Daytonaspin Casino - opšta diskusija (strana 5)

Zdravo, razumem logiku suočavanja podrške sa njihovim sopstvenim pravilima, ali bih želeo da kažem da je, po mom mišljenju i na osnovu mog iskustva, verovatno u pitanju razlog zašto kazino ne prihvata izvod iz banke kao dokaz o adresi. Moguće je da im zapravo trebaju dva zvanična dokumenta sa potpuno istom adresom. To je veoma česta situacija. Da li možda znate šta se krije iza zahteva?

Da li su adrese navedene na izvodu iz banke potpuno iste kao i na vašem drugom ličnom dokumentu i iste kao ona koju ste registrovali u kazinu? To bih još jednom proverio pre nego što se usprotivim kazinu. U suprotnom, to može biti još jedan izvor odlaganja u ovoj situaciji.

Biću ovde za ažuriranje; ne brinite.

Nažalost, to je takođe uobičajena situacija. Kazina, osim za neke kripto transfere, ne šalju novac pre prethodnog depozita sa istom karticom. 🙁 Ali pretpostavljam da razumem šta te je navelo da ovo pokušaš.

Kazino bi trebalo da ponudi funkcionalnu opciju plaćanja umesto da vas ostavi da sami eksperimentišete. To smatram osnovnom funkcijom kazino podrške.

Čime ste uplatili novac? Jedina opcija za isplatu kod mene je metod kojim sam i ja uplatio novac, a to je bankovni transfer?

Ako otpremite račun za komunalne usluge (telefonski račun itd.), oni ĆE ga prihvatiti, ali će pronaći drugi izgovor da nastave KYC petlju.

Dakle, ako postavim račun za komunalne usluge, oni će ga prihvatiti i platiti mi? Ili će to prihvatiti, a zatim smisliti nešto drugo. Stvar je u tome što moji računi za komunalne usluge nisu na moje ime, tako da sam u procesu prebacivanja ugovora za telefon na svoje ime i imaću račun do 1. juna.

Znam, bio sam u potpuno istoj poziciji kao i ti. Možda će odobriti jedan dokument, a zatim će odbiti drugi, tako da ti, nažalost, ne bi platili. Imam poslednju šansu da dobijem odgovore jer moja žalba zavisi od odgovora kazina u narednom satu. Javiću ti šta se desilo.

Već su prihvatili 3 od 4 stvari za verifikaciju. To je samo račun za komunalne usluge. Da li su ovo uradili i za vas?

Šta se dešava ako kazino ne odgovori?

Vodite vremensku liniju za svako neuspelo ili ponovo pokrenuto povlačenje sredstava, svaki zahtev za dokument i svaki odgovor podrške. U ovakvim temama, vremenska linija je obično važnija od bilo kakvih obećanja uživo tog dana.

Da li ste uspeli da podignete novac iz ovog kazina?

Da, jesu. Trenutno čekam odobrenje dokaza o uplati.

Nisu odgovorili guruu kazina, rok je još 6 dana da odgovore

Pa opet, moj zahtev za povlačenje je odbijen, ovo je tako frustrirajuće, ne znam šta da radim, stalno odbijaju, a bot uživo stalno ponavlja istu stvar kao da ga nešto pitam, a on odgovara nečim drugim.

Oni su apsolutni prevaranti. Počinjem stvarno da se ljutim na njih. Šta kažete da se ujedinimo i masovno ih prijavimo?

Da li ste potpuno verifikovani?

Da, potpuno verifikovano, pa verifikovali su me za 3 dana.

To je tako čudno!! Moja je samo kartica ili kriptovaluta, kako čudno. Nadam se da si imao/la tako pozitivan napredak?

Postajem prilično zabrinut jer, kao što je već pomenuto, kazino nije odgovorio na barem jednu trenutno otvorenu žalbu tokom prvog perioda. To je potencijalno upozoravajući znak, ali hajde da vidimo kako će se dalje nastaviti sa ovim kazinom.

Još uvek nema napretka. Da li ste imali neki?

Da li ovo često viđate?