pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Bongo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Odgovorno igranje je šala i vi momci se samoisključujete na osnovu akreditiva za prijavu, samo što ovo nije novo, ali vaš najbolji majstor ima ovo od 2020. To u osnovi znači da imate problem sa kockanjem mi ćemo se sami isključiti, ali možete kreirati novi nalog. Kada se registrujete, ne tražite informacije, ali kada imate depozit, morate dati informacije pre nego što položite depozit. I dalje se ne možete sami isključiti na osnovu imena, rodbine, adrese.
Zašto ne biste imali kic za zavisnika tako da mu zaista možete pomoći
Zdravo, vidim da nemate najbolje iskustvo u ovom kazinu i vaš problem je samoisključivanje. Da li to znači da ste se već isključili u prošlosti i da vam je sada dozvoljeno da kreirate novi nalog? Dakle, kazino, prema vašim informacijama, nije uradio nijednu bitnu stvar za koju su saznali da ste to ranije radili i izgubili nešto novca?
Javi mi.
Da, isključio sam u prošlosti i sada da sestra kazino bongo i kazinoin i kladioničar rade istu stvar.
samoisključivanje na osnovu e-pošte za prijavu, a ne adrese za obračun ili ličnih podataka.
Imao sam recidiv nakon 2,5 godine i izgubio sam novac i napravio više naloga sa samo poslanim ID-om nakon što sam se isključio.
u procesu registracije ne tražite lične podatke, ali kada želite da uplatite prvi put potrebna vam je adresa za obračun i mislim da je to ono što se može koristiti za stvarno samoisključivanje, ali namerno iz kazina da imate zavisne osobe koje su zavisne
Hm, osim ako u Uslovima i odredbama nije napisano da ako se samoisključujete u jednom kazinu iz grupe, bićete samoisključeni i u sestrinskim kazinom, onda ne možete očekivati da će to biti slučaj.
Međutim, ako imate bilo kakvih problema i niste u mogućnosti da se samoisključite u kazinu, možete nas kontaktirati iuložiti žalbu .
Šta misliš ?
Želim da uložim žalbu da je samoisključivanje zasnovano na ID-u e-pošte za prijavu, a ne na ličnim podacima u svim ovim kockarnicama.
oni imaju ovu manu od kada su lansirani i kako to pokrivaju je u našem t&c-u možete imati samo 1 nalog.
Želeo bih da uložim žalbu protiv ovog kazina nadležnom organu. Samoisključivanje je nejasno i kockari zavisnici nikada neće moći da ih isključe tokom celog života i završe mrtvi gde sam ja u ovoj fazi
Vidim da ste već uspeli i otvorili žalbu . Hajde da vidimo gde će naš tim stići i da li možemo da vam pomognemo.
Međutim, u tom slučaju bi bilo najbolje da odgovorite na Veronikina pitanja u žalbi kako bi ona mogla da krene dalje. Da li bi to bilo moguće?
Ipak, žao mi je zbog cele ove situacije, jer ako je samoisključivanje zasnovano samo na logiranju i imejlu, onda igrač može da kreira obe ove stvari i ponovo igra, što meni nema smisla.
Mada, kao što rekoh, da vidimo šta naš tim može da uradi. Takođe, ako bi vam to pomoglo, ovde ću dodati vodič o odgovornom kockanju , gde možete pronaći korisne informacije.
Nadam se da ćete uspeti da isključite i da će sve biti bolje.
Nema na čemu i hvala vam što ste odgovorili na žalbu. Nadam se da će vaš slučaj biti rešen što je pre moguće i da ćete moći da se samoisključite tako da ne možete da se vratite. 🙂
Već se žalim, odlažu mi 14 dana moju verifikaciju i imam na čekanju povlačenje 2.983 evra.
danas iznenada ne mogu da se prijavim sa svog područja, ipak sam jutros bio sposoban i brinem za svoj novac.
molim nekoga da pomogne!!
šaljem im sve datoteke i fotografije za koje su tražili od mene da ih verifikuju i svaki dan imaju njihov razgovor da mi odgovore da još uvek čekaju odobrenje od svog odeljenja.
Prilično je dugo vremena da se izvrši verifikacija, kad god prođu dve nedelje, mogao bih da kažem. Obično dajemo rok od 14 dana kazinima pre nego što intervenišemo, pa se nadam da će naš tim za žalbe moći da vam pomogne čim pregledaju vašu žalbu.
Da li su vam možda poslali e-poštu u kojoj vas obaveštavaju o razlogu za zatvaranje vašeg naloga?
Hej, to je super. Uvek nam je drago da pomognemo. Da li ćete sada nastaviti da igrate tamo?
Vi lažni lopovi! Scammers? Dajem vam savet: ne igrajte na bongo.gg? Oni su prevaranti kada je u pitanju profit. Oni vas maltretiraju. I ne poravnajte oblake? I počnite da lažete priče od njih. I šalješ im sve? Nema ništa novo, stanje ostaje na čekanju. Mogu vam poslati sve da shvatite da su lažni prevaranti. Lopovi? I
Zdravo. Možete li detaljnije da opišete problem koji imate u ovom kazinu, kako bismo razumeli šta se tačno dogodilo? Samo tako možemo biti od bilo kakve pomoći. Pokušajte da ne preopterećujete forum istim objavama, molim vas, i bolje napišite sve što se desilo u ovoj zvaničnoj temi kazina.
Čekaćemo vaš odgovor, spremni da intervenišemo ako bude potrebno.
Momci, ne igrajte na ovom sajtu, to je najbeskorisnija stvar. Imao sam dve hiljade dolara, a podizanje se nikada nije dogodilo, maltretirali su me. Nedelju i po dana, a podizanje se nikada nije dogodilo, ovaj sajt je potpuna šala. Jedu nam novac džabe.
Zdravo, možete li mi opisati situaciju, zašto se ovo dogodilo i zašto niste dobili svoj novac? Kazino bi trebalo da bude u stanju da objasni ovo, pa vas pitam i vas, da vidim da li mogu da vam pomognem.
Molim vas, obavestite me.
Da, dobro veče, poslali su mi 20 evra na račun. I sa ovih 20 evra sam osvojio oko dve i po hiljade i podigao sam dve hiljade sa provizijom od pet na 100. Čekao sam dva dana i novac mi je ponovo vraćen na račun bez podizanja i uradim istu stvar 3-4 puta nakon što sam to poslednji put uradio preko banke i prođe dan i ponovo mi je novac vraćen na račun. Iako sam bonus normalno prebacio.
Da li biste mi mogli reći sa kojim bonusom ste igrali? Da li je postojao maksimalni iznos za isplatu?
Što se tiče vraćenog novca na vaš igrački račun, da li je kazino rekao nešto o tome zašto se to dešava?
Poslali su mi bonus od 20 evra koji sam uložio i kada je novac vraćen na moj račun, nisam dobio nikakvu poruku, samo sam video novac na računu. A kao opciju za isplatu dali su mi samo Masterkard koja je imala 5% za trenutno isplaćivanje, to sam i uradio i nakon toga je prošlo pola sata i novac je ponovo vraćen na račun bez ikakvog izgovora.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.