pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Crypto-Games.io Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Imao sam odlično iskustvo u ovom kazinu. Zanimljivo je da rade bez potrebe za KIC verifikacijom, što je pojednostavilo moje iskustvo igranja. Impresivno, svaki profit koji sam zaradio pripisan je mojoj kripto adresi za manje od dva minuta - što je svedočanstvo njihove efikasne obrade. Značajan vrhunac bila je interakcija sa Itanom putem ćaskanja uživo. Pokazao se kao izvanredan menadžer, nudeći korisnu i brzu pomoć. Moje iskustvo je bilo toliko pozitivno da sam se osećao primoran da podelim svoje misli u recenziji.
Hej. Drago mi je da ste imali prijatno iskustvo sa kazinom. U kojoj igri ste uspeli da pobedite u ovom kazinu? Da li je postojalo nešto što ste mogli da poboljšate ili nešto što vam se nije mnogo dopalo? 🤔😊
Hej tamo!
U ovoj fazi, rekao bih da samo zaposleni u kazinu može da otkloni vašu zabrinutost u vezi sa povlačenjem.
Ja, s druge strane, imam samo nekoliko pitanja da saznam više od vas,...
Možete li možda pronaći transakciju? Kladim se da traženje njihove podrške neće škoditi.
Možete li da pokušate to i da nam kažete šta se dešava kada saznate?
Zdravo, da li je neko imao nedavna iskustva ili probleme sa odloženim povlačenjem iz ovog kazina? Moja povlačenja su još uvek na čekanju, nakon što mi je njihov tim za podršku i finansije rekao da dostavim relevantne dokumente i moju fotografiju. Prolazi do 48 sati od zahteva do povlačenja i još nema konkretnog odgovora
Zdravo, vidim da prolazite kroz verifikaciju računa, tako da će biti važno da ona bude uspešna i tada ćete moći da podignete svoj novac. Zato bih vam preporučio da budete strpljivi i da sarađujete sa kazinom i nadamo se da će sve proći glatko. Kada se to dogodi, trebalo bi da budete u mogućnosti da se povučete.
U svakom slučaju, ako imate bilo kakvih problema ili bilo čega sličnog, obavezno nas obavestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Takođe bih želeo da istaknem da kazinima dajemo 14 dana za KIC i isplate.
Srećno. ☘
Zdravo. Da, to ima smisla. Samo bih voleo da mi brže i jasnije odgovaraju na mejlove kako bih se osećao ugodnije u ovom vremenu čekanja 😬
Jaro hvala na odgovoru, zaista cenim to
Ovo bi svakako bilo poželjno u mnogim slučajevima. Međutim, ako ste poslali dokumente, a kazino ih još nije sve proverio, verovatno vam neće dati nikakva ažuriranja. Doći će do tebe tek kada se završi ili nešto nije u redu.
U svakom slučaju, nadam se da će to biti urađeno što pre i da ćete videti novac. Ako se nešto desi, biću ovde. 🙂
Kao što sam pomenuo, dajemo 14 dana da sredimo sve što je potrebno. Stoga smatramo da je ovo razuman vremenski okvir. Naravno, ako postoji neki problem, možete pisati i videćemo da li možemo da pomognemo.
Zdravo pa su rekli da je moj pasoš za odrasle nevažeći kao sredstvo verifikacije / KIC, jer je fotografija snimljena kada izgledam kao dete na fotografiji (16 u vreme fotografisanja) u poređenju sa mojim trenutnim samoprofilom. Što pretpostavljam da prihvatam, ako smatraju da je sličnost nedovoljna.
Sada sam umesto toga podneo nacionalnu ličnu kartu koju je izdala moja vlada (sa nedavnom fotografijom na njoj) i sa selfijem koji drži tu kartu.
Čekam odgovor njihovog finansijskog tima i nadam se da će se ovo brzo rešiti, a ja mogu da izbegnem da se zvanično žalim.
Razumem, pa se takođe nadam da će sve biti u redu i da će lična karta biti u redu i da ćete biti uspešno verifikovani.
Javite mi da li je uspelo ili ne. 😉
Već nekoliko nedelja pokušavam da podignem svoj novac. Uvek se završava isto. Nakon nekoliko dana uplata se poništava i nema konkretnog odgovora korisničke službe. Danas, nakon još jednog otkazivanja plaćanja, dobio sam sledeći odgovor:
Imam neke informacije da podelim. Samo nam treba više vremena da proverimo vaš slučaj. Možda ćete do kraja ove nedelje primiti uplatu. Međutim, ne mogu da navedem tačan datum jer nisam deo relevantnog tima i nemamo pristup povlačenju.
Ako je moja uplata otkazana, kako da dobijem uplatu?
PREVARA.
Sada znam zašto je stanje na mom računu nula. Napravio sam nalog pre više od mesec dana. Igrao sam se malo i odlučio da podignem svoj novac. Prošao sam verifikaciju i naručio plaćanje. Do juče je više puta odbijana. Da, svaka dva ili četiri dana. Juče su mi stanje na računu pretvorili u bonus. Ne koristim bonuse. Nisam znao šta se dešava, kliknuo sam na otkaži bonus i novac je nestao.

Uradili su to juče posle više od mesec dana. Već sam davno trgovao depozitom.
Čak i ako su tražili da ponovo uložim depozit, to nije bonus novac i ne može nestati sa računa.
Da li biste želeli da naš tim za žalbe to ispita? Možda možemo naći rešenje ako kazino bude sarađivao.
Ako želite, podnesite žalbu ovde i nadamo se da će problem uskoro biti rešen. Obavestite nas o svojoj odluci.
Ramzes
Moja plata je odbijena nekoliko nedelja. Poslednji put se to dogodilo pre oko dve nedelje. Iz meni nepoznatih razloga, moj novac je pretvoren u bonus koji sam otkazao jer ne koristim bonuse. Onda je moj novac nestao sa računa. Stanje na mom računu je nula i trebalo bi da sadrži 0,01227868 bitkoina, što je iznos poslednjeg traženog povlačenja.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.