ForumKazinaFresh Casino - opšta diskusija

Fresh Casino - opšta diskusija

pre 2 godina od Mister_Schweiz
|
12243 pregleda 58 odgovora |
|
1 23
pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Fresh Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
pre 2 godina

Casino Guru gives Fresh-Casino a perfect reputation and rates the T&C as fair. I disagree. In my opinion, paragraph 8.6 of the T&C is not only unfair, but also probably violates the license agreement of the licensor.


8.6 You will not withhold or cancel previous transactions and deposits to your account. Otherwise, you undertake to return these funds and compensate the Company for the unplaced funds, including expenses incurred by the Company when collecting your deposits.



A player should always have the right to claim their money back should the casino make a mistake (eg violating the RG policy etc.). A casino should always have a control authority. Otherwise, Casino Guru can close immediately. Fresh Casino told me that even if the casino made a mistake and a third party (ADR / Licensing Authority) agrees with the player on something, they cannot claim back their deposited money under any circumstances. According to T&C, if the player gets his money back, he has to pay it back to the casino including fees.


I ask kindly for the opinion of Casino Guru.


filefile

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Mister_Schweiz
pre 2 godina

Hello,

from my point of view, this rule should defend the casino in case the player requests a chargeback for instance. It strongly depends on how and when this rule is applied.

furthermore, this rule does not refer to any mistake made by the casino, as you suggested. Hence again the question of fairness depends on how the casino enforces this rule.

This is a fresh casino, so I believe that we've not witnessed this rule be applied so far, therefore we can't say it's been misused.

Allow me to say, the reply from the manager is very vague and general. She only confirmed that by registering you agree to all Terms and Conditions but she avoided commenting on the rule itself.

If you ever come across an actual problem caused by this term, we can examine the concrete situation closely and make a concrete conclusion.




pre 2 godina

Good day


Thank you for your message. I tried to explain my view and experience as precisely as possible, but apparently I didn't succeed. I apologize for that.


1. I believe that T&C should be transparent and self-explanatory. They should also not be given a different meaning depending on the individual case. This also with regard to the Codex of Casino Guru. Therefore, regardless of my case, I have objected to paragraph 8.6 as such.


2. Of course, a player cannot, for example, make deposits with his credit card, then gamble away that money and then withdraw the deposit. This is clear and rightly so.


3. Fresh-Casino has told me several times and also confirmed that this paragraph states that players have no right to claim back already deposited money by means of a complaint. Not even if the casino made mistakes or violated the license agreement or RG policy.


4, My case: I asked the casino to refund my deposits because I'm from Switzerland. While Swiss citizens are allowed to play in foreign casinos in Switzerland, it is illegal for foreign casinos to offer games. (You know the story I also know that Casino Guru cannot help me with this, as Casino Guru only intervenes when it comes to unpaid winnings.) That's not the problem. What bothers me is the reasoning of the casino. If the casino says it's my responsibility which sites I register and play money on, then I could live with that justification. But I was amazed by the reason I published in my first message. The player is not allowed to reclaim funds for whatever reason and has to give the deposits back to the casino if they are right in any case and get deposits refunded. Even if the casino has made obvious mistakes, for example? It is also questionable whether the casino should have this clause as a player can always complain to the ADR or licensing authority.

It can't be that I file a normal complaint and the casino tells me that I have no right to ask for any money back whatsoever. Every player should have the right not to be at the mercy of the casino. The casino scares and lies to the players by saying that according to 8.6 you can't file a complaint and ask for money back. The casino has said and confirmed this several times.


5. In any case, I will file a complaint against paragraph 8.6 with the licensing authority. If Casino Guru could give me his opinion on my case it would very help me. How many players wanted to file a complaint but didn't because Fresh Casino said it violated 8.6. Even if a player gets right, according to 8.6 he must pay back the money.


I ask Casino Guru to really study my screenshots carefully.


Kind regards

Dario Jablanovic

filefilefilefilefilefile

pre 2 godina

I file a complaint with the casino and they refer me to paragraph 8.6 in their article. In the context of my complaint, I have read or seen the following:


"Dario, this clause of the rules means that you undertake not to refuse previously made deposits, not to cancel operations for placing funds, not to protest the funds on which you have independently made bets. Otherwise, you undertake to compensate all costs of our side in the collection process for the return of your deposits"


"Please note that the procedure for dispute of deposited funds is considered a breach of the terms and conditions of the site. This is stated in paragraph 8.6. By registering on the website you confirm that you will not withhold or cancel previous transactions and deposits to your account. Otherwise, you undertake to return these funds and compensate the Company for the unplaced funds, including expenses incurred by the Company when collecting your deposits."


