe naše sisteme kako bi izbjegao otkrivanje, nećemo se smatrati odgovornim za naknadne odluke o igranju i vaši depoziti i svi nastali dobici ili gubici ostaju.
Postoji veliki broj profesionalnih i povjerljivih organizacija koje pružaju podršku i pomoć osobama koje imaju problem s kockanjem i savjetujemo igračima da kontaktiraju organizaciju za samopomoć za dalju pomoć.
Anonimni igrači
http://www.gamblersanonymous.org/ga/
Terapija kockanjem
https://www.gamblingtherapy.org/en
Ako trebate da preispitate svoju odluku i odlučite ponovo otvoriti svoj račun, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku koji vam može pomoći u donošenju bilo kakve odluke.
s poštovanjem,
Jürgen | Korisnička podrška
Izvinite, zar niste pročitali posljednju rečenicu e-pošte?
"Ako trebate preispitati svoju odluku i odlučiti ponovno otvoriti svoj račun, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku koji vam može pomoći u donošenju bilo kakve odluke."
Jedan traži samoisključivanje i oni vam omogućavaju da ponovo otvorite svoj račun u bilo koje vrijeme samo tako što ćete ih kontaktirati. Ako je to za vas normalno, onda smo u jako lošem stanju.
Definitivno bi bilo pogrešno ako bi vam samo dozvolili da ga ponovo otvorite jer ste im izričito rekli o svom problemu s kockanjem.
Znam da zvuči kao da bi ga odmah ponovo otvorili, ali nije 100%. Ako biste to pokušali učiniti u dobrom kazinu i kontaktirali ih, obavijestili bi vas da je, budući da ste spomenuli probleme s kockanjem, nemoguće ponovo otvoriti račun i trebali bi vam dati linkove do relevantnih institucija koje bi vam mogle pomoći s vašim problemima s kockanjem. To rade dobri kazina.
Eh ali u stvari ovo nije dobar kazino kao svi oni kojima upravlja Bellona. U stvari, prije nekoliko mjeseci na slot10 imao sam isti problem i dozvolili su mi da ponovo otvorim račun jednostavnim prijavljivanjem. U tom slučaju sam tražio trajno samoisključivanje najmanje deset puta za cijeli mjesec prije nego što su ga zauvijek zatvorili.
Dakle savjet svima. Klonite se i ne oslanjajte se na pozitivnu ocjenu koju daju kazino gurui.
Ne bih rekao da kazino ima pozitivnu ocjenu. Označen je kao novi kazino što znači da još nemamo puno informacija o njima. Također nismo dobili ni jednu opravdanu i zatvorenu pritužbu na njih tako da zaista nije bilo razloga da im damo lošu ocjenu.
Vidjet ćemo kako će se reputacija razvijati. Protiv njih su već 2 otvorene tužbe.
Mislim da je bitno i šta je bio razlog samoisključenja. Ako igrač odluči da ga zatvori zbog problema s kockanjem, onda mu ne bi trebali dozvoliti da igra u sestrinskim kockarnicama.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.