Granawin Casino - opšta diskusija (strana 2)

Zdravo, izvinite, jesu li vam platili?

Da li kazino Granawin zaista isplaćuje? Zato što imam neka čekanja na isplatu.

Da, na kraju su platili.

To je odlično, pobedio sam i obrađuju mi prijavu već oko 4 dana.

Da li su vas tražili da pošaljete sve? Ličnu kartu, izvod iz banke, dokaz o depozitu? Juče sam tražio isplatu. Otkazali su je i traže mi samo ličnu kartu. Čekam odobrenje, ali mislim da će me naterati da izgubim mnogo vremena. Neki ljudi kažu da je prevara, šta ste vi doživeli?

Veoma loš kazino.

Traže lude dokumente. Dve šake, pa dve ruke, pa dve noge, pa se vidi ulični znak.

Onda, posle toga, žele da moji roditelji naprave selfi sa svojim ličnim karticama u rukama.

Onda posle toga žele pismo od vlade u kojem se potvrđuje da sam osoba.

Onda traže bankarsko pismo koje se prihvata samo od vlasnika banke.

Onda traže video poziv sa mnom pored vlasnika banke kako bi potvrdili podatke o računu.

Onda su tražili da odem u policijsku stanicu i da policija garantuje za mene i da to snimi na video.

ovo je smešno

Ocena 8,2 za ovo?

lud

Zdravo,

Ako želite da mi dostavite stvarni spisak dokumenata koji su vam traženi, biću tu.

U ovom trenutku osećam da fokusiranje na nešto drugo neće mnogo pomoći.

Zdravo svima! Samo sam hteo da prijavim šta se desilo sa ovim provajderom. Oni su prevaranti. Nakon što sam uplatio novac i otpremio sva dokumenta za verifikaciju, i nakon što sam dobio potvrdu da sam verifikovan, počeo sam da igram i mnogo sam izgubio. Nakon besplatne opklade, dobio sam nazad svoj novac (5000 evra), a oni su jednostavno tražili ponovnu verifikaciju uz izgovore i odbili su sva isplaćivanja, nadajući se da će igrač ponovo sve prokockati. Oni su prevaranti.

Zdravo, pretpostavljam da je to prilično jednostavna situacija iz vaše perspektive i naravno da ima smisla.

Možete li možda, za ostale, podeliti kakvo je bilo objašnjenje kazina? Jer je to veoma važan deo šire slike. Na primer, izgleda kao kada je novac izgubljen tokom dodatne verifikacije, ali bez daljeg konteksta i možda bolje vremenske linije, ne pruža više tragova.

Slobodno dodajte te detalje kako bismo u potpunosti razumeli vaša iskustva.

Moje iskustvo sa ovim kazinom je bilo noćna mora. U početku je bilo veoma zadovoljavajuće dok nisam morao da kontaktiram korisničku službu. Postoje dva povlačenja koja još uvek nisu isplaćena. Poslao sam stotine imejlova, a oni odgovaraju unapred napisanim porukama, a da nisu ni pročitali žalbu. Agenti rade isto; blokirali su mi nalog, blokirali su mi čet, a ja sam nastavio da insistiram putem imejla, ali ništa. Samo kažu da je moje povlačenje odobreno, ali ga ne isplaćuju. Zatim kažu da istražuju, ali nema vremenskog roka. Ne daju broj žalbe, niko me ne kontaktira i učinili su iskustvo potpunom katastrofom. Veoma sam frustriran i sit sam svega. Nadam se da će videti ovu recenziju i kontaktirati me da reše problem i vrate mi novac. Zlostavljanje i bespomoćnost koju pokazuju svojim klijentima su užasni.

Dragi/a @Granawin, molim te da što pre ponudiš rešenje. Ovo je bila noćna mora. Izgubio/la si moje poverenje lažima, netačnim i bezličnim informacijama, i sve je bilo zbunjujuće. Niko me nije pozvao da rešim ovo ili da mi pomognem sa odobrenim povlačenjem sredstava sa mog računa. Da li odugovlačiš? Ili jednostavno uživaš gledajući svoje klijente ponižene i pitajući šta se dešava sa njihovim sredstvima? Molim te, odgovori.

Počeo bih rekavši da mi je žao zbog situacije u kojoj ste se našli, ali kazino ne odgovara na forumu, tako da je verovatno besmisleno tražiti od njih odgovor ovde.

U svakom slučaju, što se tiče tvog slučaja, možda bi bilo dobro da saznaš zašto su te blokirali, da li je to imalo veze sa tvojim stalnim slanjem poruka ili je u pitanju nešto ozbiljnije.

Takođe bih želeo da znam koliko dugo ste u ovoj situaciji i da li je od vas zahtevano da potvrdite svoj identitet ili nešto slično?

Molim vas, obavestite me.

Budite veoma oprezni sa ovim kazinom. Oduzima dobitke bez objašnjenja, jednostavno navodeći svoje uslove i odredbe. Nije bitno da li vaši dobici potiču od sportskog klađenja ili slotova.

Preporučujem da ne igrate u ovom kazinu; dobrodošli ste samo ako izgubite sav novac.