pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Boomerang Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Često se prekida, čak su i računi pogrešni. Stranica je nestabilna. Zapravo, danas to ne radi. U ostalom je kao i svi ostali. Igrom upravlja algoritam, čak i rulet uživo.
He often interrupts himself, even the accounts are wrong. The site is unstable. In fact, it doesn't work today. For the rest it is like all the others. The game is handled by an algorithm, even live roulette.
Si interrompe spesso, sbagliano anche i conti. Il sito è instabile. Infatti oggi non funziona. Per il resto è come tutti gli altri. Il gioco viene gestito da un algoritmo, anche le roulette live.
Dakle, da li sam dobro shvatio da vam web stranica kazina ne radi glatko?
So do I understand it correctly that the casino website doesn't run smoothly for you?
nakon što sam deponovao i izgubio oko 3.500 evra, blokirao sam podizanje 900 evra sa apsurdnim zahtevom. Ne razumijem zašto žele dokument o zatvaranju mog Revolut računa. Kakve to veze ima sa dokumentacijom o identitetu osobe? Između ostalog, morao sam mu objasniti da se Revolut otvara online i da banka ima neke veze s tim.
after having deposited and lost around 3,500 euros I had a withdrawal of 900 euros blocked with an absurd request. I don't understand why they want a document on closing my Revolut account. What does it have to do with the documentation of the person's identity? Among other things, I had to explain to him that Revolut opens online and the bank has something to do with it.
dopo aver depositato e perso circa 3.500 euro mi sono visto bloccare un prelievo di 900 euro con un richiesta assurda. Non capisco perché vogliono un documento sulla chiusura del mio conto Revolut. Che c'entra con la documentazione dell'identità della persona? Tra l'altro gli ho dovuto spiegare che Revolut si apre online e la banca con c'entra.
Posljednjih dana usluga se poboljšala
In the last few days the service has been improving
Negli ultimi giorni il servizio sta migliorando
Problem je rešen zahvaljujući sposobnosti osoblja da podrži igrače.
The problem was solved thanks to the ability of the staff supporting the players.
Il problema è stato risolto grazie alla capacità dello staff addetto all'assistenza dei giocatori.
Odlično! Hvala na dijeljenju. Šta je uopće bio problem?
Great! Thank you for sharing. What was the problem anyway?
Bio je to problem s verifikacijom računa koji je postajao kompliciran jer sam deponirao virtualne kreditne kartice za jednokratnu upotrebu o kojima više nisam imao detalje. Osoblje mi je pokazalo kako da dođem do detalja o karticama koje me je pitao finansijski klijent i mi smo to riješili. Bez njihovog savjeta ne bih uspio.
It was an account verification problem that was getting complicated because I had deposited the single-use virtual credit cards of which I no longer had the details. The staff showed me how to retrieve the details of the cards that the financial customer asked me and we solved. Without their advice I would not have made it.
Era un problema relativo alla verifica dell'account che si stava complicando perché avevo depositato con delle carte i credito virtuali monouso di cui non avevo più gli estremi. Lo staff mi ha indicato come recuperare gli estremi delle carte che mi chiedeva il customer finanziario e abbiamo risolto. Senza i loro consigli non ce l'avrei fatta.
Barem znaš za buduće slučajeve. Casino obično mora provjeriti način plaćanja koji koristite za uplatu, tako da uvijek čuvate informacije čak i o virtuelnim karticama 👍
At least you know for the future cases. Casino usually need to verify the payment method you use to make deposits so you should always save info even about the virtual cards 👍
Ovo bi trebalo da bude kazino? To je šala. 10 dana cekam odobrenje uplate od 13800 PLN. Osoblje stalno pise da ima tehnickih problema... Svuda pišu da je bumerang prevara a vi preporucujete ovaj kazino...
This is supposed to be a casino? It's a joke. For 10 days I have been waiting for the approval of the payment of PLN 13800. The staff all the time write that they have technical problems ... They write everywhere that the boomerang is a scam and you recommend this casino ...
Zdravo,
Razumijem da je to neugodna situacija, ali smatramo da je povlačenje u roku od 2 pune sedmice prihvatljiv period čak i kada se radi o žalbi igrača.
Proverili smo druge vitalne tačke i procenili ovaj kazino na sledeći način:
Generalno, ovaj kazino ima dobru reputaciju, ali igrač treba da bude oprezan kada su u pitanju prihodi (što znači da može imati problema sa plaćanjem velike sume ili uopšte sa uplatama) i nepravednim uslovima.
