Immerion Casino - opšta diskusija (strana 3)

Ok hvala

Zdravo, nedavno sam osvojio 2100+ američkih dolara na ovom sajtu. Mogao sam ranije da se povučem i poslao sam svoja dokumenta na proveru. Traže 10 radnih dana da verifikuju moja dokumenta, ali poslao sam im 6. novembra.. sada traže još dokumenata danas. Prilog je dokaz

Nešto novo?

Zdravo, vidim da je vaša igra proverena. Još se niste čuli da li je gotovo ili nije? U kockarnicama je uobičajeno da se to dogodi, tako da ćete morati da sačekate dok kazino ne dobije odgovor od provajdera igara.

Što se tiče dokumenata, da li na svom profilu vidite da li su odobreni ili odbijeni? Alternativno, da li vam je kazino nešto obavestio o njima? Koje su vam još dokumente tražili?

Rečeno mi je da nema potrebe da šaljem ništa drugo i oni to proveravaju još 10 radnih dana. Rekli su mi da li mogu da povučem verifikovan sam pa sam pre 4 dana kada sam pobedio mogao da se povučem, ali su mi to otkazali i sada ne mogu ni da povučem. 

I nikada nisu ništa poslali e-poštom tamo gde sam im poslao e-poštu mnogo puta

Mrzim takve provajdere 🤮

U redu, koliko dugo treba da traje istraga od provajdera? Kako još 10 dana znači ukupno 20 dana? Ili sam samo nesporazum? Ako se ništa ne promeni onda bih verovatno podneo žalbu jer na snimku ekrana izgleda da će KIC i dalje biti potreban, ali nisam siguran kako će kazino dalje.🤔

Dakle, 6. novembra su mi rekli 2 nedelje. Nego kada sam napravio povlačenje i rekli su mi da mogu da povučem jer sam verifikovan 15. otkazali su i rekli još 2 nedelje. Dakle, to je 3 nedelje plus

Razumem, verovatno bih razmišljao o podnošenju žalbe u ovom slučaju, jer ako se odugovlači bez razloga, onda ne znam šta da mislim o tome. Ako ste uspeli da čekate sve vreme, a i dalje niste mogli da podignete svoj novac ili vam je kazino rekao da mu je potrebno više vremena, onda bih bio stvarno ljut.

Odluka je verovatno na vama u ovom trenutku jer dobijate neadekvatne informacije šta da radite, da li da sačekate ili da uložite žalbu. 🤔

Da, sada ću podneti žalbu ti jaro. Jednom ste mi pomogli pre nego što sam se ponovo oslonio na vas, hvala vam

Jaro Podneo sam žalbu ali iz nekog razloga mogu da priložim samo 4 priloga kada treba da priložim mnogo više kako da dodam u priloge za svoju žalbu

Ništa apsolutno ništa ne podržava tvrdnje da ništa ne znaju što sam uradio mnogo puta ali ništa

Sramota 🤮

Pa, video sam da si uspeo. Što se tiče priloga, nisam siguran, ali ako ne dobijete više od 4 u jednom postu, onda možete ili poslati e-poštu onome ko se bavi vašom pritužbom ili je staviti u drugu objavu. Vidim da ste to tako rešili.

Kada su na vašem snimku ekrana napisali o verifikaciji, da li ste je završili ili još uvek niste?🤔

Završio sam davno. Pre nekoliko dana sam postavio mnogo priloga na različite odgovore na isti post. Da, uranjanje u kazino je KIC mene od 6. novembra i podrška mi kaže da nisu potrebna dokumenta za slanje još samo sačekajte

Hvala vam na odgovoru. Pa, vidim da još treba da sačekaš i takav odgovor me ne bi zadovoljio, ali sa druge strane verovatno ne možeš više u ovom trenutku. Moraćete da sačekate da vam kazino nešto kaže ili da se žalite.

U svakom slučaju, verujem da će sve ispasti dobro i uskoro će ceo slučaj biti iza vas.

Prevara kazino.

Pogledaj ovaj razgovor. da li je ovo uopšte legalno?

zašto je moj cashout otkazan?

nemam mejl??

molim te reci mi šta treba da uradim

Dobrodošli u našu korisničku podršku u kazinu. Ja sam Mia.

Sačekaj malo, molim te.

Vaša sesija igranja je prosleđena provajderu na proveru. Tokom ovog procesa, svi zahtevi za povlačenje biće privremeno pauzirani.

ali ste ga otkazali?

nije pauzirano

njegov otkazan

i šta to uopšte znači?

Želimo da vas obavestimo da je proces provere zahtevan od strane provajdera, a mi nemamo više detalja u vezi sa ovim zahtevom. Kada se provera završi, moći ćete da podignete svoja sredstva.

od strane provajdera?

kada znate kada mogu ponovo da zatražim?

ne razumem razlog zašto sam igrao više od 10 godina i nikada nisam čuo za ovo

Imajte na umu da pregled obično traje do 14 dana, iako povremeno može potrajati i duže. Cenimo vaše strpljenje i razumevanje tokom ovog perioda.

koji kurac

ok, postaviću ovu poruku na kazino forume da ih obavestim da se ovo dešava

da li je ovo sajt za prevaru?

ovo je neprihvatljivo

jedva čekam 14 dana

Želim da razgovaram sa menadžerom

Ne, to je rutinska provera. Žao mi je što morate čekati.

Mogu li vam trenutno pomoći još nešto?

Želim da razgovaram sa menadžerom

možete li mi poslati ovaj transkript?

Detaljnu verziju svoje žalbe možete napisati na našu e-poštu, mi ćemo je proslediti menadžeru projekta. Naš e-mail je:

ovo mi je poslato - neko zna šta ovo znači

Sigurnost sajta je odbila vaše povlačenje. Vaše sesije igranja su poslate na verifikaciju od strane provajdera. Verifikacija može da potraje do 14 dana.?

Zdravo.

Ovo izgleda kao da je dobavljač igara sumnjičav prema vašem igranju i zato je potrebno da ga provere.

To se može dogoditi iz različitih razloga, zapravo. Ponekad igrači mogu prekršiti maksimalnu opkladu, na primer, i zato treba da istraže, što zaista može potrajati da se završi.

Ako vidite da je situacija dugotrajna, obavestite nas i naš tim za žalbe može pokušati da pomogne.

Šta kažeš, hoćeš li?