Poštovani igrače, prosledio sam vaš zahtev i pokušaću da poguram KIC odeljenje za odgovor. Nažalost, nemam informaciju zašto ne odgovaraju, jer Tim za podršku ne obrađuje KIC pitanja ili zahteve. Ali daću sve od sebe da vam pomognem u vašem slučaju! Pišu mi svaki dan jedno te isto da kontaktiram odeljenje za identifikaciju na mejl koji nikad ništa ne odgovaraju, neprihvatljivi su, hvala
Dear player, I have forwarded your request and will try to push the KYC department for an answer. Unfortunately, I have no information about why they are not answering, as the Support Team does not process KYC questions or requests. But I will do my best to help you with your case! They write to me every day the same thing to contact the identification department by e-mail who never answer anything, they are unacceptable, thank you
Αγαπητέ παίκτη, έχω μεταφέρει το αίτημά σου και θα προσπαθήσω να πιέσω το τμήμα KYC για απάντηση. Δυστυχώς, δεν έχω πληροφορίες για το γιατί δεν απαντούν, καθώς η Ομάδα Υποστήριξης δεν επεξεργάζεται ερωτήσεις ή αιτήματα KYC. Αλλά θα κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου! Μου γράφουν κάθε μέρα το ίδιο να επικοινωνήσω στο e-mail με το τμήμα ταυτοποίησης οι οποίοι δεν απαντάνε ποτέ τίποτα είναι απαράδεκτοι ευχαριστώ
Automatski prevedeno: