Bonanzino Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ne, još uvek čekam i ne mogu da dobijem nikakav odgovor sa sajta. Takođe, nisam prekršio nijedno pravilo. Moj novac je zaglavljen na sajtu već 10 dana i još uvek ne mogu da ga podignem.

Podrška uživo mi je rekla da samo treba da verifikujete adresu zbog različite IP adrese, pa sam poslao sve svoje dokumente, ali još uvek nema odgovora.

Koliko mogu da pratim vaše postove, čini se da kazino zapravo nešto radi. Iako razumem da ste očekivali taj proces, takođe vam predlažem da nastavite da sarađujete sa kazinom. Hajde da se sada fokusiramo na to kako završava potvrda adrese. Možete li nas ljubazno obavestiti o rezultatu kada bude postignut, molim vas?

Nema odgovora, podrška uživo ponavlja iste stvari već 10 dana.

Dakle, da li ste sve dokumente tražene od kazina poslali u pravom formatu i dobrog kvaliteta?

Ovo je uvek veoma važno, tako da vaš nalog može biti verifikovan.

Obično dajemo kazinima punih 14 dana da se proces obavi, tako da ako vidite da ni nakon ovog vremenskog perioda ništa nije urađeno, predlažem vam da podnesete žalbu ovde i naš tim će intervenisati u vašem slučaju.

Evo veze na kojoj to možete učiniti.

šta kažeš?

Podrška uživo čak ni ne proverava moje poruke. Šta sajt koji ne plaća 344 dolara radi u Kazinoguruu?

Sasvim je moguće da se live chat ne bavi verifikacijom dokumenata i za to postoji još jedno odeljenje. Možda bih pokušao da napišem imejl.

Romi vam je takođe dala pomoć u vidu žalbe ako više ne znate šta da radite, vaša situacija traje više od 2 nedelje i ništa se ne dešava.

Zar ne biste bar želeli da probate?🤔

I have been waiting for withdrawals since 12/15/24. The experience was pretty good, the first withdrawals were fast but these ones I requested have been going on for a month and a half now. They only have a chat to communicate and in it they only respond that the finance team is working on the requests, which are a bit delayed.

Lately they don't even answer the chat. Can someone help me with withdrawals? If the same thing happened to someone, how could they solve the problem?

Llevo esperando retiradas desde el 15/12/24. La experiencia venía siendo bastante buena, las primeras retiradas fueron rápidas pero estas que he solicitado ya llevan mes y medio. Solo tienen un chat para comunicarse y en el mismo solo responden que el equipo de finanzas está trabajando en las solicitudes, que tienen un poco de retraso. 

Últimamente ni siquiera contestan el chat. Alguien puede ayudarme con las retiradas? Si a alguien le pasó lo mismo como pudrieron resolver el problema

Nadamo se da će naš tim moći da vam pomogne oko vaše žalbe koju ste podneli, iako nam ovaj kazino obično ne odgovara i ignoriše nas, nažalost.🤷‍♀

Ipak ću sigurno držati palčeve.🤞

Mogu li da pitam kada ste poslednji put uspeli da podignete svoj dobitak?

Of course, the last time I was able to withdraw profits was on 8/12/24, it took longer than indicated on their page, it took 15 days and supposedly it was within 24 hours. Previously I had managed to withdraw and within 48 hours I had the withdrawals in my account.

The last withdrawals I requested told me that they had delays with payments and that I was in a queue. And it has been like this since 12/15/24

Claro, la última vez que pude retirar ganancias fue en 8/12/24, llevo más del tiempo que indican en su página, tardo 15 días y supuestamente es en 24hs. Anteriormente si había logrado retirar y en 48 hs tenía las retiradas en mi cuenta.

Las ultimas retiradas solicitadas me decían que tenían retrasos con los pagos y que estaba en cola. Y así lleva desde 15/12/24

Hvala vam na ovoj informaciji.

Sada ćete, nadamo se, uskoro dobiti svoje dobitke. A onda bi možda trebalo da razmislite o tome da ponovo igrate tamo.

Šta mislite?

Seeing and considering the situations and mistreatments, I will surely cancel my account.

Viendo y considerando las situaciones y destratos seguro cancelaré mi cuenta

I highly doubt I will receive anything as I try to log into my account and can't even get into the casino page. Total scam

Dudo mucho que vaya a recibir algo, ya que intento entrar a mi cuenta y ni siquiera se puede entrar a la página del casino. Una estafa total

Pokušajmo za sada da razmišljamo na pozitivan način. I dalje se nadam da ćete dobiti svoje dobitke.🤞

It was a complete scam. The casino page has disappeared, and so have the funds and everything. A scam in every sense of the word.

Ha sido toda una estafa. Ha desaparecido la página del casino, por ende los fondos y todo. Una estafa con todas las letras

I have been searching and only find that the casino has closed. The company that it belongs to is Crackerjack Entertainment NV and nothing appears. Every casino that I find belonging to that company does not work. Unfortunately, they have robbed all of us who have been waiting for withdrawals from that company. I know that nothing can be done but if there was some regulatory body that could be reported to, I think that more than one user would do so.

He estado buscando y solo encuentro que el casino ha cerrado. La empresa a la que pertenece es Crackerjack Entertainment NV y no aparece nada. Todo casino que encuentro perteneciente a esa empresa no funciona. Lamentablemente nos han robado a todos los que hemos estado esperando retiros de esa empresa. Sé que no se puede hacer nada pero si hubiera algún ente regulador al que se pudiera denunciar, creo que más de un usuario lo haría

Naš tim za podatke je dobio informaciju da je ovaj kazino zaista zatvoren. Već smo ga uključili u našu recenziju . pa su svi obavešteni.

Međutim, sada nisam siguran kako će naš tim za žalbe nastaviti da rešava vaš slučaj. To je zato što nismo sigurni da će oni biti voljni da komuniciraju sa nama, znate.

Nadajmo se najboljem, naravno.🤞

Thank you very much. We hope that the theft committed by this company can be resolved and solved.

Muchas gracias. Esperemos que se pueda resolver y resolver el robo que ha hecho esta empresa

Nadam se i dobrom rešenju, ali hajde da ne preteramo.

Srećno i palčevi. ☘🤞