Zdravo, da li ste prošli verifikaciju, da? Kada vam je kazino rekao da možete da se povučete, malo mi je čudno što su vam zaplenili dobitak. Da li ste izmenili datum rođenja nakon verifikacije ili ste obavestili kazino?
Takođe, da li ste razmišljali o podnošenju žalbe ako smatrate da je kazino nepravedno uzeo vaš dobitak?
Draga, dobro jutro, kako si? Bilo bi zgodno da nam kažete kom nadležnom organu da podnesemo potraživanja, jer su oni gospodari u raspolaganju našom dokumentacijom i novcem. U mom slučaju, ja vršim depozite preko Astropai-a, ali oni ne dozvoljavaju povlačenje na isti način.
Osoblje CASINO GURU FORUM-a, kako da uputim formalnu i pravnu žalbu i zahtev ovim institucijama?
MOŽETE LI NAM DATI TU INFORMACIJU????? Oni nemaju zakonsko pravo da se ponašaju na takav način prevare. Potpuno je kontradiktorno i zločinačko dati vam mogućnost da uplatite depozit putem sredstava kao što je ASTROPAI i zahtevati da izvršite povlačenje na isti način kada oni sami ne koriste to sredstvo za ovu operaciju. POTPUNO JE BESRAMNO KRIVIČNO DELO KOJE ČINE, isto rade sa bonusima itd itd.
PONAVLjAM SA EMPATIJSKIM: TAKO SE PRAVNA ŽALBA NA OVE MEDIJE SA ZAHTEVOM NAKNADE I NAKNADE ŠTETE.
Hvala ti!!!
PS: Ne odgovarajte ironičnim i neuvažavajućim odgovorom da je klađenje dobrovoljno itd. naš novac.
Oh, mislio sam da ste davno podneli žalbu.
Dakle, ako se ništa nije promenilo i još uvek imate problema, preporučio bih da to uraditeovde na ovoj vezi . Pokušaćemo da vam pomognemo.
Ako imate nešto što biste želeli da znate unapred o našem procesu, možete to učiniti ovde i pročitati ovaj vodič .
Ali zašto si tako ljut? Pisali ste pre mesec ili dva i vaš slučaj je rešen prema onome što ste napisali i dobili ste svoj novac.
Da li sada imate još neki konkretan problem?
Dobro jutro.
Samo da ti dam ideju.
Uložio sam iznos od 30 reala i dobio oko 330. Tražio sam dva puta povlačenje i odbijen sam, kontaktirao podršku koja mi je rekla da nešto nije u redu sa registracijom, poslao sam sve što su tražili, vozačku dozvolu, nalog na moje ime sa rokom dospeća manje od 30 dana i uplatom depozita.
Tada su mi iz kazina rekli da je sada sve u redu sa registracijom i ostalim dokumentima i da ponovo izvršim povlačenje. Otišao sam i uradio to, a sutradan kada sam otišao da proverim proces isplate, moj račun je bio prazan i nije bilo novca.
Kada sam kontaktirao sajt, rekli su mi da nešto nije u redu sa mojom registracijom, da to nije prihvaćeno po njihovim uslovima i da će mi zadržati novac i da se neće vratiti.
Imam ovu poruku sačuvanu u svojoj e-pošti.
Smešan stav od lopova!
Dakle, niste prošli kroz proces verifikacije za ono što opisujete. Ako smatrate da niste uradili ništa loše i da je kazino pogrešno uzeo vaš dobitak,možete podneti žalbu na ovoj vezi .
Naš tim će pokušati da to ispita i da vam pomogne ako je moguće, ako ne znate zašto je vaš račun zatvoren, a novac zaplenjen.
Jeste li u ?
Ne ponašajte se kao genije koji daju sarkastične odgovore. Ako ste bili profesionalniji, dajte mi PRAVNI link gde mogu da uložim žalbu sa uključenom tužbom, jer ono što radite se zove „Šteta i povreda protiv osobe". Ja sam podneo tužbu ovde u Argentini i odgovor je bio da ne mogu da dođu do vas jer nemate kancelarije ovde, vi ste međunarodna organizacija itd itd itd. Zato se osećate nedodirljivim, mafijaškim stilom. Nedostatak poštovanja prema onima od nas koji vas hranimo i plaćamo za vaš luksuz.
Ne ponašajte se kao genijalci tako što ćete sarkastično odgovarati. Podneo sam tužbu za „oštećenje licu" uz tužbu i odgovor je bio da ste međunarodna organizacija koja nema kancelarije ni u jednoj zemlji i zato ste slobodni od tužbi, odnosno nedodirljiva mafija . TO MOŽETE REĆI LjUDIMA koji tako rade da ne bi bili pravno pogođeni.
Uskoro ću da se kladim i odgovorim na tvoj sarkazam, bolje da ne nameštaju nijednu igru da izgubim, napraviću povlačenje i videćeš kako to magično nećeš dozvoliti, i da je po vama sve rešeno i povlačenja treba da se vrše bez problema i sa apsolutnom normalnošću, pa ću ovde ostaviti svaki snimak ekrana da ih razotkrijem. To je zato što ne poštuju tačku dopune za koju tvrde da je u proseku 96%.
