Hi, we rarely get feedback, hence it would be just a wild guess if I try to answer your question.
I could not find any sort of support either, sadly I'm not quite familiar with this company and how it operates.
I guess that patient waiting is the only option. 🤔
da, hvala u svakom slučaju. Nema drugog načina. Uzgred, još uvek dobijam mejlove sa pozivnicama od Cripto loko.tzz ... prijatan vikend
If you get the reply from CDS share it here on the forum, please. I'm quite sure that it may be useful to others one day. Wish good luck and a great day!
Says my withdrawl was approved and sent Havebt recieved anything or anything pending from my crypto account it’s only been 12 hours I’ll update if changes
Strange, you can check the address you used to withdraw and see if there are any network confirmations pending or something, I remember there was one time a BTC withdrawal I made from a crypto casino took around 4-5 hours to be credited after the casino sent the funds to my address, but more than 12 hours is nearly impossible I think, it it's bitcoin on its native network then I would understand but you can still check the transaction is being processed, if there are no transactions being processed it means the casino didn't actually sent anything or you used a wrong address, which I doubt is the case.
Yea absolutely nothing pending and I know I did it correctly sent and recieved more that’s once oh well I guess they needed that 10$ deposit more than I did what a shame
Contact live support and ask them about it, this happened to me once with an LTC withdrawal (ofc not in this casino), on the casino account the transaction appeared as completed but the funds never arrived to my address, after telling them the funds were never recieved (which can easily be confirmed by checking the address) they sent me the funds, tell support your funds never arrived, if they don't solve anything then it means that casino simply disappears funds for no reason
Zdravo...Još nemam ništa od CDS-a, što si naveo kao dalju tačku, za žalbe! I pošto mi je bilo zaista čudno što čak ni ne dobijate e-poštu, potražio sam ga. Zaista bi me zanimalo kako se osećate u vezi sa ovim CDS-om, ili da li ste ikada bili u kontaktu, ili kako ste preporučili da ih kontaktirate? Juče sam našao neke stranice na kojima piše da nije stvarno ili da je počelo u nekom trenutku, ali je veoma jadno! Odmah ću vam dati link! Da li je neko ovde ikada imao kontakt sa CDS-om, ili je to najveća šala korisnika? Meseci čekanja i sve u dupe...
A evo i stranica...
https://vvv.casinomeister.com/forums/threads/rtg-vhat-is-central-dispute-sistem-dot-com-used-for-and-vhat-are-these-names.54463/
Hello,
I do not have any experience with them. Sadly, sometimes even the regulator from Malta does not respond to players.
Since the CDS is a third-party dispute system established by RTG to settle player disputes, we are not the proper persons to ask. I guess it makes sense to go to the source - the Real Time Gaming platform provider.
Care to try?
Update it took a lil bit and a complaint or 2 but I did eventually get paid
Hey there,
What a nice surprise 🙂. I guess this casino did not win your favor, didn't it?
ALI
But? 🙂
Zdravo. U ovom kripto loko kazinu osvojio sam 650. Gde su mi deponovali samo 94. Iskoristite poene za kompenzaciju 1000 je jednako 10 usd !!!. I od toga sam napravio 650. Da li neko zna kolika je granica za otkup poena?
Pretpostavljam da, pošto su oni zarada od bonusa programa lojalnosti, zarada je ograničena na 10k iznos bonusa, idite na njihov T&C i proverite da li postoji ograničenje povlačenja za zaradu koju generiše bonus, ili zatražite podršku direktno
Bonus poeni dolaze sa maksimalnim ograničenjem povlačenja od 1 puta. Morate imati stanje uloga od 0 pre nego što zatražite povlačenje. Svi bonusi se ne mogu iskoristiti i biće uklonjeni pre odobrenja aplikacije. T&I RECI TAKO, ISTINA NE RAZUMEM NIŠTA OD OVOG...!!
Mislim da je barijera jezik, našao sam u njihovim T&C-om da zaista, bonus koji ste koristili ima ograničenje povlačenja od 1k, na primer, ako ste imali bonus od 10 dolara, možete povući samo 20, što ja ne razumem zašto vam dozvoljavaju da povučete skoro 10 puta veći bonus, pretpostavljam da ste imali dodatni saldo pored bonusa. U uslovima se takođe pominje da da biste koristili taj bonus, vaš pravi balans mora biti 0 i ne smete da imate povlačenja na čekanju, ako mene pitate to je loš bonus jer možete da ga povučete samo 1k, a zahtevi za klađenje su 40k
Zaista ne razumem nijednu ideju i imao sam 0 salda da ga razmenim, ali hej ovaj put se kazino dobro ponašao prema meni onda jj.
Da, možda su pogrešili u povlačenju i dozvolili su vam da podignete skoro 10 puta veći bonus, čak i ako uplatite i primete grešku, najverovatnije će vam oduzeti iznos, pa ako planirate da nastavite da koristite kazino, najbolje je da ih obavestite da je došlo do moguće greške u povlačenju
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
