pre 11 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Cactus Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.
Zdravo, možda bi bilo dobro da napišete nešto više o svojoj trenutnoj situaciji. Nismo mnogo naučili. Šta se dešava sa povlačenjem, molim?
Hello, maybe it would be good to write a bit more about your current situation. We haven't learned much. What's going on with the withdrawal, please?
Zdravo!
Proverili smo vašu aktivnost u igricama i otkrili da ste koristili igre uživo za opkladu. Prema našim pravilima kazina, ove igre imaju faktor opklade od 0,1, što znači da se samo 10% založenog iznosa računa u uslove bonusa.
Molimo vas da pročitate odredbe i uslove bonus programa da biste izbegli takve nesporazume u budućnosti. Ako i dalje imate pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku - biće nam drago da vam pomognemo.
Hello!
We have checked your gaming activity and found that you used live games to wager the wager. According to our casino rules, these games have a wagering factor of 0.1, which means that only 10% of the wagered amount counts towards the bonus conditions.
Please read the terms and conditions of the bonus program to avoid such misunderstandings in the future. If you still have questions, please contact our support team - we will be glad to help you.
Zdravo predstavnike kazina, pošto je ovo post od pre dve nedelje, ne znam da li će igrač doći na ovu temu. Ako želite da ga uhvatite ili za buduće angažovanje na forumu, bilo bi dobro da koristite dugme "odgovori". Ovo često može smanjiti vreme odgovora jer će svako kome odgovorite koristeći ga biti obavešten o poruci.
Dakle, ovo je samo koristan savet.
Prijatan dan.🙂
Hi casino rep, since this is a post from two weeks ago, I don't know if the player will come to this thread. If you would like to catch him or for future engagement on the forum, it would be good if you use the "reply" button. This can often reduce the reply time as anyone you respond to using it will be notified of the message.
So this is just a useful tip.
Have a nice day.🙂
Imam pitanje za administraciju kazina Kaktus.
Napravio sam prijavu sa dvofaktorskom autentifikacijom radi bezbednosti na vašem projektu.
Danas sam otišao da igram i nisam dobio kod i moj nalog se odmah otvorio, koji je razlog?
Ispostavlja se da se ne pridržavate naših bezbednosnih propisa?
Gde je nestala moja dvofaktorska autentifikacija?
Pisao sam vašem kazinu u ćaskanju, dugo sam čekao odgovor, još uvek nisu odgovorili.
I have a question for the administration of the Cactus casino.
I made a 2-factor authentication login for security on your project.
Today I went to play and I didn't receive a code and my account opened right away, what is the reason?
It turns out that you don't comply with our security?
Where did my 2-factor authentication go?
I wrote to your casino in the chat, waited a long time for an answer, they still haven't answered.
Zdravo, pokušajte da koristite dugme „odgovori" na poslednji odgovor iz kazina i možda će vam moći brže odgovoriti.
Zar nije bilo potrebno nekako potvrditi ovu autentifikaciju na nalogu ili je nekako aktivirati? Ne znam šta se konkretno moglo desiti da nisi dobio nikakav kod, ali ovo je samo laički odgovor koji mi pada na pamet.
Probajte moj savet i videćemo da li će reagovati. 🙂
Hello, try to use "reply" button to the last answer from the casino and maybe they will be able to reply to you sooner.
Wasn't it necessary to somehow confirm this authentication in the account or somehow activate it? I don't know what specifically could have happened that you didn't receive any code, but this is just a layman's answer that comes to mind.
Try my advice and we will see if they respond. 🙂
Zdravo.
Sve sam instalirao i aktivirao, posle 2 dana je prestalo da radi, a kod ne dolazi.
Prijava radi bez zaštite.
Hello.
I installed and activated everything, after 2 days it stopped working, and the code does not come.
The login works without protection.
I radilo je ta dva dana, je li? Jesi li pokušao da napišeš imejl sa pitanjem o tome? Zar nije moguće pokušati da ga deinstaliraš i ponovo instaliraš?
Međutim, pokušao bih da sačekam odgovor i zato napišem imejl i vidim šta će vam reći.
And it worked for those two days, yes? Did you try to write an email asking about it? Isn't it possible to try to uninstall it and install it again?
However, I would try to wait for a reply and therefore write an email and see what they tell you.
Zdravo, potrebne su nam dodatne informacije o problemu kako bismo vam pomogli. Možete li nam poslati adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju? Možemo pokušati da isključimo 2FA, kako biste se mogli prijaviti na servis.
Hello, we need more information about the issue in order to help you. Can you please send us your email address which you used for registration? We can try to turn off the 2FA, so you can login on the service.