Sada ću voleti da vidim sarkazam. Zato što već imam prethodne snimke ekrana medija koji dozvoljavaju depozit, ali nisu dostupni za povlačenje. Siguran sam da će ih odmah popraviti.
pozdrav...
Dragi prijatelji, dobar dan.
Ova kazina toliko pričaju o bezbednosti itd itd, već su izvan NEDOdirljive MAFIJE.
Uplatio sam značajan depozit u BIZZO kazinu pre 48 sati i novac je nestao. Proverio sam u svojoj BANCI i novac im je dostavljen, sve je potvrđeno.
Izneo sam tvrdnje i nemam odgovor, u stvari, jedini odgovor koji imam je da traže strpljenje jer rade na slučaju.
Ispada da su od mene tražili svakakve dokumente u vezi depozita, očigledno sam im dao, sarađivao koliko sam mogao. Prošlo je 48 sati, a nemam odgovora, pa sam zatražio da mi pokažu dokumente o procesu povraćaja novca, POGODI KAKAV SREĆNI ODGOVOR JE DOBIO? HAHAHAHAHA smešno kakva su oni mafija, NE DAJU MI ODGOVOR I NE MOGU DA MI POKAŽU NIKAKVU DOKUMENTACIJU, mislim ova MAFIJA može da traži sva dokumenta koja hoće pod izgovorom bezbednosti šta mi imamo raditi? Šta se dešava sa našom bezbednošću? Oni imaju svoje ODREDBE I USLOVE, ali ne poštuju naša PRAVA POTROŠAČA NI NAŠA GRAĐANSKA PRAVA.
šta ti misliš?
Nivo bahatosti i nepoštovanja BIZZO-a nema granica. Potražujem depozit koji sam napravio i oni su učinili da moj novac nestane i pogledajte šta su mi odgovorili: (odgovorili su kao da je moj zahtev za povlačenje i najgore je što sam otkrio da je odgovor zabeležen u njihovom sistemu, što znači da su oni nije briga za slučaj i šalju automatske odgovore kao da se sprdaju sa tvrdnjama)
„Dragi igraču,
Imajte na umu da nikada ne nameravamo da zakomplikujemo proces povlačenja za naše korisnike, međutim, naše odeljenje za finansije mora da poštuje stroga pravila politike protiv prevara kako bi sprečilo bilo kakvo kršenje naše licence, tako da naš kazino bude bezbedan za igranje za sve.
Iskreno cenimo vaše dosadašnje strpljenje.
Ovo je brzo ažuriranje da vas obavestimo da još uvek radimo na tome i da ćemo obezbediti ažuriranje čim ga budemo imali.
Obavestite nas ako vam zatreba još nešto u međuvremenu.
srdačan pozdrav,
Tim za podršku kazina"
Dobar dan.
Izvinjavam se na kašnjenju, bio sam van posla nekoliko dana.
Da, želeo bih da mogu da povratim svoju vrednost. Izuzetno su smešni sa svojim stavovima.
Zaslužuju tužbu.
Dragi prijatelji, dobar dan.
Ova kazina toliko pričaju o bezbednosti itd itd, već su izvan NEDOdirljive MAFIJE.
Uplatio sam značajan depozit u BIZZO kazinu pre 48 sati i novac je nestao. Proverio sam u svojoj BANCI i novac im je dostavljen, sve je potvrđeno.
Izneo sam tvrdnje i nemam odgovor, u stvari, jedini odgovor koji imam je da traže strpljenje jer rade na slučaju.
Ispada da su od mene tražili svakakve dokumente u vezi depozita, očigledno sam im dao, sarađivao koliko sam mogao. Prošlo je 48 sati, a nemam odgovora, pa sam zatražio da mi pokažu dokumente o procesu povraćaja novca, POGODI KAKAV SREĆNI ODGOVOR JE DOBIO? HAHAHAHAHA smešno kakva su oni mafija, NE DAJU MI ODGOVOR I NE MOGU DA MI POKAŽU NIKAKVU DOKUMENTACIJU, mislim ova MAFIJA može da traži sva dokumenta koja hoće pod izgovorom bezbednosti šta mi imamo raditi? Šta se dešava sa našom bezbednošću? Oni imaju svoje ODREDBE I USLOVE, ali ne poštuju naša PRAVA POTROŠAČA NI NAŠA GRAĐANSKA PRAVA.
šta ti misliš?
Zdravo, situacija u vezi sa depozitom koji nije pripisan na račun igrača je ponekad komplikovana. Vidim da ste već proverili kod svoje banke iu trenutnoj situaciji verovatno ćete morati da sačekate ažuriranje iz kazina. Znam da se to može desiti, ali samo provajder zna tačno šta se krije iza toga.
Ako ne možete da dobijete svoj deponovani novac, podnesite žalbu i mi ćemo pokušati da vam pomognemo, iako smo ograničeni u takvim slučajevima.
