FEZbet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Da li je vrijeme da i organ za izdavanje dozvola odluči u korist kupca...

Misliš li da bi mi Daniel ili neko od vas mogao malo pomoći?

Mislim da Daniel ima najviše znanja u sportskom klađenju... tako je

Molim vas, postavljajte pitanja i siguran sam da će Daniel pokušati pomoći.

Da li znate moj slučaj

Koliko se sjećam, kazino je izjavio da niste prošli poziv za verifikaciju. Žao mi je, ali ovo nije moje polje znanja. 🙁

Da tačno

I vjerujte mi ... igrao sam sportske kladionice i casino slotove s vremena na vrijeme ... i uspješno ...

Imao sam i imao nalog kod mnogih provajdera, ali nikada nije bilo ništa slično...

Vidim. Pa, žalba je riješena i ne mogu promijeniti rezultat. Nadajmo se da ćete pobijediti negdje drugdje bez problema sa osvajanjem dobitaka.

Lijep vikend ti želim. 🙂

Većina nas u CasinoGuru-u je upoznata sa vašim slučajem. U svakom slučaju, ne možemo mnogo više da uradimo s tim i iskreno, moje lično mišljenje je da se nadležni organ za licenciranje Curacao ne bavi baš time šta je pošteno, a šta nije. Vidjeli smo mnogo slučajeva u kojima je bilo jasno da je igrač u pravu, ali je vlast odlučila u korist kazina. Obično je to kada kazino primjenjuje neka nepravedna pravila. Kažemo: pravila su nepravedna, igrač je u pravu. Curacao autoritet za licenciranje kaže: pisalo je u pravilima, igrač je prekršio pravilo, kazino je u pravu. Njih zapravo nije briga da li su pravila poštena ili ne.

Zašto nadležni organi izdaju dozvole sa nepravednim uslovima? Mora im se dozvoliti da to provjere i zabrane.

Osećam se totalno nepravedno tretiranim.. i nenormalno je ako ne sjednete na dužu polugu. Ne možete učiniti sve samo da izvučete novac kupca iz njihovih džepova.

svejedno cu probati i napisat im zalbu....

Vlast izdaje dozvolu, jer za to dobijaju platu. Onda imate vlasti sa različitim pristupima. Postoje vlasti koje su usko povezane sa nacionalnom vladom. Kad god izdaju dozvolu, možete im vjerovati. Ali onda imate vlasti koje izdaju dozvolu u osnovi svakome ko to plaća.

Onda sve zavisi od kazina. Postoje sjajna kockarnica s pristupom koji je vrlo prijateljski nastrojen prema korisnicima koji su licencirani u Curacaou ili čak nemaju nikakvu licencu. Ali to je zahvaljujući njihovoj upravi, a ne zato što takvi moraju biti, jer imaju licencu.

Na primjer, imate kazina koji su licencirani u Kostariki. Nikada nisam čuo za slučaj da je igrač kontaktirao organ za licenciranje, a oni bi mu čak i odgovorili.

Šta se dešava kada podnesete žalbu?

Upravo su mi ukrali novac!!! Zahtevam duplikat naloga i do sada nisu razgovarali sa mnom

Zdravo, ovo nije nimalo prijatna situacija. Vidim da ste već podneli žalbu što je odlično. Nadam se da je naš tim za žalbe u stanju da sredi stvari i donese dodatna pojašnjenja. Obavestite nas o rezultatu i ovde u diskusiji. 🤞

Zdravo Magda. Još uvek nisam odgovorio do sada, poslao sam nekoliko mejlova i jednostavno je račun koji je moj novac izbrisan !!! Ali do sada nema odgovora

Samo želim svoj novac, to je sve

jako tužno

Gore!! Dobio sam mejlove sa obrađenim isplatama, sve je bilo ok, ali su prilikom plaćanja izbrisali nalog!!

Zdravo, razumem, ali ima i pozitivnih stvari. Kada proveravam druge žalbe u vezi sa FEZbet kazinom ovde na našoj veb stranici . FEZbet Kazino je rešio sve žalbe u prošlosti, što znači da veoma dobro komuniciraju sa našim timom za žalbe.

Verujem da će vaš slučaj biti rešen pozitivnim rezultatom. Molim vas samo budite strpljivi sada.

Naravno da sam strpljiv!! Jedino što mi je čudno je da me do sada nisu kontaktirali!! Ja sam jedini kontaktirao čet i ništa mi ne daju objašnjenje !!! Zato što nisu otkazali račun u vreme mog depozita ili u vreme kada sam otišao da zatražim svoje dnevne okretaje!! Upravo su otkazali u trenutku mog povlačenja!!! Ušao sam u faz opkladu verujući njihovom radu i tako su tužni zbog toga!!!

Ogorčen sam do sada mi nisu poslali nijedan mejl sa objašnjenjem bilo čega !!! Poslao sam im više od 10 mejlova!!!

Prvo su otišli samo da kažu da mi je račun blokiran nakon iznosa povlačenja tamo!! Zašto te nisu ranije upozorili!???? Ovo je sve da ukradem novac koji je po pravu moj

Molim vas pomozite mi do sada nisu odgovorili

Žao mi je, ali na kazinu je da objasni kvalitet podrške i kako se tačno osoblje bavi problemima igrača. Pa, iskreno nisam siguran u čemu je stvar. Nemam pojma kako ili čak da li je kazino mogao da vas upozori ili ne. Samo saznam da vaš nalog još uvek nije verifikovan, pa pretpostavljam da je ovo prvi problem. Kazino ne može da obradi bilo kakvo povlačenje ako vaš nalog i opcija plaćanja nisu verifikovani, s druge strane, očekivao bih da neka uputstva budu poslata odmah. Uradili ste šta ste mogli, i žalba je podneta, sada dajte timu za žalbe malo prostora da se pozabavi time, molim vas.