Hej, samo sam htela da kažem da bi najlakše bilo da ih kontaktirate sa ovim problemom. Vidim da ste to shvatili, ali verovatno prekasno kada su vam suspendovali nalog. Zašto niste pisali kazinu neposredno pre nego što ste otvorili drugi nalog?
Teoretski biste mogli da nam podnesete žalbu, ali ne znam da li će to pomoći, ali barem možete pokušati ako ne možete da ih kontaktirate.
Hey, I just wanted to say that the easiest thing to do would be to contact them with this problem. I see you realized it but probably too late when they suspended your account. Why didn't you write to the casino right before you created another account?
Theoretically you could file a complaint with us, but I don't know if that will help, but at least you can try if you can't contact them.
I ja sam primetio ovaj problem i pokušao sam da ih kontaktiram putem e-pošte, ali nažalost nisam dobio odgovor. Štaviše, ne mogu da koristim funkciju ćaskanja jer ne mogu da se prijavim. Iskreno cenim sajt i želeo bih da nastavim da ga koristim u budućnosti, ali ne verujem da bi stvaranje trećeg naloga da im se obratim rešilo problem . Zbog toga pokušavam ovu platformu u nadi da ću dobiti odgovor.
I have noticed this issue as well and attempted to contact them via email, but unfortunately, I did not receive a response. Furthermore, I am unable to use the chat function because I cannot log in. I genuinely appreciate the site and would like to continue using it in the future, but I do not believe creating a third account to reach out to them would resolve the problem. This is why I am trying this platform in hopes of receiving a response.
Jasno razumem vašu situaciju. Da li ste i vi uplatili na drugi račun i tamo imali nešto novca i onda je blokiran? Da li ste imali neki razgovor gde ste im rekli da zatvore taj nalog, a da želite da zadržite drugi?
Molim te javi mi.
I clearly understand your situation. Did you also deposit into the other account and have some money there and then it was blocked? Did you have any conversation where you told them to close that account and that you wanted to keep the other one?
Please let me know.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