My question to Fresh-Casino was: "I have no right to claim back already deposited funds for any reason because of Article 8.6? If I get money back, then I have to refund it to you, including the deposit fees"


The answer of Fresh-Casino: "Dario, yes, that's right. By registering on our website, you agreed to all the terms and conditions that are presented on our website."


It is not a question of defending the casino and suspecting how paragraph 8.6 is meant. It is now mainly about how the casino explains to the players in relation to paragraphs 8.6 and specifically in which contexts applies against the player.


Casino Guru said: "furthermore, this rule does not refer to any mistake made by the casino, as you suggested". My question. How do you come to this conclusion / realization? Does Casino Guru always think that the casinos act honorably? This defensive attitude towards casinos is increasing more and more.


I am looking forward to the opinion of the Casino Guru.

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina

I see, I have no chance of making a complaint against any casino at Antillephone N.V. enter, it will always be rejected.


I stand by my opinion:


The casino's response when I filed a T&C breach complaint was this: "Please note that the procedure for dispute of deposited funds is considered a breach of the terms and conditions of the site. This is stated in paragraph 8.6."


When I asked if I could never get my money back through a complaint, the casino said yes.


To me, this is a deliberate misrepresentation, and misstatement and application of 8.6. Highly unfair.

Mister_Schweiz
pre 2 godina

I understand the situation now - I hope. I read your complaint to be sure.

Well, I still think that this is not a problem of any unfair behavior.

You deliberately played - deposited in the casino knowing that this casino is not registered in Switzerland. You played and suddenly decided to ask for your deposit to be refunded because this casino is still not licensed in Switzerland, am I correct at this point?

But there is no reason to refund you because the casino didn't do anything wrong in my eyes.

I must agree with Nick: " It all depends on the request of the player and if it's reasonable. Unfortunately, at your case you are not eligible for a refund..."



pre 2 godina

Draga Radka

Hvala vam što ste ponovo pročitali moju žalbu.


Rekli ste: Ali nema razloga da vam vratimo novac jer kazino u mojim očima nije učinio ništa loše.

Po mom mišljenju, to je vrlo opasna izjava. Svi znamo da kazino ne bi trebao nuditi igre u područjima gdje je kockanje zabranjeno. Kazino bi trebao dodati Švicarsku na listu zabranjenih zemalja, kao što su zabranili i druge desetine zemalja iz istih razloga. Zato što je suprotno zakonu da strane kockarnice nude kockanje. Znate da pitanje zakonitosti nije konačno razjašnjeno, da je ovo pravna siva zona i da različite stranke i sudovi različito vide situaciju. Švicarska čvrsto vjeruje da bi kockarnice također trebale dodati Švicarsku na listu zabranjenih zemalja jer je nuđenje stranog kockanja u Švicarskoj zabranjeno referendumom od 1. januara 2019. Samo želim reći da je vaša izjava da kazino nije uradio ništa loše vrlo blagonaklona prema kazino i sud to mogu u nekom trenutku drugačije vidjeti.


I općenito, nisam prekršio T&C u tom pogledu. Uvjeti i odredbe (4.2) glase: Ovim se slažete, potvrđujete i jamčite da vaše korištenje usluga web stranice ne krši nijedan od primjenjivih zakona, statuta i propisa.


Da napomenem nešto: prema švajcarskom zakonu, stranim kockarnicama zabranjeno je da nude kockanje u Švajcarskoj i švajcarcima bez dozvole, ali je legalno da Švajcarci igraju u stranim kockarnicama. To znači da kao igrač nisam prekršio nikakve zakone i T&C.


Moje pitanje u vezi s tim: Gdje tačno u T&C-u piše da sam ja odgovoran za to da li je nuđenje kockanja dozvoljeno u mojoj zemlji ili ne? Ponavljam: korištenje web stranice je apsolutno legalno za Švajcarce, ali ponuda igara od strane kazina nije.


