pre 1 godinu
0
dobićete svoj novac, ne brinite. to je novi kazino sa nekim greškama.
you wil get your money ,dont worry.it is new casino with some bugs.
Čekam da verifikujem svoj račun, a zatim ću napraviti depozit od 100$ da bih mogao da povučem.
I'm waiting to verify my account, then I'll make a deposit of 100$ so I can withdraw.
Estou esperando verificar a minha conta, aí vou fazer o depósito de 100$ para eu poder sacar.
ok ,srećno .kazino mi se čini originalnim .uplatio sam 2k i pobedio sam pa izgubio pa ne mogu da komentarišem isplate ali uskoro hoću 😀
oke ,good luck .the casino seems genuine to me .i deposited 2x i won then i lost it so i cant comment on payouts but soon l will 😀
Ne i Bug, jednostavno su rekli da još nisam dostigao uslove za povlačenje, pa pitam šta nedostaje, ne odgovaraju!
No and Bug, they simply said that I still haven't reached the withdrawal requirements, so I ask what's missing, they don't answer!
Não e Bug eles simplesmente falou que ainda não atingi o requisitos para saque, aí eu pergunto oque falta eles não respondem!
Aha! To tehnički objašnjava mnogo toga. 😀
Naravno, trebalo bi da dobijete odgovarajuće objašnjenje, ali kao što sam rekao, čini se da je nedostatak komunikacije pravi bol u ovom kazinu.
Mogu li znati koliko pokušavate da povučete? Počeo bih da proveravam limite povlačenja, ili bilo šta „korisno" što je navedeno u pravilima. 🤔 Pokušavam da pronađem dobar nagoveštaj, pa... Zaista bi mi dobro došla saradnja kazina.
Aha! That technically explains a lot. 😀
Of course, you should get a proper explanation, but as I said, it seems the lack of communication is the real pain in this casino.
May I know how much do you try to withdraw? I would start checking the withdrawal limits, or anything "useful" stated in the rules. 🤔 Trying to figure out a good hint, well... Could really use the casino's cooperation.
Iznos koji sam osvojio je sa bonusom za registraciju 10$, maksimalni dozvoljeni dobitak je 250$, a takođe piše da morate uplatiti 100$ da biste mogli da podignete ovu zaradu, ali pitam ih da li je to 100 dolara ili i 100 reala me niko ne obaveštava! Malo sam sumnjičav tražim priličan iznos da bih mogao da povučem
The amount I won was with the registration bonus 10$, the maximum gain allowed is 250$, and it also says that you have to deposit 100$ to be able to withdraw these earnings, but I ask them if it is 100 dollars or and 100 reais no one informs me! I'm a little suspicious asking for a considerable amount to be able to withdraw
O valor que eu ganhei foi com o bônus de cadastro 10$,o máximo de ganho permito e 250$,e também lá diz que tem que depositar 100$ para poder sacar esses ganhos, mas eu pergunto para eles se e 100 dólares ou e 100 reais ninguém me informa! Fico meio desconfiado pedir um valor considerável alto para poder sacar
Na osnovu opisa bonusa koji smo dobili od kazina, mislim da su to dolari:
„Maksimalni iznos gotovine: 250 USD Maksimalni iznos novca koji možete povući sa ovog bonusa je ograničen na 250 USD. Ako osvojite više od toga, prekoračenje će biti izgubljeno.":
Nema potrebe da ponavljam da je posao kazina da pravilno odgovori na takva pitanja. 🙁
Based on the bonus description we got from the casino, I think those are dollars:
"Maximum cashout: $250The maximum amount of money you can withdraw from this bonus is limited to $250. If you win more than that, the exceeding amount will be forfeited.":
No need to repeat it's the casino's job to answer such questions properly. 🙁
ja lično nikada ne uzimam bonuse samo da bih izbegao sve ove nesporazume .u retkim slučajevima kada izgubim veliki uzimam bonus samo da se ohladim i mislim da ne igram da bih pobedio .samo uplatite duplo više od onoga što želite da igrate i budite slobodni sa svime.to je moje otvaranje.
i personally never take bonusses just to avoid all these misunderstoodings .in rarely cases when i lose big i take the bonus just to cool off and in my mind i am not playing to win .just deposit double what you will ing to play and be free with everything.that is my openion.