Zdravo.
Isključio sam ga i uključio kako mi je savetovao tvoj menadžer.
Ništa ne funkcioniše.
Vaš VIP menadžer - Glorija ima moje podatke, poslao sam joj ovo pitanje i snimak ekrana, ali to ništa nije rešilo.
Hello.
I turned it off and on as your manager advised.
Nothing works.
Your VIP Manager - Gloria has my data, I sent her this question and a screenshot, but it didn't solve anything.
Zdravo, ok, hajde da sve proverimo i pokušaćemo da pomognemo.
Hvala vam na strpljenju!
Hi, ok, let us check everything and we will try to help.
Thank you for your patience!
Onemogućili smo dvostruku autentifikaciju (2FA) za vaš nalog, naš menadžer će vas takođe kontaktirati da vam pomogne.
Želimo vam divan dan i izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje ste doživeli.
We disabled the 2FA for your account, our manager will also contact you to assist.
Have a wonderful day and we are sorry for the inconvenience you've experienced.
Ništa nije pomoglo. Ponovo sam ga uključio.
Mogu svim igračima reći jednu stvar, ne igrajte u Cactus Casino-u, proverio sam to svojim novcem.
Sajt kazina je moje lično mišljenje - apsolutno nije spreman da prihvati igrače, ima mnogo grešaka i morate stalno kontaktirati podršku (i tu je problem, veoma je teško pisati poruke, stalno vas izbacuje iz ćaskanja)
Hteo sam da prikažem istoriju depozita, a to ne radi na sajtu.
Priložiću snimak ekrana:
Uplatio depozit od 1400 dolara
Hteo sam da igram igre uživo - rulet.
Kladim se i dobijam obaveštenje:
Na ekranu možete videti da na računu ima dovoljno sredstava, i da prihvataju 30 dolara od mene, a zatim se pojavi upozorenje, kontaktirao sam podršku.
Tamo su me zamolili da obrišem keš memoriju, zatim ažuriram pregledač i promenim provajdera.
Sve sam ovo uradio i ništa se nije promenilo:
Još jedna greška sa upozorenjem, ide mi na živce.
Otišao sam da igram slotove, NetEnt se ponovo ne otvara, pisao sam u ćaskanju, rekli su mi da uključim VPN, uradio sam to.
Sedeo sam i čekao 20 minuta da se učita:
Mnogo vremena sam provodio na raznim manipulacijama, umesto da uživam u igri, trošio sam novac, nisam dobijao zadovoljstvo i potrošio sam mnogo živaca.
Kao zaključak i savet drugim igračima, postoji mnogo dobrih kazina, igrajte u njima, dokazani su i ne donose takve muke.
Ne igrajte u kazinu CACTUS - izgubićete vreme, živce i novac.
Predstavnik kazina možda neće odgovoriti na ovu poruku, jer to neće poboljšati vaš kazino.
Potrebno je da poboljšate veb stranicu kazina o svom trošku , a ne o trošku igrača, a zatim da je pokrenete u rad.
Molim predstavnike bloga Casino Guru da obrate pažnju na ovu činjenicu i da ovaj kazino uvrste kao kazino sa sumnjivom reputacijom zbog toga što ne rešava probleme igrača.
Prilažem snimke ekrana svih grešaka i činjenicu da čak nema ni istorije dopunjavanja (nemoguće je proveriti) sutra mogu reći da nisam uplatio depozit.
Iako imam heš sa prevodom.
Nothing helped. I turned it on again.
I can tell all players one thing, do not play at Cactus Casino, I checked it with my own money.
The casino site is my personal opinion - it is absolutely not ready to accept players, there are a lot of errors and you have to constantly contact support (and there is a problem, it is very difficult to write messages, it constantly throws you out of the chat)
I wanted to show the deposit history and it doesn't work on the site.
I'll attach a screenshot:
Made a deposit of $1400
I wanted to play Live games - roulette.
I place bets and I receive a notification:
You can see on the screen that there are enough funds on the balance, and they accept $30 from me and then there is a warning, I contacted support.
There they asked me to clear the cache, then update the browser, and change the provider.
I did all this and nothing changed:
Another error with a warning, it's getting on my nerves.
I went to play slots, NetEnt doesn't open again, I wrote in chat, they told me to turn on VPN, I did it
I sat and waited for 20 minutes for it to load:
I spent a lot of time on different manipulations, instead of enjoying the game, I spent my money, did not get pleasure and spent a lot of my nerves.
As a conclusion and advice to other players, there are many good casinos, play in them, proven and do not bring such torment.