Znam da postoji konsenzus o pravnoj situaciji i odgovornosti za ponudu kockanja u inostranstvu. Ipak, mislim da je važno odvojiti strpljenje i vrijeme da od riječi do riječi pročitate odgovarajuće Uvjete i odredbe kazina u tom pogledu. T&C se razlikuju u ovom pogledu u mnogim kockarnicama i ne može se pretpostaviti da postoji opće pravilo/konsenzus. Uvjeti i odredbe Fresh Casina samo navode da ću saznati da li mi je dozvoljeno da igram na stranici i da li je moje korištenje stranice protivzakonito. Nigdje u Fresh-Casino T&C-u ne dopuštam ili se slažem ili da je moja odgovornost ako sam kazino prekrši bilo koje zakone nudeći kockanje. (U svakom slučaju, pravno je upitno da li osoba može prenijeti odgovornost na drugu osobu ako prva čini nezakonite radnje. Da li su dozvoljeni T&C, u kojima se navodi da sam ja isključivo odgovoran za posljedice koje nosi ako druga osoba opljačka banku?)


Ono što želim reći: Pitanje zakonitosti ovdje sigurno još uvijek nije konačno razjašnjeno, ali to nije bio moj problem , kao što znate.


Moj problem je bio: podnio sam žalbu, a kazino mi je rekao da nemam pravo podnijeti žalbu. Bez obzira na predmet i razlog , jer sam pristao u skladu sa članom 8.6 Kazina. Kazino me je obavijestio:


Napominjemo da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova i odredbi sajta. To je navedeno u paragrafu 8.6 ."


Ovo je opšta izjava i pravilo koje se ne odnosi na sadržaj/razlog/okidač žalbe. Kazino jasno navodi da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova. Kazino posebno ne kaže da nije dozvoljeno podnijeti žalbu na zakonitost zemlje porijekla, ali jasno navodi da se svaki postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem T&C strane.

Ili kako Casino Guru ocjenjuje ovu izjavu i primjenu paragrafa 8.6 od strane kazina? Ne vidim nikakva ograničenja u pogledu osnova za žalbe. Ali i dalje mislim da ta izjava krši uslove licence. Igrač uvijek treba da ima pravo na postupak za osporavanje deponovanih sredstava. Da li je onda u pravu, drugo je pitanje. Ali reći igračima da bilo kakvo podnošenje i bilo koji proces osporavanja deponovanih sredstava predstavlja kršenje 8.6 jednostavno nije legalno. Ova primjena stava 8.6 je jednostavno pogrešna.


Napominjemo da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova i odredbi sajta. To je navedeno u paragrafu 8.6."


Gdje se u članu 8.6 navode razlozi zbog kojih se žalba može, a što ne može podnijeti? Po mom mišljenju, to nije navedeno u članu 8.6. Zaista vas molim da provjerite ovo tumačenje i primjenu člana 8.6 od strane Kazina.


Hvala ti.

Srdačan pozdrav

Dario








Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
pre 2 godina

I am writing again and hope that you will finally understand my request and take it seriously.


Please read the screenshots in the attachment carefully.


Jet-Casino is a sister casino of Fresh-Casino and both are licensed by Galaktika N.V. Both casinos have the same support and the exact same T&C. Word by word. I asked in Jet Casino livechat what article 8.6 means exactly. Jet Casino also confirmed to me that under no circumstances does a player have the right to lodge a complaint and request a refund. (Casino Guru told me that it always depends on the case and the situation).


Only: The woman in the live chat didn't know that I wanted to file a complaint and why.


I stand by my argument: The T&C of Galaktika N.V. are misleading and unfair. Every player should have the right to lodge a complaint with an independent body (ADR) or with the licensor. And the player must not be lied to in advance by the casino that this is not allowed under Article 8.6. This prevents players from filing complaints.


That Article 8.6 means that a player may not lodge a complaint under any circumstances was something I didn't realize when registering and reading the T&C. This is deliberate deception. Both casinos have independently told me that it is not possible for me to file a complaint for whatever reason because of 8.6.


As a result, I stand by my claims and request that my "contract" with Fresh Casino be voided due to improper use and information from T&C and reclaim my deposits in full including compensation. Otherwise, I will take further steps.


Many thanks for your response


filefilefilefilefile

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina

Draga Radka

Hvala vam što ste ponovo pročitali moju žalbu.