Ako, s druge strane, dođe do depozita, obavestite nas. Nadamo se da neće potrajati dugo i da će biti rešeno što je pre moguće.
Dobar dan.
Izvinjavam se na kašnjenju, bio sam van posla nekoliko dana.
Da, želeo bih da mogu da povratim svoju vrednost. Izuzetno su smešni sa svojim stavovima.
Zaslužuju tužbu.
E, onda, vidim da ste uspeli da napravite žalbu i tako će Kristina čekati vaše odgovore na svoja pitanja. Da li bi bilo moguće odgovoriti na nju?
Srećno u narednom nastavku.
Dobro jutro Jaro.
Preklinjem vas, ako znate gde da podnesete pravni zahtev koji zaista ima uticaja na ova kazina, dajte mi je, u ime svih pogođenih.
Prošlo je 96 sati otkako sam položio depozit bez rešenja ili konkretnog odgovora u vezi s tim. U stvari, svi odgovori koje sam dobio, i onlajn u ćaskanju i putem e-pošte sa podrškom, odnosili su se na povlačenja, što znači da su automatizovani na jednu vrstu greške, što takođe pokazuje da je problem sa povlačenjem namerno izazvan, ali to je drugo pitanje. Na svojoj stranici, prilikom uplate depozita, navode sledeće: „Od 9 do 17 časova, depoziti se primaju/odbijaju u roku od 10 minuta nakon što je transakcija završena u vašoj banci.
Nakon ovog vremena, vreme prihvatanja može potrajati do 24 sata."
U OVO VREME SMO VEĆ 96 SATI. Zaslužuju veliku tužbu tražeći veliku novčanu nadoknadu za štetu i gubitke osobe. Ne mogu uvek da pobede. Umesto kazina treba ih zvati MAFIJA, ne mogu da rade šta hoće i poništavaju šta hoće i uvek završe nekažnjeni.
Što se tiče pravnog postupka, nažalost ne mogu to preporučiti. Da znam, sigurno bih vam ga pružio. Mislio sam na žalbu na našem sajtu.
Možda bih bar pokušao da malo olakšam situaciju. Znam da sam imao sličan problem jednom kada sam napravio depozit i rečeno mi je da to ponekad može potrajati i do 5 dana u zavisnosti od moje banke. Iako je novac otišao sa mog računa, nisam ga imao na računu za igre. Međutim, nakon otprilike 3 dana imao sam ga. Tako da je to bio moj slučaj u drugom kazinu, u svakom slučaju možda imate drugačiju situaciju i ne znam šta bi moglo biti iza toga. Šteta što se dešavaju ovakve situacije. 😕
Pokušavam da dobijem depozit od 300 evra na svoj način plaćanja (bankovnu karticu), nakon što su mi tražili hiljadu dokumenata za verifikaciju i prihvatili ih sve, ja sam podneo zahtev za depozit od 300 evra, a oni mi odgovaraju da je moj provajder plaćanja je odbijen. Kontaktiram ih i kažu mi da promenim način plaćanja i tako dalje. TO JE PREVARA
Zdravo, mogu li molim vas da znam koliko dugo traje cela ova vaša situacija? Vidim da je u ovom slučaju pogrešan način plaćanja i kazino vam je preporučio da koristite drugi. Da li ste to uradili i pokušavate li da se povučete sa drugim ili ste pitali koji bi bio najbolji za korišćenje? Verovatno bih počeo sa ovim i pokušao da budem strpljiv i da radim sa kazinom da se to reši što je pre moguće.
Imam 5.000 CZK na svom računu i ne mogu ni za šta da ih podignem 😡😡😡 Prvo sam uplatio depozit preko paisafecard-a i kada sam hteo da podignem novac, paisafecard nigde nije bilo! Pa sam probao druge račune i još ništa 😡😡😡😡 Imam 5000 CZK tamo i nema i nema povlačenja, odlično zar ne? 👌👌👌😡 
Zdravo, vidim da je bilo nekih poteškoća sa selekcijom. Da li ste kontaktirali podršku, šta da radite u takvoj situaciji kada niste pronašli isti način plaćanja za povlačenje i depozit? Trebalo bi da vam daju najbolji savet i da preporuče šta treba da uradite u ovoj situaciji.
Hoćete li, molim vas, probati i javiti mi šta su vam rekli? 🙂
zdravo
Trenutno igram u BizzoCasinu i veoma sam zadovoljan provajderom. Pobeđuješ i gubiš kao i svuda. Bonus ponude i broj igara su odlični. Nema problema sa povlačenjem. Posebno moram da pohvalim svog VIP savetnika Toma, on je uvek tu da vam pomogne ako imate pitanja. Dakle, možete uplatiti novac na BizzoCasino i nećete biti opljačkani.
Zdravo, drago mi je da ste našli kazino za vas.
Kada pričate o VIP savetniku, u čemu vam je tačno pomogao? Da li ste koristili neki bonus od njih?😉
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
