pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Bonanzino Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Napravio sam povlačenje i nisam dobio ništa, moja sredstva su još na mom računu, samo je na čekanju i podrška ne odgovara, čekam odgovor više od sat vremena ali ne odgovaraju uopšte, treba mi odgovor ili bar satisfakcija, poslao sam e-mail podršci bez povratka, vau jako sam razočaran.
Mogu li da pitam da li sada ima novosti o vašoj situaciji? Da li ste uspeli da dobijete neke odgovore?
Saznao sam, nakon što sam proverio sva pravila, da povlačenje bonusa bez depozita ne može biti više od 20,00 USD i napravio sam povlačenje od 29,00 USD, tako da ga ne bih dobio, pa sam ga otkazao i napravio opet još jedan, čekajući da ga primi. Da vidimo da li mogu sada da ga dobijem.
Rekao bih da je to prilično malo, ali znam da se maksimalna isplata često primenjuje na bonuse bez depozita. Pa da vidimo da li će vam kazino platiti ili će vam bar odgovoriti, jer ako vas ignorišu to bi bila prva crvena zastava za mene. Ako se ništa ne desi, javite mi.
Vau. Trošimo svoje vreme, trošimo svoj novac i ovako nas tretiraju. Mislim da neću biti plaćen, jer nisam dobio odgovor iz kazina. Nisu mi odgovorili na mejl poslat u petak, i to je to. Nažalost, to je prljava platforma, potpuno gubljenje vremena.
Ne odgovaraju
Ako se ništa ne pomeri, imate prigovor i naš tim će pokušati da vam pomogne. Nije sve izgubljeno, iako razumem i bilo bi mi važno da dobijem odgovor iz kazina.
Videćemo šta će biti dalje. Za sada ćemo morati da sačekamo.😕
Da, a pošto imate pritužbu kao što sam već najavio moraćete da budete strpljivi, jer dajemo kazinima 14 dana da reše sve što je potrebno oko povlačenja. Ako vas i dalje ignorišu, a vi ne dobijete novac, pokušaćemo da učinimo sve što možemo da pomognemo.
Držaću fige.🤞
Na isti način na koji sam došao da se žalim, došao sam da vam kažem da sam uspeo da primim iznos kako treba. Uzeli su svoje vreme, ali su sve uradili kako treba!
Pa ipak.
Ponekad je dobro biti strpljiv i razmisliti o tome šta pišete, jer obrada povlačenja nije trenutna stvar u određenim situacijama. Konačno ste dobili novac i vidim da ste srećni čak i ako je trebalo neko vreme.
Da li mislite da ćete, ako već znate koliko je sati da dobijete svoj novac, ipak igrati ovde ili ne?
Takođe ne mogu da podignem novac iz ovog kazina.
Kontaktirao sam podršku, ali oni me i dalje ignorišu.
Podneo sam žalbu, ali za 2 dana žalba će biti zatvorena kao nerešena.
Želeo bih da znam zašto je Casino Guru dozvolio da ovaj sajt bude istaknut na početnoj stranici i koja je njegova svrha.
Ovo je najnerazumniji sajt na kome sam ikada igrao.
Bez obzira koliko upita postavim, nema odgovora...
Podrška uživo, upiti putem e-pošte, nikakav odgovor.

Pa, žao mi je zbog situacije u koju ste se doveli. Kazino svakako ne bi trebalo da ignoriše igrača u toj situaciji, a najbolje bi bilo da ne ignorišu ni nas.
Što se tiče banera, mora da ga je kazino preuzeo sa interneta i na njemu piše da igrači moraju da ostave recenziju, za šta mi ne snosimo odgovornost.
I ja bih bio tužan i frustriran, ali ne znam da li bi se moglo učiniti više.😕
Da, video sam žalbu i kazino je takođe dobio crne poene na osnovu kojih je smanjen indeks bezbednosti. Znam da neće vratiti novac, ali sve dok kazino ne komunicira sa nama, ne možemo više.
Verovatno je vreme da se preselite negde drugde i preporučio bih da svi budu pažljivi sa novijim kazinom i možda im date malo vremena dok ih igrači ne verifikuju.
Deponovao sam svoju kreditnu karticu i dao 500 dolara. Jednom sam konvertovao novac i tražio povlačenje 344 dolara, 4 dana kasnije su tražili dokumente na proveru, predao sam ih i nije dat odgovor. Lažni sajt ne plaća vaš novac, kažu da varam jer sam pristupio sajtu koristeći VPN.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.