Pa, operater kaže 100$ - rekao bih da ste dobili odgovor. Za sada bi trebalo da uplatite depozit da biste podigli svoj dobitak. Prema snimku ekrana, mislim da je klađenje završeno. Iako bi direktan odgovor bio bolji od „Jeste li pročitali pravila?"🤔 Uopšte nije ljubazno ćaskanje, ako mene pitate...
Well, the operator says 100$ - I'd say you got the answer. For now, you should make the deposit in order to withdraw your winnings. According to the screenshot, I think the wagering is completed. Though a direct response would be better than "Have you read the rules?"🤔 Not a polite chat at all, if you ask me...
Slažem se. Sa moje tačke gledišta, celu ovu situaciju je kazino obradio prilično čudno, to je napravilo prilično sliku. Sumnjam da se takav pristup igračima obraća na pozitivan način 😀.
Nadajmo se da su naučili lekciju...
I agree. From my point of view, this whole situation was handled pretty weirdly by the casino, it drew quite a picture. I doubt such an approach addresses players in a positive way 😀.
Let's hope they learned the lesson...
Zaista razumem kada kazinu nedostaje osoblja ili je na odmoru ili šta već 🙂
Ja zapravo nisam osoba koja je pod stresom zbog vremena čekanja, ali više od 2 nedelje je previše za mene lično. 🙂
Ako već uplatim u kazinu, onda barem očekujem podršku od kazina.
Važno mi je da odgovorite na moje brige što je pre moguće, inače se nećete osećati prijatno i mislim da nijedan igrač to ne želi 🙂
Ne kažem da je ovaj kazino loš i cenim što je predstavnik kazina odgovorio ovde, ali uz svo dužno poštovanje, zaista sam izgubio interesovanje za igranje ovde.
Samo bih zamolio kazino da ubuduće reaguje na igrače, inače će im štetiti i to zaista mislim dobro jer mislim da svako ima pravo da zarađuje sa svojim kazinom 🙂 ali naravno igrač (najvažniji deo ) ne možete zanemariti i ništa ne stoji na putu vašem uspehu. 🙂
Živi i pusti da živi 🫡
Ali molim vas da odgovorite kupcima tako što ćete sebi učiniti veliku uslugu.
Želim kazinu svaki uspeh!
I really understand when a casino is short of staff or on vacation or whatever 🙂
I'm actually not a person who is stressed about waiting times, but more than 2 weeks is too much for me personally. 🙂
If I already deposit in a casino then I at least expect support from the casino.
It's important to me that you respond to my concerns as quickly as possible, otherwise you don't feel comfortable & I don't think any player wants that 🙂
I'm not saying this casino is bad & appreciate the casino representative replying here but with all due respect I've really lost interest in playing here.
I would only ask the casino to react to the players in the future, otherwise it will harm them and I really mean that well because I think that everyone is entitled to make money with their casino 🙂 but of course the player (the most important part) cannot be ignored and nothing stands in the way of your success. 🙂
Live and let live 🫡
But please answer the customers by doing so you are doing yourself a very big favor.
I wish the casino every success!
Ich verstehe wirklich wenn ein Casino Personal Mangel hat oder im Urlaub ist oder was auch immer 🙂
Bin eigentlich kein Mensch der wegen Wartezeiten stresst aber mehr als 2 Wochen ist für mich persönlich zu viel. 🙂
Wenn ich in einem casino schon einzahle dann erwarte ich wenigstens Support seitens des Casinos.
Mir ist wichtig das man innerhalb kürzester Zeit auf meine Anliegen eingeht da man sich sonst nicht wohlfühlt & ich denke kein Spieler möchte sowas 🙂
Ich behaupte nicht das dieses casino schlecht ist & weiß es zu schätzen das der Vertreter des Casinos hier antwortet aber mir ist bei allem Respekt die Lust hier zu spielen mittlerweile echt vergangen.