Rekli ste: Ali nema razloga da vam vratimo novac jer kazino u mojim očima nije učinio ništa loše.

Po mom mišljenju, to je vrlo opasna izjava. Svi znamo da kazino ne bi trebao nuditi igre u područjima gdje je kockanje zabranjeno. Kazino bi trebao dodati Švicarsku na listu zabranjenih zemalja, kao što su zabranili i druge desetine zemalja iz istih razloga. Zato što je suprotno zakonu da strane kockarnice nude kockanje. Znate da pitanje zakonitosti nije konačno razjašnjeno, da je ovo pravna siva zona i da različite stranke i sudovi različito vide situaciju. Švicarska čvrsto vjeruje da bi kockarnice također trebale dodati Švicarsku na listu zabranjenih zemalja jer je nuđenje stranog kockanja u Švicarskoj zabranjeno referendumom od 1. januara 2019. Samo želim reći da je vaša izjava da kazino nije uradio ništa loše vrlo blagonaklona prema kazino i sud to mogu u nekom trenutku drugačije vidjeti.


I općenito, nisam prekršio T&C u tom pogledu. Uvjeti i odredbe (4.2) glase: Ovim se slažete, potvrđujete i jamčite da vaše korištenje usluga web stranice ne krši nijedan od primjenjivih zakona, statuta i propisa.


Da napomenem nešto: prema švajcarskom zakonu, stranim kockarnicama zabranjeno je da nude kockanje u Švajcarskoj i švajcarcima bez dozvole, ali je legalno da Švajcarci igraju u stranim kockarnicama. To znači da kao igrač nisam prekršio nikakve zakone i T&C.


Moje pitanje u vezi s tim: Gdje tačno u T&C-u piše da sam ja odgovoran za to da li je nuđenje kockanja dozvoljeno u mojoj zemlji ili ne? Ponavljam: korištenje web stranice je apsolutno legalno za Švajcarce, ali ponuda igara od strane kazina nije.


Znam da postoji konsenzus o pravnoj situaciji i odgovornosti za ponudu kockanja u inostranstvu. Ipak, mislim da je važno odvojiti strpljenje i vrijeme da od riječi do riječi pročitate odgovarajuće Uvjete i odredbe kazina u tom pogledu. T&C se razlikuju u ovom pogledu u mnogim kockarnicama i ne može se pretpostaviti da postoji opće pravilo/konsenzus. Uvjeti i odredbe Fresh Casina samo navode da ću saznati da li mi je dozvoljeno da igram na stranici i da li je moje korištenje stranice protivzakonito. Nigdje u Fresh-Casino T&C-u ne dopuštam ili se slažem ili da je moja odgovornost ako sam kazino prekrši bilo koje zakone nudeći kockanje. (U svakom slučaju, pravno je upitno da li osoba može prenijeti odgovornost na drugu osobu ako prva čini nezakonite radnje. Da li su dozvoljeni T&C, u kojima se navodi da sam ja isključivo odgovoran za posljedice koje nosi ako druga osoba opljačka banku?)


Ono što želim reći: Pitanje zakonitosti ovdje sigurno još uvijek nije konačno razjašnjeno, ali to nije bio moj problem , kao što znate.


Moj problem je bio: podnio sam žalbu, a kazino mi je rekao da nemam pravo podnijeti žalbu. Bez obzira na predmet i razlog , jer sam pristao u skladu sa članom 8.6 Kazina. Kazino me je obavijestio:


Napominjemo da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova i odredbi sajta. To je navedeno u paragrafu 8.6 ."


Ovo je opšta izjava i pravilo koje se ne odnosi na sadržaj/razlog/okidač žalbe. Kazino jasno navodi da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova. Kazino posebno ne kaže da nije dozvoljeno podnijeti žalbu na zakonitost zemlje porijekla, ali jasno navodi da se svaki postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem T&C strane.

Ili kako Casino Guru ocjenjuje ovu izjavu i primjenu paragrafa 8.6 od strane kazina? Ne vidim nikakva ograničenja u pogledu osnova za žalbe. Ali i dalje mislim da ta izjava krši uslove licence. Igrač uvijek treba da ima pravo na postupak za osporavanje deponovanih sredstava. Da li je onda u pravu, drugo je pitanje. Ali reći igračima da bilo kakvo podnošenje i bilo koji proces osporavanja deponovanih sredstava predstavlja kršenje 8.6 jednostavno nije legalno. Ova primjena stava 8.6 je jednostavno pogrešna.


