pre 8 meseci

To vreme se približava, tako da možete podneti žalbu, ali naš tim će početi da se time bavi tek kada istekne rok od 14 dana. Do tada će dati kazinu vremena da isplati novac.
To je naša procedura.
OdgovoriCitiraj0
To vreme se približava, tako da možete podneti žalbu, ali naš tim će početi da se time bavi tek kada istekne rok od 14 dana. Do tada će dati kazinu vremena da isplati novac.
To je naša procedura.
Ne igraj Gransino.. brzo će ti servirati 200 ili 1000 .... ali kada osvojiš 5000 nećeš ih videti, blokiraće ti isplatu.. posle toga će ti dozvoliti da podižeš samo 500 evra dnevno.. a u stvarnosti to nećeš dobiti za nedelju dana ... to je bio moj prvi VIP nivo 1.2.3 isplatili su 300 ili 500 evra za 12 sati.. ali kada sam osvojio veliku količinu novca, blokirali su isplatu novca
I koji je bio razlog, molim vas? Da li su vam to uopšte objasnili?
Možda bi naš tim za žalbe mogao da pomogne.
Zoi (Gransino)
24. decembar 2025, 20:14 EET
Dragi Kaunasi,
Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za podršku. Nadamo se da će vam ova e-pošta stići bezbedno.
Duboko žalimo zbog neprijatnosti koje ste doživeli prilikom povlačenja sredstava i razumemo koliko frustrirajuća mogu biti kašnjenja kada je blagovremen pristup vašim sredstvima ključan. Budite uvereni da smo u potpunosti posvećeni što bržem i efikasnijem rešavanju ovog problema.
Nakon temeljnog pregleda vaših zahteva za povlačenje sredstava, sa žaljenjem vas obaveštavamo da se trenutno suočavaju sa neočekivanim kašnjenjem zbog većeg obima transakcija nego što je uobičajeno.
Budite uvereni da naše finansijsko odeljenje aktivno rešava ovo pitanje i da trenutno radi na tome za vas. Želimo da naglasimo da radimo što je brže moguće kako bismo ovo završili za vas i čim uplata bude završena, videćete je u istoriji vašeg stanja.
Iskreno cenimo vaše strpljenje i razumevanje dok se snalazimo u ovoj situaciji. Vaše poverenje nam je izuzetno važno i tu smo da vas podržimo u svakom koraku.
Iskreno? Ovo su nekako bolje vesti, pretpostavljam.
Ako je ovo tačno, a nemam razloga za sumnju, ovaj kazino je spreman da plati, ali mu nedostaje efikasnost, što je nažalost nešto sasvim uobičajeno neposredno pre, tokom i malo posle praznične sezone.
Ostao bih optimističan i nadam se da će lako nadoknaditi zaostatak.
Obaveštavajte nas, molim vas.
Naravno. Međutim, suprotno vašoj tvrdnji, kazina su imala kašnjenja u isplatama.
Želeo bih da napomenem da su tokom ovog doba godine kašnjenja u plaćanju nažalost češća i da se ništa ne može učiniti da se to promeni, jer jedini koji to mogu su zaposleni u kazinu.
Ipak, razumem te.
Naravno da nisam rekao da je ovo u redu, ali dešava se, kao što vidite. Kazino vam je rekao da su odložili.
Razumem tvoja osećanja, ali kao što i sam vidiš, sada možeš samo da čekaš, osim ako ne pomisliš da se žališ kao što je Romi ranije predložio.
Da li ste spremni da se žalite? https://casino.guru/complaints/create 👈👈
Zdravo, to ima smisla.
Međutim, preporučio bih vam da podnesete praktičniju žalbu kod nas, umesto da kontaktirate organ za licenciranje, jer taj organ obično ne reaguje na kašnjenja u plaćanju. 🙁 Hajde da razgovaramo više na osnovu napretka.
Mislite li da niko pre vas nije pokušao? Jutjub je pun takvih videa ovih dana i to ništa ne menja.
Predlažem da se smirite i sledite pravedan savet. Ono što predlažete nije efikasno.
Pročitajte o žalbi, molim vas. Zaista želim da vam pomognem.
Verujem da ovaj pristup ima veće šanse za uspeh. Videćemo kako će se završiti, naravno. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.