Celsius Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Celsius Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Poslao sam žalbu, tri puta sam slao zahtjev za samoisključenje, nastavljam da igram i nažalost niko mi ne odgovara, ni na mejl, ni na chat. Očajna sam, ne znam kako da to uradim.

Zdravo Marquez199,

Žao mi je što čujem za vaš problem. Obavještavamo da kazino pruža sporu ili lošu korisničku podršku, tako da je to to. 🙁

Jedina stvar koja mi pada na pamet je da postavim granice kockanja na nulu. Nažalost, ne znam da li ovaj kazino nudi takvu opciju.

Ima li neko novosti o ovom kazinu? da li je registrovan? kako pronalaziš Smatram ih užasno pametnima, stalno krše T&C koje sami opisuju na stranici.

Oni se rugaju i ismijavaju probleme kockanja zavisnih igrača.

Zdravo Marquez199,

jedini izvori iskustava igrača do sada su 9 podnesenih žalbi - uključujući i vaše:

Provjerite sve ovdje.

Nema korisničkih recenzija i komentara. 🙁

Zdravo, ali da li tvoj Jozef ima nešto slučajno? čudno je da ne odgovara na žalbe. Obično je veoma brzo..

Obično je vrlo brzo, ali trenutno imamo više podnesenih pritužbi nego inače i mnogi ljudi koji se bave pritužbama su na godišnjem odmoru pa bi zato vrijeme odgovora moglo biti duže nego inače.

Nije žalba, već potencijalni problem s pouzdanošću - izgleda da Celsius prikazuje Curaçao licencu, ali izgleda da nije važeća...

Ne znam da li je lažnjak ili je istekao, ali to nije sjajan znak za ovu web stranicu 😕

Zdravo,

u vezi sa kazinom Celsius , jeste li našli nešto drugačije od njihovih informacija, molim vas? 🤔

"Celsius je ovlašten i reguliran od strane Vlade Curacaoa i radi pod licencom br. 365/JAZ izdatom Gaming Curacao NV"

Ako je tako, proslijedit ću ga našem timu za podatke na provjeru.

Zdravo! Pa njihova verifikovana značka je još uvijek tu - ali ako odete i provjerite... https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=ea2eeffe8203734e95eb265a81be0ca7 meh

zdravo,

ne funkcioniše ovako 🙂. Ako želite provjeriti licencu, morate kliknuti na autentifikator koji je dostupan na web stranici kazina, u suprotnom link neće raditi ispravno.:

Ovaj "NODATA THIS URL IS NOT VERIFIED" znači da je lanac URL-a prekinut pa se podaci ne mogu pronaći.

Oh, nisam vidio da je pokvarilo stranicu ako sam kopirao/zalijepio URL.

Ali da, to je upravo ono što sam uradio, i još uvijek pokazuje da nije valjano. Veoma čudno. Pa u svakom slučaju vjerovatno neću trošiti puno vremena na Celzijus, to je bilo za svaki slučaj 😀

zdravo,

ako kliknete na ikonu validatora/licence postavljenu direktno na Celsius web, dobit ćete odgovarajući rezultat 😉.

možete pronaći ovdje:

Pitam se zašto se osjećaš kao da igraš negdje drugdje? 🙂

Uvijek imam nešto za kazina koji dobro izgledaju 😏

Ali ipak, upravo sam to uradio. Čak i kada kliknem na ovaj validator i dalje vidim nevažeću licencu. Ne razumijem.

U svakom slučaju, možda sam samo ja, pa ću ti vjerovati u ovome!

Mislim da razumijem, volim i fensi web 🙂

Hmm, to je zanimljivo, iskreno nemam pojma šta bi moglo biti uzrok tome.

Zaista vjerujem da je licenca važeća, zamoliću nekog drugog da proba. 🤔

Zašto ovaj kazino nikad ni na šta ne odgovara??? Čak i prevara kazina odgovaraju... sa ovim... ništa. Neka od najgore korisničke podrške u istoriji sa ovom veb lokacijom. Ostao bih jasan ako razmišljate i o plaćanju.

Zdravo, vidim da imate problem sa isplatom i komunikacijom sa kazinom.

Ipak, koliko dugo ste čekali na povlačenje? Pretpostavljam da ne znate razlog zašto je to tako. Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan?

sačekaću odgovor.

20 dana. 6 e-poruka i na Live Chatu danas sam morao da napravim još jedan nalog da bih zapravo pokušao da razgovaram sa njima... pogodite šta... ponovo ignorisan!!! Ovaj sajt je apsolutna sramota. Govorimo o 0,01 BTC ffs

Proverio sam ono što su tražili da proverim pri prvom depozitu. Zatim sam ponovo deponovao nakon toga, a zatim ih zamolio da zatvore moj račun zbog problema sa kockanjem. Pre toga sam podigao preostalih 0,01 BTC na računu i dobio sam poruku "Uspeh". Proverio sam kripto adresu itd, sve u redu. Već 20 dana i nikakav odgovor na višestruke pokušaje komunikacije sa njima, samo ništa. Neverovatno zaista. Ovo sigurno ide na listu prevara.

Obraćam vam se da zatražim vašu pomoć u vezi sa problemom koji se odnosi na moje naloge.

Napravio sam sekundarni nalog jer više nemam pristup 2FA kodovima za svoj originalni nalog. Sada shvatam da ovo može da krši vaše uslove korišćenja usluge, ali moja namera je bila isključivo da nastavim da koristim vašu platformu.

Konkretno, želeo bih da povratim pristup svom sekundarnom nalogu, koji je suspendovan, i zahtevam brisanje svog originalnog naloga zbog problema sa dvofaktorskom autentifikacijom (2FA).

Nemam pristup svom nalogu pa ne mogu da koristim ćaskanje uživo da rešim ovo, a oni ignorišu moju e-poštu o ovom problemu.

Hvala vam! Radujem se vašem odgovoru.