Napominjemo da se postupak osporavanja deponovanih sredstava smatra kršenjem uslova i odredbi sajta. To je navedeno u paragrafu 8.6."


Gdje se u članu 8.6 navode razlozi zbog kojih se žalba može, a što ne može podnijeti? Po mom mišljenju, to nije navedeno u članu 8.6. Zaista vas molim da provjerite ovo tumačenje i primjenu člana 8.6 od strane Kazina.


Hvala ti.

Srdačan pozdrav

Dario








Automatski prevedeno:
pre 2 godina

Dear Dario,

I will get this short for both your posts at once because I do not intend to repeat myself more times than necessary.

What you still put together is legality and fairness.

Legality is a question for local authorities and court nevertheless "but it is legal for Swiss to play at foreign casinos" also means that even the casino did not violate any own terms especially if you chose to play there willingly - it was your own choice.

The casino did not make any mistake, if you are concerned, always chose a casino that is registered in Switzerland.

If you play and lose you are not entitled to any refund, that is normal. If you play and lose and then try to make chargeback because you lose and you want your money back that's not fair toward the casino.

Your situation is almost the same, don't you think?

I still believe and those screenshots confirm - in my eyes, that this rule is exactly for chargebacks made by players:

file

When a player asks the bank for chargeback, the casino has no chance to block this operation no matter the reason. So this rule serves as a defense.

I still agree with this "that Casino Guru told me that it always depends on the case and the situation"

Please solve the question of legality with local authorities, we serve as a mediator only.

Reply if you wish but I believe there is no point in doing so, I truly think we can't come up with anything fresh from now on.

pre 2 godina

Veoma mi je žao što vas nerviram svojim objavama. U svakom slučaju, čini se da u kazinu uvijek vidite samo ono dobro i tvrdite da se kazino uvijek ponaša pošteno, transparentno i dobronamjerno kada su u pitanju T&C. Hteo sam samo da upozorim igrače da se paragraf 8.6 primenjuje na netransparentan i nejasan i nejasan način od strane kazina i da ukažem igračima da uvek imate mogućnost da uložite žalbu. Čak i ako se kazino poziva na član 8.6 i kaže da ne možete podnijeti žalbu iz bilo kojeg razloga.


Naravno, članak ima za cilj da osigura da igrač ne povlači (putem banke, kreditne kartice) sa već uplaćenih depozita. Ovo je za zaštitu kazina. Također razumijem da Casino Guru misli da se član 8.6 primjenjuje samo u tom pogledu.


Međutim, pitao sam dvije različite osobe iz Galaktike NV kako treba shvatiti član 8.6. Kada sam ih pitao, obojica su me uvjeravali i potvrdili da član 8.6 kaže da se žalba ne može podnijeti. Jučer sam postavio snimke ekrana gdje sam direktno pitao:


"pa bez obzira zašto ne mogu tražiti povraćaj novca i dobiti ga. Prigovorom itd. Je li to istina?"

Odgovor kazina je bio: "Da, pošto je uplata samo vaša odluka i posljedica vašeg postupka" (...) "U svakom slučaju, ovo je kršenje pravila, Dario"


Ne razumijem zašto Radka citira samo one screenshotove koji idu u prilog kazinu, a potpuno ignoriše druge izjave.


Takođe sam dobio odgovor od davaoca licence Antilephone: Davalac licence se ne slaže sa Casino Guruom. Casino Guru kaže da je član 8.6 namijenjen samo zaštiti od igrača koji povraćaju uplate. Međutim, davatelj licence kaže da članak služi za odbacivanje i sprječavanje nepotrebnih pritužbi, posebno kada je u pitanju ovisnost o kockanju i pravni status.


