Frumzi Casino - opšta diskusija (strana 13)

Zdravo, imam problem sa podizanjem novca na Frumzi, izvršio sam podizanje 9. marta i još uvek nisam dobio ništa, plus hteo sam da stavim u red druge isplate i sprečen sam u tome, šta da radim? Hvala

FERRAZZANO95

JA SE SUOČAVAM SA ISTIM PROBLEMOM MOGU DA VAM KAŽEM DA JE POTREBNO STRPLjENjE I ISTRAJNOST . RAZGOVARAM SA KASINO GURU TIM FRUMZI JE KASNIO ALI PLAĆA KAKO VAM REKO DA JE POTREBNO STRPLjENjE....ŽELIM VAM

Da li ste bar primili bilo kakvu poruku u vezi sa povlačenjem? Da li je još uvek na čekanju ili tako nešto?

A šta je sa verifikacijom, da li je potrebna?

Da bismo pokušali da vam pomognemo, potrebni su nam još neki detalji, znate.

Poslao sam mejl Frumziju, a takođe sam napisao i live chat i rečeno mi je da će to biti obrađeno za 3-5 dana.

Trenutno je još uvek na verifikaciji.

Što se tiče profila, piše da nema potrebe za verifikacijom.

Dakle, nema nikakvog objašnjenja o kašnjenju. zar ne?

Možda pokušajte da ih kontaktirate putem e-pošte u vezi sa vašim povlačenjem i obavestite nas. Ako se ništa ne dogodi, a ne dobijete nikakvo objašnjenje, naš tim za žalbe će to sigurno ispitati.

Prošlo je 16 dana od danas, poslao sam i mejl o tome, ali dobijam izbegavajuće odgovore, ovo je treći mejl sa podsetnikom koji sam poslao...

U ovom slučaju je dobro što ste uspeli da uložite žalbu ovde. Naš tim je već počeo da istražuje; treba nam samo još informacija od vas.

Molimo vas da ažurirajte nit kad god je to moguće, a onda možemo da nastavimo sa vašim slučajem.

Podneo sam zahtev za povlačenje 185 evra, nadam se da će biti odobreno jer čitam uznemirujuće stvari ovde.

Kada ste to tražili, molim vas?

Nadam se da će zaista sve biti u redu.

Prošla su sada 4 radna dana, nadam se da će sutra nastaviti sa isplatom. Međutim, isplata će kasniti jer pominju da se trude da plate u roku od 3 radna dana, a ja sam u nedelju podneo zahtev za povlačenje novca. To čak nije ni mnogo novca.

Moglo bi se pretpostaviti da postupanje sa manjim iznosom neće biti previše komplikovano, zar ne? Pa, vreme je ključno za svako povlačenje, pa hajde da vidimo kada će iznos stići na vaš račun. Nadamo se da ćemo to uskoro videti.

Sumnjam da vam je podrška rekla više o vremenskom okviru; je li tako?

Rešeno!

Odlično, znači sada imaš svoj novac, je l' da?

Koji način plaćanja si ovde koristio/la? Misliš li da ćeš ovde igrati ili ne? 🙂

Moj prijatelj i ja imamo isti problem, kasne sa plaćanjem novca... kako ste uspeli da ga dobijete?

Dobro jutro,

Sinoć sam podigao 500 evra.

Čitajući vaše recenzije, malo sam uplašen... nadajmo se najboljem.

Jesi li konačno dobio platu, druže?

Pa, prema onome što sam pročitao od drugih igrača u drugim temama, kazino ima kašnjenje sa isplatom. Ponekad može potrajati oko 14 dana i to je tačno koliko vremena dajemo kazinima da isplate igrače.

Ako ne, onda bih preporučio podnošenje žalbe.

Koliko dugo čekate? Da li je bilo potrebno da se verifikuje?

Što se tiče toga da li je igrač plaćen, napisao je da je to rešeno tako da je očigledno da. Ali ono što je potrebno jeste strpljenje u ovom slučaju.

Mogu li da znam da li ste primili uplatu? Pišem vam jer vidim da i vi pišete iz Italije, pa su možda uplate u Italiji drugačije. Čekam vaš odgovor. Hvala unapred.

Zdravo, da, trebalo je vremena, ali sam konačno uspeo da podignem sve u višestrukim isplatama od 500

Zdravo, imam 10.000 evra za podizanje. Želeo bih da znam da li mislite da mogu sve da podignem. Plašim se da ću izgubiti novac.