Candy Casino - opšta diskusija (strana 4)

Zdravo. I ja sam to pročitao; to je još jedna od stvari koje vidim kao problematične u celoj ovoj situaciji.

Izgleda da možemo očekivati eskalaciju, teško...

"Dragi Kendi kazino,"

Prema našoj politici i stanovištu, maksimalni limit isplate može se primeniti samo dok se ne ispune uslovi za klađenje, ne nakon toga.

Stoga, ako je to slučaj, igrač bi trebalo da ima pravo da dobije preostali iznos, a ne samo 800 evra koji su već isplaćeni.

Inače, i ja sam o tome razmišljao.

Ovako bi trebalo da bude.

Na osnovu onoga što sam pronašao u žalbi, vidim to na isti način. Sačekajmo da predstavnik kazina možda još jednom razmisli o tome.

Znao sam da će kazino oprati ruke od ovoga. Za mene je prošlo loše.

Da, video sam da su, prema njihovim rečima, sve uradili kako treba i više nisu razgovarali sa nama. Šteta što je ovako ispalo, ali na osnovu ovoga, razvila se žalba i kazino je dobio crne poene.

Barem je to neka mala satisfakcija, nadam se.😕

Nikada nisam imao nijedan problem sa kazinom Candy... Isplate za nekoliko sati. Za mene je u redu.

Odmah sam ga dobio, uzeo sam bonus, pažljivo ga pročitao i okrenuo kako treba. Isplate nisu uspele jer su tražili još dolara koje sam poslao i pitali da li mogu da nastavim da igram sa tim novcem, rekli su da. Prošle su 2 nedelje otkako su dokumenti odobreni i izvršio sam mnogo isplata i sve je bilo u režimu čekanja. Ponovo sam pitao o isplatama i dobicima, rekli su mi da sačekate i možete da igrate, a kada su isplate odobrene, stanje od 8800€ je palo na 800€, što je bilo odobreno isplaćivanje i trebalo je 2 nedelje, a bilo je i problema sa ovim isplaćivanjem. Pitao sam ih zašto je korisnička služba to zaobišla ovako, srećno vam ako vam ovi prevaranti plate.👍

Žao mi je što ovo čujem, ali imao sam nekoliko isplata bez problema. Samo jednom sam prekršio uslove i odredbe jer sam uzeo još jedan bonus zaredom... dozvoljena su 3, četvrti je suspendovan, novac je pao na stanje depozita, a onda sam morao da uplatim najmanje 25 evra, proigram 3 puta i tek onda sam mogao da podignem. Svi dobici od 4. depozita plus bonus koji sam uzeo su suspendovani. Samo je depozit ostao.

Bio sam toliko ljut, jer sam zaradio nešto novca... u drugoj šansi više nisam imao sreće. Izgubio sam sve.

I svi bonusi su ograničeni.

Pokušao sam da shvatim da sam uložio ovaj iznos jednom, nije uspelo. Zato sam, kada sam to rekao, pitao mnogo puta. Igrao sam skoro mesec dana i moj saldo nije opao, ništa se nije desilo. Samo sam igrao i čekao. Nikada nisam ništa osvojio, jer kada pobediš, ne dobijaš novac. Uf... čudo što ovo mesto nema licencu.