Ostajem pri svom mišljenju: igrač uvek treba da ima pravo da uloži žalbu, a ne da se poziva na član 8.6 i kaže da nemaš pravo da uložiš žalbu. Također je netačno reći da općenito ne smijete podnijeti pritužbu o određenim pitanjima. Kako je rekao Nick iz Casino Gurua, svaki slučaj je specifičan i individualan. Naravno, mogu podnijeti žalbu, na primjer, ako se neka zemlja nalazi na listi zabranjenih zemalja na web stranici, a ja sam još uvijek mogao igrati. Naravno, mogu podnijeti žalbu zbog ovisnosti o kockanju, na primjer ako su me uvjerili da mi je zabranjen pristup cijeloj kazino grupi, ali mi je i dalje dozvoljeno da igram itd.


Kazino ni pod kojim okolnostima ne smije spriječiti igrače da podnesu žalbu. Nije bitno iz kog razloga. Upotreba 8.6 od strane kazina je krajnje nepravedna. Uvjeti i odredbe treba da budu jasni i da ne dozvoljavaju mnogo prostora za tumačenje i da budu dovoljno smisleni, čak i ako sam pristao na Uvjete prilikom registracije.


Jučer sam pitao sestrinski kazino o članu 8.6. Rekla mi je da mi nije dozvoljeno da podnesem žalbu u kojoj tražim povraćaj mojih depozita. Ali nije znala da želim da se žalim i zašto.


Ne radi se o tome kako Casino Guru tumači član 8.6. Bilo bi dobro kada bi se to odnosilo samo na neovlaštena povraćaja sredstava. Sve je u tome kako kazino koristi članak protiv igrača kada podnesu žalbu. Također se radi o tome kako kazino objašnjava igračima članak.


Kazino može lišiti igrače nade da će unaprijed podnijeti žalbu pozivajući se na član 8.6. Većina igrača zna da uvijek možete podnijeti žalbu, ali ne svi. Kazino ne smije reći da T&C kaže da ne smijete podnijeti žalbu i unaprijed obeshrabriti ljude. Ovo je moj savjet vama.


file



Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
Mister_Schweiz
pre 2 godina

Dear Dario,

I would not call this annoying, but I feel that all has been already said/written.

I empathize with your feelings and I'm happy that you put so much effort to do what you feel is correct.

We do the same.

Sadly, I can't see any point in constant debate on theoretical subjects and issues.

You submitted the complaint, that is something we can comment on. And we did already.

Furthermore,

If any player comes across this rule being used or better say misused in a practical term, only after that we can debate on what has truly happened and how the casino enforced this rule concretely, based on the submitted complaint containing arguments from both parties.

I hope you understand.



Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina

Zdravo. U Freshcasinu postoji i njemačka služba za korisnike putem e-pošte i u chatu.

Automatski prevedeno:
dukino8
pre 2 godina

Hello and thank you for your update! I'm following the information to the proper team 👍

What about the quality of live chat or customer support, can you comment a bit? 🙂

pre 2 godina

Zdravo. Veoma dobro. Na sva pitanja biće odgovoreno u najkraćem mogućem roku. Osvojio sam 800 eura na svoj prvi depozit sa bonusom u petak, a novac je bio na mom računu u ponedjeljak. Podrška je uvijek bila vrlo ljubazna, iako sam 3x pitao da li isplata zaista dolazi. Ali sve je dobro funkcionisalo. Za mene najbolji kazino u ovom trenutku. Srdacan pozdrav

Automatski prevedeno:
pre 2 godina

Da budem iskren, ne znam kako je kazino mogao tako dobro da radi. Prvi depozit je bio dobar, prošlo je kao pakao

Automatski prevedeno:
Sandor
pre 2 godina

Hello,

what has happened?

Stroke of bad luck in the casino?

Radka
pre 2 godina

Zdravo,


na nesrecu ja nemam veze sa tim.


Ako se igre zamrznu ili je internetska veza prespora uprkos 1000 liniji ili ste izbačeni iz igre bez razloga.


Za mene je to čista podvala.


Kockanje je kockanje, ali kada ste tako očigledno prevareni onda to nema nikakve veze sa kockanjem

Automatski prevedeno:
Sandor
pre 2 godina

If you're connected let's say to your wi-fi using a computer, then the best way of testing it would be to connect with your phone through the mobile internet and test the same game.

Otherwise, it's hard to say whether the issue is on yours or their side.

Daniel
pre 2 godina

Igrao preko mobilnog telefona u WiFi kao i preko mobilnih podataka i preko WiFi na PC-u, isti problem svuda

Automatski prevedeno:
1 23

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti