BiggerZ Casino - opšta diskusija (strana 2)

Najčudnije je što sam pitao korisničku službu i rekli su mi da je sada otvoreno, ne razumem.

Dakle, imate svoj novac tamo, i da li imate pristup svom računu?

Da, iako insistiram da sam ga blokirao.

Dakle, u početku ste se žalili da su vam blokirali nalog. Sada kažete da ste želeli da vam blokiraju nalog, pa šta je to? Molim vas, objasnite mi jer počinjem da se zbunjujem. U čemu je problem i šta želite da rešite?

Ponoviću to jer izgleda da ne znamo da čitamo.

Šesnaestog je nalog blokiran, sedamnaestog više nije blokiran, a ti stalno insistiraš da sam ja morao nešto da uradim da bi bio blokiran, ti sam.

Ovo je prva objava koju si napisao: „Ovaj kazino je đubre, moj nalog je blokiran za manje od nedelju dana i verovatno će zadržati moj novac, tako da..." to znači da nisi želeo da ti se nalog blokira jer tamo imaš novac.

Još jedna tvoja objava: „Da, iako insistiram da sam ga blokirao." To za mene znači da si želeo da ga blokiram. 😀

Dakle, poenta je da nisi želeo da ti blokiraju račun, a želiš da podigneš novac, zar ne? 🙂

Vaša briga je da ste blokirali nalog, a sledećeg dana je bilo obrnuto.

Dakle, glavna stvar je, možete li sada pristupiti računu i podići svoj novac?

To je zaista frustrirajuće čitati. Želim vam sve najbolje i nadam se da ćete pronaći ljude koji vas mogu uputiti ka korisnim resursima.

Nije moguće uplatiti depozit koristeći Paysafe. Molim vas, promenite ovo, hvala.

Zdravo, hvala što ste podelili sa nama. Ne mogu da obećam da ćemo to ažuriranje brzo napraviti, ali ću poslati poruku dalje. 🤞 Radim na tome!

Video sam da je vaša žalba označena kao rešena. Zato, pre nego što vam postavim bilo koja druga pitanja, želeo bih da vas pitam da li je vaš problem zaista rešen i da li ste uspeli da postignete dogovor sa kazinom i primite svoj dobitak?

U redu onda. Drago mi je da je situacija, takoreći, rešena do pola, i videćemo da li ćete dobiti svoj dobitak sa turnira. Zaista se nadam da ćete dobiti, i čekaću da nas obavestite kada novac bude na vašem računu. 🙂

Obrisao sam prethodne objave jer je kazino dobro rešio problem. Međutim, otkako sam zatražio isplatu pre nekoliko dana, ništa se nije dogodilo. Izgleda da nikoga nije briga.

Mislim da igrači zaista ne bi trebalo to da rade. Ako se nešto desi u kazinu i imate bilo kakav problem, bilo da je u pitanju problem sa povlačenjem novca ili nešto drugo, mislim da je bolje da ostavite objavu ovde.

Ako kazino na kraju reši problem i pozitivno ga reši, takođe bih ažurirao objavu i pomenuo to ovde. Na taj način, drugi igrači mogu videti da je kazino imao problem, ali je na kraju sarađivao sa vama da ga reši. Mislim da je to vredna povratna informacija jer pokazuje igračima da je kazino spreman da reši probleme kada se pojave.

Ako obrišete originalne objave, više nema mnogo kontinuiteta i drugi igrači mogu biti zbunjeni. Forum je prvenstveno tu da bi igrači uporedili svoja iskustva sa različitim kazinima i međusobno se podržali kada naiđu na probleme.

Takođe vidim da trenutno čekate na isplatu. Kazinima dajemo 14 dana da reše ovakve situacije, a ako to ne urade u tom roku, možete nam podneti žalbu.

U pravu si. I bojim se da nisam na to pomislio. Žao mi je.

Obaveštavaću vas ovde.

U redu je, ne brini zbog toga. Ali možda ovo može biti i korisna referenca za budućnost. Ako se nešto slično ponovi, bilo u drugom kazinu ili čak u ovom, dobro je da to bude dokumentovano ovde.

Igrači često dolaze ovde, bilo da ste to vi ili neko drugi, da vide kakva su iskustva drugi igrači imali sa različitim kazinima, da li se vredi igrati u nekom kazinu, da li je bilo nekih problema i tako dalje.

Dakle, na neki način, deljenjem svojih iskustava ovde, pomažete jedni drugima.

Čekam tvoje novosti. 🙂

Da, to je tačno. U budućnosti ću to drugačije rešiti.

Još nema novosti. Moja isplata čeka već šest dana. Nisam kontaktiran niti sam dobio bilo kakve druge informacije. U ćaskanju piše da se isplata pregleda, ali izgleda da se ništa ne dešava.

Ako vam kazino daje ovakve informacije, onda nažalost, za sada, moraćete samo da sačekate i vidite da li će se nešto promeniti do kraja nedelje. Nadam se da hoće i da ćete imati neke pozitivne vesti.