Odustani prijatelju, kao što sam već rekao, Guru sponzoriše ili je sponzorisan od strane ovih kazina, nikada neće ići u korist igrača već će pokušati da brane kazina tvrdeći da nemaš sreće ili da ne razumeš kako funkcioniše dinamika igara, RTP ili VOTALNOST, ukratko, potpuna odgovornost za klađenje ili neklađenje u kazinima koje oni naznače je samo tvoja i to je to.
Zatvorili su mi nalog... Ne mogu ni da se prijavim... ili mi kaže da imam pogrešnu lozinku ili da se vrši provera... Mogu reći jedno, ovde govorimo o običnoj prevari... daleko od bumeranga, desilo se mnogo puta i bila je moja greška što sam tamo uložio novac...
U ovom slučaju bi zaista trebalo da podnesete žalbu kako bi naš tim mogao da ispita stvar.
U suprotnom, samo pisanje o tome ovde na forumu ne bi pomoglo u rešavanju situacije, znaš.
Moj nalog je na pregledu već više od nedelju dana.
Da li je neko od vas bio ili je bio u istoj situaciji?
Bio bih vam zahvalan na bilo kakvoj pomoći u vezi sa ovim.
Zdravo, možete li mi reći i zašto je to tako, da li vam je kazino objasnio? Da li ste igrali sa velikim iznosom ili ste igrali sa bonusom? Da li ste ih pitali kada bi istraga trebalo da bude završena?
Da li ste poslali sva potrebna dokumenta, molim vas? Da li postoje neke informacije o procesu verifikacije na vašem nalogu?
Najbolji način da saznate šta se dešava je da kontaktirate podršku, svakako.
Ne, ali čudno, ista stvar mi se desila sa drugim kazinima u vlasništvu istog vlasnika. Mislim da sam dodat na neku vrstu crne liste.
Što se tiče trajanja, rečeno mi je da se ono ne može utvrditi.
Poslao sam sva dokumenta i rekli su mi da će me kontaktirati. To se desilo 7. maja i još uvek čekam.
Ne, ali čudno, ista stvar mi se desila sa drugim kazinima u vlasništvu istog vlasnika. Mislim da sam dodat na neku vrstu crne liste.
Što se tiče trajanja, rečeno mi je da se ono ne može utvrditi.
Prolaziš kroz verifikaciju, tako da bih verovatno sačekao još nekoliko dana i video šta će kazino dati. Možda je to neophodno i ako prođeš kroz proces bez ikakvih problema, bićeš dobro.
Ako se ništa ne promeni i kazino vas ne obavesti, slobodno me kontaktirajte. 🙂
Za sada nisam zabrinut/a.
Objavio sam ovo sa idejom da prikupim informacije i proverim da li su i drugi ljudi u istoj situaciji ili su bili.
Naravno, to je sasvim prirodno, samo smo hteli da se uverimo u kakvoj si situaciji kako bismo znali da li ti je potrebna pomoć ili je to za sada normalno i čekaćemo. 😉
Još jedan kazino mi je zatvorio nalog nakon što je sve proverio i tvrdio da imam zavisnost. Zadržali su više od 20.000 evra dobitka. To je frustrirajuće.
Nisam ništa pomenuo. Jedan od tvojih prijatelja se već brine o tome. Nadam se da će uspeti! Hvala!
Već mi pomažu, Domenika, nadam se, ali Bumerang Bet kazino mi ne dozvoljava da podignem veliku količinu novca i blokirao mi je nalog, tvrdeći da sam zavisnik od kockanja, samo zato što mi je dosta toga da ne dobijam isplatu. Da li se ovo desilo još nekome? Verujem da će ovaj sajt rešiti moj problem.
Već sam podneo žalbu i čekam.
Sve je ovo izuzetno frustrirajuće i znam da razumete. Da li neko ima problem u ovom kazinu?
Zdravo, žalba u vezi sa ovako osetljivim pitanjem može potrajati, pa šta kažete da pokušate malo da sebi odvučete pažnju? Ne morate da brinete jer ćete svaki put kada se nešto važno desi u žalbi biti obavešteni. Pretpostavljam da je ovo izazovna situacija za vas.
Ako želite da razgovaramo više, bićemo tu. Naravno, na vama je.
Hvala vam puno! Zaista je teško videti da vam je račun zatvoren sa svim vašim novcem na njemu i da vam je potreban za odmor. Takođe je teško videti iste odgovore koji se stalno vraćaju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