Do not play at CACTUS casino - you will lose your time, nerves and money.
The casino representative may not respond to this message, as it will not make your casino better.
!!! You need to improve the casino website at your own expense , not at the expense of the players, and then launch it into operation.
I ask the representatives of the Casino Guru Blog to pay attention to this fact and include this casino as a casino with a dubious reputation for not solving players' issues.
I am attaching screenshots of all the errors and the fact that there is not even a history of replenishment (impossible to verify) tomorrow they can say that I did not make a deposit.
Although I have a hash with the translation.
Ничего не помогло. Включила по новой.
Могу всем игрокам сказать одно, не играйте в казино Cactus, проверила на своих деньгах.
Сайт казино мое мнение личное - абсолютно не готов к приему игроков, очень много выходит ошибок и приходится постоянно обращаться в поддержку (и там проблема, очень трудно писать сообщения постоянно выкидывает с чата)
Хотела показать историю депозитов и это не работает на сайте.
Скрин приложу:
Сделала депозит 1400$
Хотела поиграть в Лайв играх - рулетку.
Делаю ставки и мне приходит оповещение:
Видно на скрине что достаточно на балансе средств, и у меня принимают 30 $ и далее такое предупреждение, обратилась в поддержку.
Там меня попросили почистить кеш, потом обновить браузер, сменить провайдера.
Я все это сделала и ничего не изменилось:
Опять очередная ошибка с предупреждением, нервы мне измотали.
Пошла играть в слоты, NetEnt не открывается опять написала в чат, сказали включить ВПН, сделала
Сидела ждала 20 минут загрузки:
Потратила много времени на разные манипуляции, вместо того , чтобы получать удовольствие от игры, я потратила свои деньги, не получила удовольствия и потратила много своих нервов.
Как заключение и совет другим игрокам, много хороших казино играйте в них проверенных и не приносящих такие мучения.
Не играйте в казино CACTUS - вы потеряете свое время, нервы и деньги.
Представитель казино может не отвечать на данное сообщение, так как это не сделает ваше казино лучше.
!!! Вам нужно доработать сайт казино за свой счёт, а не за счет игроков и потом запустить его в работу.
Представителям Блога Казино Гуру прошу обратить внимание на этот факт и внести данное казино как казино с сомнительной репутацией не решающих вопросов игроков.
Прилагаю скрины всех ошибок и точто даже нет истории пополнения (невозможно проверить) завтра могут сказать что я и не делала депозит.
Хотя у меня есть хеш с переводом.
Hteo sam da otpremim snimke ekrana, ali iz nekog razloga se neće učitati.
Uradiću to sutra popodne.
I wanted to upload screenshots, but for some reason they won’t load.
I'll do it tomorrow afternoon.
Хотела загрузить скрины, почему то не грузятся.
Завтра днем сделаю.
Žao mi je zbog vaših problema u kazinu. Vidim da su često tehničke prirode koje kazino treba da popravi i na kojima treba da radi.
Ako je postojao problem i nikada niste ništa uradili kako treba, to definitivno nije iskustvo koje bi bilo ko želeo da ima.
Što se tiče snimaka ekrana, šta tačno nije bilo u redu? Pokušajte da obrišete kolačiće ili promenite pregledač i ako to ne pomogne, vratite se da bismo vam mogli pomoći.
I'm sorry about your problems at the casino. I see that they are often of some technical nature that the casino needs to fix and work on.
If there was an issue and you never got anything right, it's definitely not an experience that anyone would want to have.
As for the screenshots, what exactly was wrong ? Try clearing your cookies or changing your browser and if that doesn't work, come back so we can help you.
Zdravo!
Svakako bi nam bilo korisno da detaljnije proučimo probleme na koje ste naišli. To bi bilo korisno i za nas i za rešavanje vaših problema na servisu.
Takođe smo pokušali da vas kontaktiramo putem ćaskanja, naša menadžerka Glorija je pokušala da vas kontaktira, ali niste stupili u kontakt. Molimo vas da proverite ćaskanje, i mi ćemo svakako pokušati da to rešimo.
Objavljujemo snimak ekrana vaše prepiske sa našim menadžerom, ali smo naravno uklonili sve lične podatke iz bezbednosnih razloga: https://ibb.co/Nnd2HZ8K
Generalno, iz teksta vidimo da se problemi tiču usluga trećih strana i problema sa dobavljačima igara, tako da ne možemo direktno uticati na pokretanje igara.
Drago nam je da ovo rešimo i pomognemo vam!
Hello!