Ne želim da zvučim nepristojno, ali jeste li provjerili ovu informaciju prije nego što ste igrali tamo, molim vas?
Da li sam dobro shvatio da je vaše povlačenje sada "prihvaćeno"?
Hello,
I can understand it's an unpleasant situation, but we consider withdrawal within 2 full weeks as an acceptable period even when dealing with a player's complaint.
We have chacked other vital points and evaluated this casino as follows:
In general, this casino possesses a good reputation but the player should be cautious when it comes to revenues (meaning they may have a problem paying a large sum or with payments in general) and unfair terms and conditions.
I do not want to sound impolite, but have you checked this information before playing there, please?
Do I get it correctly that your withdrawal is now "accepted"?
Status od 10 dana je na čekanju.... Kako možete reći da ima dobru reputaciju kada ima problema sa isplatama? Kako su dobili dozvolu?
The 10 days status is pending .... How can you say he has a good reputation when he is having problems with payouts? How did they get a license?
Zdravo,
to ne znači nužno da ovaj kazino ima bilo kakav problem sa plaćanjem.
Slobodno podnesite pritužbu i ako naš tim za pritužbe pronađe nešto mutno i nepravedno, čak i ukupna ocjena može pasti.
Vidite da nema nijedne neriješene žalbe, što znači da kazino uvijek rješava svaki problem:
Što se tiče licence, svaki kazino jednostavno bira autoritet za licenciranje, aplicira za njega i ako kazino ispunjava sve zakonske uslove, sklapa se posao. Kazinu može biti oduzeta licenca u slučaju da se ponaša krajnje neprofesionalno i nepravedno, ali takva optužba se mora podnijeti nadležnom organu za izdavanje dozvola i dokazati da je istinita.
Hello,
it does not necessarily mean that this casino has any problem with payment.
Feel free to submit a complaint and if our complaint team finds something shad and unfair even the overall rating score may drop.
You can see that there is not a single unresolved complaint, meaning that the casino always solves every problem:
Regarding the license, each casino simply chooses the licensing authority, applies for it, and if the casino meets all the legal requirements the deal is struck. The casino can be stripped of its license in case it acts highly unprofessional and unfair, but such an accusation must be brought to the licensing authority and prooved true.
Zdravo, koliko dana je nekoliko dana? Dajemo kazinima 14 dana da izvrše povlačenje. Pretpostavljam da vam je podrška napisala da je to zbog tehničkih problema. Što se tiče limita za povlačenje, šta je to, koliko možete da podignete, jer prema vašem sajtu je 500 evra dnevno.
sačekaću vaš odgovor.
Hi, how many days is several days ? We give casinos 14 days to make a withdrawal. I assume that support wrote you that it is due to technical problems. As for the withdrawal limit, what is it, how much can you withdraw, because according to your website it is 500 euros per day.
I will wait for your answer.
Tražili ste, zar ne? Pa, zašto ne?
Čak i kazina traže bankovne izvode, njihov raspon obično zavisi od navedenog vremenskog okvira kroz koji su uplaćeni depoziti.
Da li vam je možda potrebna pomoć?
You have requested, haven't you? Well, why not?
Even casinos ask for banking statements, their range usually depends on the specified time frame through which deposits were made.
Do you perhaps need any help?
Dobro, potrudiću se da ti pomognem.
Možete li da objasnite oko čega vam je potrebna pomoć, molim vas?
Međutim, ako ste i dalje zabrinuti za zakonitost, konsultujte se sa advokatom. Prema vašem prethodnom postu, čini se da morate da dostavite bankovni izvod koji pokazuje poslovanje karticama za prošli mesec, verujem da sam već odgovorio na to. Takođe sam ubeđen da možete da sakrijete sve transakcije koje nisu povezane sa kazinom kako bi vaša istorija bila tajnija.
Ima li možda još nešto, molim vas?
Fine, I'll do my best to help you.
Can you explain what you seem to need help with, please?
If you are still concerned about the legality, though, consult with a lawyer. According to your previous post, it seems you need to provide a banking statement showing card operations for the last month, I believe I already answered that. I'm also convinced you may hide all transactions not associated with the casino in order to keep your history more private.
Is there perhaps anything else, please?
dobar dan. gde možete podneti žalbu. obezbedio izvod iz kazina sa kartice i telefonski račun. oni nemaju. Objasnio sam da ne mogu da dam račune za komunalije. odgovor ubijen: daj račun za gas.
good afternoon. where you can apply for a complaint. provided the casino extract from the card and the phone bill. they don't. I explained that I can't provide the utility bills. answer killed: give the gas bill.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.