Ich würde das Casino nur bitten in Zukunft villeicht auf die Spieler zu reagieren da es ihnen sonst schaden wird und dies meine ich wirklich nur gut da ich denke das jeder Anspruch darauf hat geld mit seinem Casino zu verdienen 🙂 aber natürlich darf der Spieler (der wichtigste teil) nicht ignoriert werden und eurem erfolg steht nichts mehr im Wege. 🙂
Leben und Leben lassen 🫡
Aber bitte den Kunden antworten damit tut ihr euch einen sehr großen Gefallen.
Ich wünsche dem Casino viel Erfolg!
Rekli su da moram da pošaljem dokumenta za validaciju naloga, poslao sam ih juče i čekam njihov odgovor
They said I had to send documents to validate the account, I sent them yesterday and I'm waiting for their response
Eles falaram que eu tinha que mandar documentos para validar a conta, mandei ontem estou aguardando a resposta deles
Agrred - Sve mi je savršeno jasno! A zahtev koji ste uputili prema stvarima u kazinu je precizan. 🙂
Divno je što ste se vratili 😉🙌
Agrred - It's all perfectly clear to me! And the request you made toward the casino stuff is precise. 🙂
It's great to have you back 😉🙌
Dobro je. Ovaj proces se zove KIC (Knov Iou Customer) verifikacija. Čim to bude uspešno obavljeno, bićete mnogo bliže uspešnom povlačenju.
Javite nam kako ide, još uvek imam "malu zabrinutost" zbog podrške kazina. Dakle, voleo bih da pratim tvoj napredak.
It's good. This process is called the KYC (Know You Customer) verification. As soon as it's done successfully, you'll be much closer to a successful withdrawal.
Let us know how it goes, I still have "a little concern" about the casino's support. So, I'd love to keep track of your progress.
Moj nalog je verifikovan danas, pitam se da li ću napraviti depozit od 100$ da bih mogao da podignem. U kontaktu sam sa njima, ponekad im treba neko vreme da odgovore, ali oni to rade. Dvoumim se da li ću deponovati da bih povukao jer mi je rečeno da se iznos depozita može povući, ukupno 375$
Sad mi je rekao da ne može više, samo 250$, komplikovano..
My account was verified today, I'm wondering if I'll make the deposit of 100$ to be able to withdraw. I'm in contact with them, sometimes they take a while to respond, but they do. I am in doubt if I will deposit to withdraw because I was told that the deposit amount could be withdrawn, totaling 375$
Now he told me that he can't do it anymore, only 250$, complicated..
Minha conta foi verificada hoje, tô pensando se irei fazer o depósito de 100$ para poder sacar. Estou em contato com eles, as vezes demoram para responder, mas respondem. Estou em dúvida se vou depositar para sacar pois me falaram que que o valor de depósito poderia ser sacado, totalizando 375$
Agora me falou que não pode mais, apenas 250$, complicado..
Zdravo Igor,
Trudimo se da sa vama saopštimo sve detalje o bonusu, koji se nalazi na našoj promo stranici na CasinerKs-u, maksimalni iznos za povlačenje bonusa bez depozita je 250$ To su uslovi.
Hello Ygor,
We try our best to communicate with you all the details about the bonus, Which is in our Promo page on CasinerX, NO deposit bonus max withdrawal amount is 250$ That are the terms.
Znam da je maksimum 250$, ali iznos koji položim takođe bi trebalo da bude u mogućnosti da povučem sa bonusom!
I know the maximum is 250$ but the amount I deposit should also be able to withdraw with the bonus!
Eu sei que o máximo e 250$ mas o valor que eu depositar também devia poder retirar junto com o bônus!
Napravio sam potreban depozit od 100$ i dalje ništa nije pušteno za povlačenje! Kliknem na povlačenje nazad na početnu stranicu kazina
I made the required deposit of 100$ still nothing released to withdraw! I click on withdraw back to the casino homepage
Fiz o depósito exigido de 100$ ainda não liberou nada para sacar! Clico em saque volta para a página inicial do cassino
Znam da je greška na sajtu .zabeležio sam je u kazinu ali još uvek nije popravljen.kada koristite opciju povlačenja skače nazad na početnu stranicu .
i know that is a bug on the site .i made note of it to the casino but it still not fixed.when you use withdaw option it jumps back to home page .
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.