It would certainly be useful for us to study in more detail the problems you encountered. It would be useful both for us and for solving your problems on the service.
We also tried to contact you via chat, our manager Gloria tried to contact you, but you did not get in touch. Please check the chat, and we will definitely try to figure it out.
We are posting a screenshot of your correspondence with our manager, but of course, we have removed all personal data for security purposes: https://ibb.co/Nnd2HZ8K
In general, we see from the text that the problems concern third-party services and problems with game providers, so we cannot directly influence the running of games.
We are happy to sort this out and help you!
Здравствуйте!
Нам, конечно, было бы полезно изучить подробнее проблемы, с которыми вы столкнулись. Это бы было полезно и для нас, и для решения ваших проблем на сервисе.
Мы также пытались связаться с вами через чат, наш менеджер Глория пыталась с вами связаться, но вы не выходили на связь. Пожалуйста, проверьте чат, и мы обязательно попробуем разобраться.
Мы выкладываем скриншот вашей переписки с нашим менеджером, но конечно, мы убрали все личные данные в целях безопасности: https://ibb.co/Nnd2HZ8K
В целом мы видим по тексту, что проблемы касаются сторонних сервисов и проблем у провайдеров игр, поэтому не можем напрямую влиять на прогулку игр.
Мы рады разобраться и вам помочь!
Problemi su u vama i vašem sajtu, ne u meni.
Igram onlajn kazina 2018. godine, mislim da ne mogu negde da pogrešim, imam dovoljno iskustva da shvatim da kazino nije završen ili to radi namerno.
Definitivno nema smisla da lažem, proverio sam svojim novcem, možete pitati svog VIP menadžera Gloriju koliko sam depozita uplatio.
Glorija, šta će ona odlučiti?
Ne vidim više svrhu dokazivanja i pokazivanja.
Jednostavno, bez ikakve namere i uverenja, svi igrači NE IGRAJU u kazinu CACTUS , ako ne žele da izgube novac.
I ono što sam primetio je da podrška samo ljubazno odgovara: „Pomoći ćemo vam i rešiti to."
Ništa nije bilo odlučeno, sva pitanja su ostala otvorena i nerešena.
Ako je kazino dobar i ne smeta vam da objavite pozitivnu recenziju. A evo i mojih snimaka ekrana sa uspešnom igrom u drugom kazinu u drugom delu foruma.
The problems are with you and your site, not with me.
I play online casinos in 2018, I don’t think I can make a mistake somewhere, I have enough experience to understand that the casino is not finished or does it deliberately.
There is definitely no point in me lying, I checked with my own money, you can ask your VIP manager Gloria how many deposits I have made.
Gloria, what will she decide?
I don't see any point in proving and showing anymore.
Simply without any intent and conviction all players DO NOT PLAY in the CACTUS casino, if you do not want to lose your money.
And what I noticed is that all the support does is kindly answer, "We will help you and solve it."
Nothing was decided, all questions remained open and unresolved.
If the casino is good and you don't mind posting a positive review. And there are my screenshots with a successful game in another casino in another section of the forum.
Проблемы у вас и вашего сайта, а не у меня.
Я играю в онлайн казино в 2018 года не думаю, что я могу где то ошибаться, опыта достаточно , чтобы понять, что казино не доработанное либо умышленно так делает.
Это точно мне нет смысла врать, проверила своими деньгами , можете у вашей Глории ВИП менеджера сросить сколько депозитов сделано мной.
Глория что она решит?
Доказывать и показывать не вижу более смысла.
Просто без какого умысла и убеждений всем игрока НЕ ИГРАТЬ в казино CACTUS, если вы не хотите потерять свои деньги.
И что заметила вся поддержка только и делает , что любезно отвечает мы вам поможем и решим.
Ничего не решили, все вопросы остались открытыми не решенными.
Если казино хорошее и не жалко выложить положительный отзыв. И есть в другом разделе форума мои скрины с удачной игрой в другом казино.
Snimke ekrana sa greškama i koliko sam novca izgubio, još uvek ne mogu da otpremim, nadam se da će uspeti.
Screenshots with errors and how much money I lost, I still can't upload, I hope it will work.
Скрины с ошибками и сколько денег я проиграла, так и не получается загрузить, надеюсь получится.
The 100 spins welcome bonus is not a no deposit bonus, but rather a "play now, pay later" bonus because the wagering requirement is only possible with real money. So the casino is not giving anything to new players....
Бонус добродошлице од 100 спинова , није бонус без депозита, већ је " одиграј сада, уплати касније" зато што је условни обрт могућ само са правим новцем. Значи казино не даје ништа новим играчима....
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.