popodne onaj muški operater čijeg se imena ne sećam uvek kaže ovo sranje.....istina je jedna i znam skoro sigurno da je bilo problema sa novcem između raznih partnera i oni nemaju novca da plati......
email primljen 10. januara.....
U vezi sa izveštajima upućenim ovoj Agenciji u vezi sa neuspehom u procesuiranju povlačenja od strane Dilera GENIUS SRL 15439, obaveštavamo vas da su istrage o ovom pitanju u toku.
Sačekaću do kraja meseca, pa ako ne dobijem više vesti, pitaću svog advokata da mi direktno piše.....
If you get an answer, you can share it with us. I'm sure it will be useful for other players as well. I hope it will be as soon as possible. 🙂
Zdravo Mario,
Izvinjavamo se zbog neprijatnosti, radimo na poboljšanju usluge.
Uskoro ćemo ponovo biti aktivni. Geniusvin mi je poslao ovaj e-mail..... i ti?
možete li se prijaviti?
I ja isto. Oni govore o "održavanju"
Mislim da se AAMS konačno kreće u pogrešnom pravcu...to jest, ili oni plaćaju ili im oduzimam dozvolu.....
Dobro veče, razgovarao sam sa operaterom (Giuseppe) da tražim informacije o sajtu „na održavanju" io povlačenjima. Odgovorio je, čak i grubo, da pošto sam se žalio adm-u, moram da kontaktiram njih, a ne više njima kao što sam to radio skoro svakodnevno. Štaviše, rekao mi je i da više nisam njihova mušterija, dodajući uz izraz "spakio" (na sicilijanskom znači c....) da ih moja situacija više ne zanima.
Pričao sam i sa ovim neznalicom i pričao o tome pre 15-ak dana.....uvek grubo odgovara, voleo bih da vidim da li je u našoj situaciji sa hiljadama evra blokiranih neko vreme šta bi on na našem mestu ..... Ja samo zato što sam porodičan čovek ali da mi se to desilo pre 5 godina već bih otišao na Siciliju da razgovaram licem u lice sa ovom podvrstom ljudskog bića... Ponavljam to je kako je sad prošlo AAMS je zatvorio sajt pa ćemo morati da uzmemo pare od njih....sačekaću sledeću nedelju pa ću ponovo kontaktirati monopole da razumem šta da radim
Ok, ažuriraćemo
Dobro veče, očigledno su mi rekli da ima provera i neznaju šta, lažu do poslednjeg. Ipak, da, ima par bahatih i drskih muških operatera, ali oni to rade jer su gazde kompanije, nisu slučajni operateri. Međutim, da vidimo da li će se situacija rešiti sama od sebe, takođe ne bih znao šta da radim da bih vratio novac
Obavještavaću vas čim čujem od monopola da znate kako da krenete da uzmete naš novac.... ionako se za 20 godina kladim da mi se nikada nije dogodilo nešto tako ludo... Odmah sam shvatio da je situacija takva situacija. bilo loše loše
Čak mi je rekao da od kada sam se žalio adm-u više nisam njihova mušterija i da više ne moram da im se obraćam za novac već adm.
pa pošto te više ne žele za svog kupca, zakon kaže da ti zatvore račun i da ti daju ostatak u roku od 7 dana.... da vidimo da li ćeš im ovako reći šta će ti dođavola odgovoriti. ... .Ne kontaktiram ih više jer sam već neko vreme shvatio da je beskorisno onda znajući da sam u krivu sa raznim uvredama i iskreno ne volim.... februar počinjemo sa AAMS-om i da vidimo kako će se završiti.... .
Čak mi je rekao da će me prijaviti ako nastavim da zovem, dodajući da sam, pošto sam se žalio ADM-u, trebao da zovem njih, a ne Genija. Izgleda da mu je ova pritužba prilično zasmetala...
Ahahahaha prijavio te hahahaha ovo je stvarno šala... Nadam se da će stvarno loše završiti...
Dobro veče, razgovarao sam sa operaterom (Giuseppe) da tražim informacije o sajtu „na održavanju" io povlačenjima. Odgovorio je, čak i grubo, da pošto sam se žalio adm-u, moram da kontaktiram njih, a ne više njima kao što sam to radio skoro svakodnevno. Štaviše, rekao mi je i da više nisam njihova mušterija, dodajući uz izraz "spakio" (na sicilijanskom znači c....) da ih moja situacija više ne zanima.
So I don't think the casino should behave this way, as the problems with withdrawals are on their side and certainly not to harass other players. I would be very happy if they would respond to your complaint with an explanation, but I am not sure if that will happen.
However, if you have an update, don't hesitate to let me know.
Čak mi je rekao da će me prijaviti ako nastavim da zovem, dodajući da sam, pošto sam se žalio ADM-u, trebao da zovem njih, a ne Genija. Izgleda da mu je ova pritužba prilično zasmetala...
Maybe if someone from this group gets over the edge, they might "bother" to answer the complaints...
Dobro jutro svima.. juče sam konačno primio povlačenja sa Geniusvin sajta!!!!!
Ozbiljno!? Koliko dugo ste čekali? I, pre svega, kako ste to uradili?? Još uvek sam zaglavljen od septembra...
Zvao sam Geniusvin nekoliko puta i svaki put su mi rekli nešto drugačije. Na kraju sam rešio da pišem adm-u da sve što su mi operateri ispričali detaljno, a oni su mi odgovorili da vrše provere (ne znam kakve provere). Juče sam konačno dobio kredit. Očigledno neću više da igram na tom sajtu, bolje pouzdaniji istorijski sajt..
Imao si mnogo sreće, ja sam uradio iste stvari, ali, očigledno, ništa se nije rešilo... Upravo sam se vratio u razgovor i oni kažu iste stvari. Ipak, drago mi je da je bar nekome vraćen novac, nadajmo se da ADM preduzima ozbiljne mere i da će svi dobiti svoje.
Da, očigledno više niko neće igrati na tom sajtu
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
