CoolCasino.io - opšta diskusija (strana 2)

--Koji nalog ste mi poslali? Zašto tako dugo? za tvoju grešku gubim svoj ***** evro ostavljen tamo gde sam imao na računu! Zašto? 3 nedelje toliko patnje, toliko tuge!!!Mislio sam da si ozbiljan kazino!!

--Zdravo,

Nadam se da će vas ovaj e-mail dobro naći. 😀

Vašu uplatu šaljemo na račun "SE70kkk20". Izvinjavamo se zbog svih ovih neprijatnosti, znamo da je frustrirajuće morati da čekamo.

--Zašto ponovo šalješ u moju staru banku? Ova banka ne radi! Poslao sam vam toliko lažnih dokumenata! Ovaj račun ne radi!

--Molim vas otkažite ovu uplatu!

---Zašto ne povežete moj novi bankovni račun? Pitaš me toliko dokumenata!

---ZAŠTO SE IGRAŠ SA MNOM??? ŠTA SAM URADIO?????

---Zdravo,

Nadam se da će vas ovaj e-mail dobro naći. 😀

Najljubaznije vas molim da ne brinete, sve će se rešiti na pravi način. Možda moj sistem prikazuje pogrešan nalog. Potvrdiću sa našim timom.

---Pošaljite moj novac ovde i priznanicu!

---Ne mogu više da čekam

sve ovo čekanje 3 nedelje jer kao što sam vam napisao u svojim prvim porukama nisu aktivirali moj nalog za povlačenje! Voleo bih da znam da li su ovog puta konačno proverili sve što su od mene tražili i da li ovo nisu uradili samo da me nateraju da čekam! Da li postoji neko ko ih kontroliše ili oni rade šta hoće sa parama igrača? Sve što sam vam napisao su mejlovi koje smo razmenili danas u poslednja 2 sata!

Zdravo ponovo!! Lično sam ovim ljudima tri puta poslao sve svoje lične podatke! Da li treba da se brinem zbog bilo čega?

I evo, poslaću vam svoju poslednju poruku, prijatelji! Samo želim da se svi sećate mog poslednjeg mejla koji sam im poslao!

---Reći ću vam još jednu stvar! Videćemo se na sudu sa svima vama koji ste me toliko dugo ismevali! Uopšte te nije sramota da se tako igraš sa mnom! 3 jebene nedelje držao si moj novac i smejao mi se! Videćeš kako ću se smejati u to vreme!---

Lepe praznike svima!

Rekao sam da više neću pisati, ali pogledajte kako su ovi ljudi prkosni

Zdravo Konstantinos,

Hvala vam puno na strpljenju dok se vaš upit razmatrao.

Želimo da vas obavestimo da je vaša poslednja uplata pokrenuta na vaš bankovni račun koji se završava na **6374, prema priloženom dokumentu.

Uz to, imajte na umu da je za takve incidente potrebno vreme da se istraže, pošto smo u početku dobili netačne bankovne podatke sa vaše strane. Naš odgovorni tim čini sve što može da reši ovaj problem što je pre moguće.

Ne oklevajte da nam se vratite ako vam u međuvremenu zatreba dodatna pomoć.

Srdačan pozdrav,

Robert

Coolcasino korisnička podrška

Nije li CoolCasino.io ovaj put poslao novac na pravi bankovni račun?

rekli su mi da su ih poslali ali za Alkija su ih jednom poslali na moj stari račun! ismevaju me svaki dan! A uplatu su izvršili oni a ne ja i bez ikakvog dokaza

Pokušavam 3 dana da uložim žalbu ovde u GURU kazinu, ali nažalost sistem me odbacuje

Nema problema. Dobro je širiti takva iskustva, sami ste rekli, u ovom trenutku se radi o tuzi i očaju. Definitivno, nije dobar način ophođenja sa kupcima.

Nadajmo se samo da je rezolucija iza ugla! 🤞🤞🤞

Sačekaću dalja ažuriranja - čekajući dobre vesti.

Možete li ljubazno da navedete, šta se dešava kada pokušate da podnesete žalbu? Da li se pojavi neka greška? Ili možda funkcija captcha? Da li kursor ostaje zakačen za večnost?

Javite mi, želim da pomognem da se ovo reši što je pre moguće.

Hvala vam puno na interesovanju! Svaki put kada napišem tekst, a zatim nastavim sa slanjem slika, to me jednostavno izbaci! Ne znam da li ima previše fajlova koje šaljem! Istina je da sada moj problem nije što ne žele da plate, već mislim da je to rasističko pitanje zbog moje nacionalnosti! Više bih voleo da u ovom trenutku svi koji me ismevaju odgovaraju po pravdi jer ću se tako psihički i duhovno smiriti! Već sam napravio svoje poteze! u sredu ću se sastati sa svojim advokatom i takođe ću se preseliti u Evropski komitet protiv rasizma! Sve je to malo teško, ali novac je zaista poslednja stvar koja me trenutno zanima! Ja sam imigrant u Švedskoj i nikada nisam imao takvo ponašanje ni od koga!

