Hej, samo sam htela da kažem da bi najlakše bilo da ih kontaktirate sa ovim problemom. Vidim da ste to shvatili, ali verovatno prekasno kada su vam suspendovali nalog. Zašto niste pisali kazinu neposredno pre nego što ste otvorili drugi nalog?
Teoretski biste mogli da nam podnesete žalbu, ali ne znam da li će to pomoći, ali barem možete pokušati ako ne možete da ih kontaktirate.
I ja sam primetio ovaj problem i pokušao sam da ih kontaktiram putem e-pošte, ali nažalost nisam dobio odgovor. Štaviše, ne mogu da koristim funkciju ćaskanja jer ne mogu da se prijavim. Iskreno cenim sajt i želeo bih da nastavim da ga koristim u budućnosti, ali ne verujem da bi stvaranje trećeg naloga da im se obratim rešilo problem . Zbog toga pokušavam ovu platformu u nadi da ću dobiti odgovor.
Jasno razumem vašu situaciju. Da li ste i vi uplatili na drugi račun i tamo imali nešto novca i onda je blokiran? Da li ste imali neki razgovor gde ste im rekli da zatvore taj nalog, a da želite da zadržite drugi?
Molim te javi mi.
Ne igraj ovim lopovima. Pogledajte šta rade kada pobedite i pokušate da uzmete novac. Celzijus kazino.
Zdravo, pronašao/la sam ovu objavu u temi o netačnim trgovačkim kodovima i pomislio/la sam da bi vam pomoć mogla biti od koristi.
Šta ti se konkretno desilo? Snimak ekrana je u redu, ali ne govori ništa konkretno.
Zdravo, pridružio sam se kazinu Celsius preko popularnog strimera slotova i pridružio se njihovom sajtu. Uzeo sam bonus na depozit i završio klađenje - u početku sam imao problem sa isplatom, ali kada sam proverio svoj identitet (KYC), rešili su ga i dobitak sam dobio na svoj bankovni račun.
Od tada sam pokušao da ponovo uplatim novac koristeći fiat valute, ali nije uspelo i nakon više kontakata sa timom za podršku pitao sam da li će kripto depoziti funkcionisati i rečeno mi je da. Od tada sam uplatio USDT (ERC) i on nije stigao. 
Oh, izvinjavam se, da li vam je kada ste uplatili depozit preko kripto kazina pisalo nešto o tome da depozit još nije stigao? Oni ne mogu da utiču na to ako novac još nije stigao do njih. Jeste li pokušali da vidite da li je kripto transakcija bila uspešna i da li je sve bilo u redu? Kada ste uplatili depozit tamo i koliko dugo čekate da novac stigne?
Na kraju su mi se javili preko ćaskanja i objasnili da postoji neki problem sa ERC20 depozitima - dugo sam koristio kriptovalute i bio sam uključen u njih, tako da me je ovo iznenadilo.
Da budem fer prema kazinu, oni su mi potom uplatili depozit, ali na TRC lancu, a zatim isplatili bonus dobrodošlice.
Kazino je u redu i imao sam uspešne depozite i isplate - samo ponekad imam osećaj da ćaskanje uživo nije baš zainteresovano da pomogne i da stvari traju jako dugo da se reše
Dakle, rekao bih da je na kraju ispalo prilično dobro i ne bi mnogo kazina to tako postupilo.
Morate im odati priznanje za to.
Međutim, ako mogu da poboljšaju vreme otpisa ili ukupnu posvećenost igračima, onda imaju prostora za to.
Konstruktivna kritika nikada nije loša stvar. 🙂
Ovi prevaranti su mi ukrali 959 evra. Skoro ceo iznos sam osvojio igrajući slotove. Umesto da mi isplati dobitak, ovaj prevarant mi je blokirao nalog i nikada nije odgovorio na moj imejl!
I meni se desila ista stvar! Iako sam osvojio ceo iznos igrajući slotove! Ovo su pravi prevaranti!
Podneo sam žalbu sajtu anjouangaming. Nadam se da mi mogu pomoći da vratim stanje na računu. Ne znam kako da izbegnem ove sajtove. Stvar je u tome što su se u početku pretvarali da su ugledni. Brzo su prihvatali depozite i brzo isplaćivali. Nikada nisam sumnjao da su prevaranti.
Naravno, obavestite nas o vašim novostima u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
