Mislio sam da ćeš se moći oko nečega složiti sa kazinom.
Istina je da kazina ne moraju da nude bonuse igračima i ne moraju da kažu koji je razlog.
Nije baš najjednostavnije za korišćenje, tako da razumem tvoju frustraciju.
Rekao bih da ako je u pitanju bila greška u vašoj internet konekciji, to je verovatno moglo da izazove celu situaciju.
Dakle, ako kazino ne želi da vam da bonus, onda nažalost verovatno ne možete ništa da uradite povodom toga.
Zdravo!
Hvala vam na poruci.
Želeli bismo da pojasnimo da bonus koji ste počeli da ulažete, a zatim otkazali, ne može biti vraćen. Kada se bonus otkaže, sistem uvek prikazuje upozorenje da će sva sredstva povezana sa njim (uključujući preostali saldo bonusa i dobitke) biti zadužena. Ovo upozorenje se pojavljuje pre potvrde i nije moguće slučajno otkazati bonus.
Razumemo da je situacija mogla biti neprijatna i žao nam je što ste ostavili negativan utisak. Međutim, u ovom slučaju, pravila politike bonusa su poštovana.
Hvala vam na razumevanju i želimo vam sve najbolje!
U redu. Razumem da su vaše politike takve, pre nego što se kladim sa vama moram da se upoznam sa svim vašim politikama i mogućim situacijama i tek onda mogu da odlučim. Toliko ste istopili ovaj slučaj da čovek može da ga pusti. U ovom slučaju, uplatio sam depozit sa bonusom koji do danas nisam odigrao. Ne želim da vam naudim, ali na vašoj vizit karti jasno piše da dobijate bonus kada uplatite depozit. Ja ga nisam dobio.
7 puta maksimalni isplatni bonus dobrodošlice. Ne trudite se da igrate ovde. Glup izraz.
Moji lukovi
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
