A šta je najbolje u vezi s tim? 😀
U poslednje vreme, kao što vidite, igrači dolaze ovde sa istim mišljenjima, gde samo hvale kazino i ne mogu ni da kažu zašto.
Čudno, zar ne? 😀
Recite nam više o svom iskustvu. Svakako bismo voleli da ga čujemo.
Koliko dugo igraš u ovom kazinu?
Jesi li imao/la neke lepe pobede?
Šta je sa podrškom? Koliko su brze isplate?
Verujem da bi ovo pitanje trebalo postaviti podršci kazina. Samo oni mogu da vam daju pravi odgovor.
Jesi li ih već kontaktirao/la?
Zdravo svima,
Želeo sam da podelim svoje iskustvo sa Goldbet.io, koji su mi nedavno zatvorili verifikovani nalog zbog navodnih razloga „duplikata naloga" — uprkos uspešnom KYC odobrenju i postojanju samo jednog naloga. Moj zahtev za isplatu oko 2.900 evra je odbijen bez ikakvog dokaza ili objašnjenja.
Već sam podneo formalnu žalbu preko Casino Guru-a, koja ostaje nerešena jer kazino nikada nije odgovorio:
Moj detaljan pregled (sa priloženim dokazima) je takođe objavljen na Trustpilot-u:
Nadam se da će ovo pomoći drugima da budu oprezni pre nego što uplate depozit. Ako kazino ponovo otvori komunikaciju ili reši problem, rado ću ažurirati ovu objavu.
Miroslav
Takođe bismo bili srećni ako bi odgovorili našem timu i pokušali da reše problem naveden u vašoj žalbi.
Nažalost, ako kazino nije spreman da komunicira, ne možemo da nastavimo dalje. 🤷♀️
Nadam se da će naši korisnici pročitati vašu objavu kako bi bili upoznati sa tim šta se dešava u ovom kazinu.
Zdravo, koliko sam video, da, ni ja ne mogu da mu pristupim. Zašto pitaš? Nadam se da nemaš novca unutra.
Zdravo, ne razumem baš pitanje. Možda biste mogli malo jasnije da objasnite šta mislite? Zašto bi se vlada mešala u takve stvari? Da li mislite da vam kazino nije platio i pitate da li vlada na neki način pomaže ljudima koji nisu primili svoj novac?
Blokiran sam na Goldbet-u nakon što sam zatražio isplatu od 65 evra.
Kazino kaže da imam duplikat naloga, ali to nije istina. Drugi nalog koji pominju pripada nekome drugom u mom domaćinstvu sa potpuno drugačijim imenom i podacima.
Koristio sam bonus od 10 evra koji se pretvorio u 10 evra pravog novca nakon što sam dostigao 50 evra. Zatim sam igrao i osvojio 65 evra. Kada sam zatražio isplatu, moj račun je odmah blokiran.
Tražio sam objašnjenje od podrške i do sada nisu pružili dokaz o navodnom dupliranom nalogu.
Želeo bih da kazino preispita odluku i isplati legitimni saldo.
Zdravo, nažalost, ovo je čest problem kog igrači često nisu svesni. Uslovi korišćenja skoro svakog kazina navode da je dozvoljen samo jedan nalog po domaćinstvu ili IP adresi; u suprotnom se smatra duplim nalogom.
Jesi li igrao na istom uređaju ili ne?
Oduvek sam igrao na istom uređaju, nikada nisam kreirao drugi nalog na ovom uređaju, tužan sam što znam da su me zabranili, a da nisam zaista uradio ništa loše. Oduvek sam verovao ovom kazinu jer sam već vršio isplate i sve je išlo normalno bez problema, ali sada sam podigao 65€ što je skoro ništa, a oni su me zabranili tako da mi ne isplaćuju, bilo mi je jako neprijatno zbog toga, molim vas da mi uplatite 65€ na bankovni račun kako bih mogao da nastavim dalje i da se ne razočaram u vaš kazino, hvala vam.
Moje pitanje je zapravo bilo da li ste igrali na istom uređaju kao i osoba sa kojom delite domaćinstvo? Da li ste koristili svoj način plaćanja da biste uplatili depozit u kazinu? Da li je osoba koja živi sa vama takođe koristila svoj način plaćanja?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.