pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Funbet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Iskreno, rekao bih da postoji samo nekoliko stvari koje možete učiniti. Prvi je čekanje.
Da li vam je rečeno zašto je povlačenje toliko odloženo?
U svakom slučaju, ako kazino ne uspe da reši problem u narednih nekoliko dana, toplo bih preporučio da se protiv njih podnese žalba. Potpuno je besplatan, tako da morate da brinete o naknadama. Kako bi bilo da unapred pregledate proces? Samo da znam šta bi moglo biti sledeće:
https://casinoguru-de.com/beschverde-loesung-anleitung 👈
Pretpostavljam da se mogu pojaviti neka pitanja. Slobodno pitajte bilo kada. I obaveštavajte nas, molim vas!
Verujem da je to za nekoga mnogo, ali važno je da si ih dobio, pretpostavljam. Drago mi je što više ne morate da se stresirate.
Mislite li da ćete ostati tu, znajući koliko dugo može potrajati da izvršite povlačenje?🙂
Nisam iznenađen. Pa, onda, uradite dobro negde drugde ili napravite lepu pauzu.
Želim vam divan dan. 😊
Hej tamo. Takođe imam kašnjenje. Koliko ste ukupno čekali?
da li ste morali da verifikujete svoj nalog? Od mene ništa nije traženo (iako sam rado dao), pa se pitam da li će to dovesti do daljih odlaganja….
imao sam 2 povlačenja. Prvi je bio brz (2 dana). Drugi put su me zamolili za verifikaciju. I morao sam da čekam 10 dana na novac.
Ah ok, hvala. Upravo sam dobio jedan nakon 5 dana, ali sada piše da sam dostigao ograničenje povlačenja (iako nisam) tako da čekam podršku. Veoma dug proces!
Ah ok, thank you. I just received one after 5 days, but now it’s saying I’ve reached my withdrawal limit (even though I haven’t) so I’m waiting for support. Very long process!
Zdravo, da li biste mogli da nas obavestite da li ćete i vi proći verifikaciju? Što se tiče ograničenja, takođe nam javite šta su vam rekli. Prema našem sajtu to bi trebalo da bude 500 € dnevno, tako da ne znam na koji limit oni misle. Možda ako napravite nekoliko povlačenja u jednom danu, to bi moglo biti to.
Međutim, ne želim da nagađam i radije bih da se to potvrdi.
Biću ovde tada.
Nedostaje mi pobeda više od tri nedelje, a Funbet kazino nije obradio moje povlačenje. Više puta sam kontaktirao korisničku podršku i više puta mi je rečeno da odeljenje za finansije razmatra moj slučaj. Međutim, tek treba da dobijem bilo kakvu rezoluciju ili čak odgovarajuće ažuriranje o statusu mog povlačenja.
Takođe sam poslao nekoliko e-poruka na support@Funbet.com (počevši od 18. januara), zahtevajući informacije o mojim nedostajućim sredstvima i kasnije zahtevajući zatvaranje mog naloga. Do danas nisam dobio nijedan odgovor na svoje imejlove.
Kada sam kontaktirao live chat, dobio sam generičke odgovore i rečeno mi je da sačekam e-poštu koja nikada nije stigla. Agent za podršku, Zama, uveravao me je da je moj slučaj eskalirao, ali ništa se nije promenilo. Pored toga, pitao sam da li mogu da zatvorim svoj nalog ili primenim vremensko ograničenje putem ćaskanja uživo, ali mi je rečeno da se zatvaranje naloga može obaviti samo putem e-pošte, što je beskorisno jer oni ne odgovaraju.
S obzirom da je Funbet nelicencirani kazino, sumnjam da ću ikada dobiti svoje dobitke. Ovo iskustvo je bilo frustrirajuće i neprofesionalno. Upozoravam druge igrače da izbegavaju Funbet kazino jer zadržavaju dobitke i ignorišu zahteve klijenata.
tražim:
Moja pobeda u funkciji koja nedostaje treba odmah da se obradi
Odgovor njihovog tima za podršku u vezi sa mojim slučajem
Zatvaranje mog naloga, kako je traženo
Priložio sam dokaz mojih e-poruka i dnevnika ćaskanja koji pokazuju da je Funbet ignorisao moje zahteve.
Da li je još neko imao slične probleme sa Funbet kazinom? Bio bih veoma zahvalan za svaki savet o tome kako dalje.
zdravo,
Hteo sam da preporučim podnošenje žalbe, ali izgleda da ste uspeli. Treba nam neko iz kazina da objasni njegovu perspektivu, po mom mišljenju. Moram priznati da nemam pojma šta je pošlo po zlu, čak ni da nagađam. Rekao bih da je odlična usluga korisnicima neophodna, posebno za nova kazina. Dobra i direktna komunikacija je deo toga. To je ono što ja mislim.
Nekoliko korisničkih recenzija koje sam pronašao nije baš pozitivno. 🙁
To je svakodnevna bitka sa njima i još uvek nema mejlova od tima za podršku ili VIP tima. Najgora lokacija u okolini. Osim toga, oni nisu licencirani pa to pogoršava situaciju.
Najvažnija stvar u vezi sa vašom žalbom je da kazino mora biti spreman da komunicira sa nama i objasni problem. Dakle, nadamo se da će stupiti u kontakt sa našim timom za žalbe kada dođe vreme.
Možete li nas obavestiti o svim novostima koje dobijate od njih, molim? Pažljivo ćemo pratiti vaš slučaj.
Pa, po mom mišljenju, uvek ima dovoljno vremena za povraćaj sredstava jer ćete biti označeni i zbog toga ćete se možda suočiti sa problemima sa drugim kockarnicama, ali ako verujete da želite da to okončate, ima smisla.
Ipak, to će vrlo verovatno ukinuti šanse za istragu kazina, kao i za otkrivanje da li su u stanju da odgovore. Nema istraženih žalbi, nema posledica po novi neodaziv kazino. 🙁
Ali, kao što sam rekao, razumem.
zdravo
Nisu mi isplatili moje podizanje za 1000£ od 23.02, pre toga sam samo isplaćivao manje iznose i tada nikada nisam imao nikakvih problema i jedno za 210£ je urađeno i plaćeno čak i nakon toga koje nikada nisam dobio.
Pokušavao sam na sve načine da dobijem bilo kakvu pomoć od osoblja za podršku u životnom ćaskanju, pisao par e-poruka i čak zamolio svog VIP menadžera da ovo proveri i da pokuša da pronađe neke informacije o tom bankovnom transferu koji su „obradili", ali naravno, postavili su moje zahteve i nakon toga su me samo zbunili i nikada nisu odgovorili. 🙄
Zaista ću ceniti svaku pomoć ili savet 😊

Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.