Pre svega, želeo bih da pitam, da li još uvek imate problem sa slanjem slika? Video sam da ste napravili žalbu i ona je priložena, pa samo da budem siguran da li problem i dalje postoji ili je već u redu.

Nastavljajući problem sa vašom nacionalnošću, žao mi je što je došlo do ovoga i morali ste da prođete kroz takvu nevolju. To ne bi trebalo da se desi, posebno profesionalcima u kazinu.

U svakom slučaju, podneli ste žalbu, što mislim da je dobro, a sada ćemo sačekati da vidimo kako će se cela situacija razvijati. Obavezno nas obaveštavajte, jer želimo da znamo kako je ispalo.

Za sada, želim vam da sačuvate živce i nadam se da ćete doći sa dobrim vestima.

Dobro veče! ne znam da li ste pročitali moju žalbu od početka ovde na COOLCASINOIO žalbe! Od početka ažuriram sve probleme kroz koje sam prošao sve ovo vreme bez problema! Dobio sam KIC odobrenje i kada sam pokušao da se povučem 22-06-2023, moj račun za povlačenje nije ažuriran na stranici COOLCASINOIO! Kada sam razgovarao sa live chat-om rekli su mi da izvršim povlačenje i da će povlačenje biti izvršeno na račun poslednjeg depozita! Napravio sam povlačenje i od tada moj novac nije vraćen na moj COOLCASINOIO račun! Pitam ih mejlom gde su mi pare i ne odgovaraju mi! Dobio sam e-poštu da vaše povlačenje ne može biti obrađeno zbog netačnih podataka! Ponovo im šaljem sve informacije koje su mi tražili! Kažu mi da je potrebno neko vreme da se istraži! 10 dana bez odgovora! Obavestio sam vas da ću se u petak prijaviti svojoj zemlji i vama! u petak dobijam e-poštu da je vaše povlačenje uspešno poslato! U isto vreme pitam putem mejla... Na kom nalogu ste izvršili moje povlačenje? Njegov odgovor je bio brz i ponovo mi govori na mom starom nalogu! Ponovo ih pišem zašto tamo? Obavestio sam vas sa svim dokumentima da ovaj račun nije u upotrebi i da moje depozite vrši moja nova banka i čak ste me pitali za sve detalje i poslao sam vam ih pre 2 nedelje! I opet posle toga stvar se mora ispitati i obavestićemo vas! Juče sam im poslao e-poštu za ažuriranje gde je moj novac! Ne odgovaraju! šta drugo mogu da uradim?

Imam preko 50 fotografija od prvog dana do danas koje želim da vam pošaljem ali ih neće prihvatiti zbog kapaciteta! Želim da pošaljem sve zajedno da biste tačno razumeli sa čime sam se sve ovo vreme bavio!

Da, pročitao sam žalbu i znam da je problem u tome što je kazino poslao novac na stari bankovni račun, ako sam dobro razumeo. Takođe razumem da ste im već poslali svoje nove podatke o bankovnom računu pre 2 nedelje, ali su ih ipak poslali na stari, za koji pretpostavljam da više ne funkcioniše.

Uprkos ovim problemima, naš tim će pokušati da reši ovaj slučaj i nadamo se da će on imati srećan kraj za vas. Za sada treba biti strpljiv, iako shvatam da to nije lako.

Što se tiče ažuriranja, kažete da ste im pisali o tome, pa ako ima nešto novo, ne oklevajte da nas obavestite. Kao što sam rekao, imate pritužbu i zato treba da sačekamo da vidimo kako će se dalje razvijati. Mislim da ste uradili ono što ste trebali i ne znam da li se može učiniti više.

Konačno, u kontekstu fotografija, zadržite ih i ako Tomasu zatreba više informacija, vi ćete mu ih dostaviti. Srećno za sada.

Dobro veče! Poslao sam im e-poštu tri dana zaredom sa istim pitanjem! gde su mi pare još nisam dobio odgovor!

Pretpostavljam da komunikacija ovog kazina nije njihova jača strana.

Međutim, kao što sam već pomenuo, potrebno je biti strpljiv. Nadam se da će ovo ispasti dobro i da nećete morati da se nosite sa sličnim situacijama u budućnosti, ali za sada možemo samo da čekamo.

Srećom, vaša žalba daje priliku drugim igračima da vide praksu ovog kazina, a trenutnu možete pogledati ovde .

Hej, za koga je to bilo? Sledeći put slobodno koristite dugme „odgovori" da bismo lakše identifikovali primaoca.

Ali da vam pravo kažem, promašio sam poentu vašeg odgovora i voleo bih da mi to objasni, ako nemate ništa protiv.

Konstantin1982 , verovatno želite pištolj za eksere, držač, bejzbol palicu od legure, balaklavu i par rukavica. Budite nežni sa tim alatima.

Jaro , ništa vam nije u redu. Znaćete na šta insinuiram u dogledno vreme.

Ja verujem u pravdu prijatelju! Može potrajati, ali biće gotovo!