NaslovnaForumKazinaJackbit Casino - opšta diskusija

Jackbit Casino - opšta diskusija (strana 7)

31.891 pregleda 142 odgovora |
pre 3 godina
|
1...6 7 8
Dodajte post
zioni
pre 3 meseci
gbrs

Zdravo, ovo je užasno iskustvo.

Pomenuli ste nekoliko pravila koja ste trebali da prekršite. O čemu se radi, molim vas? Da li biste mogli da podnesete žalbu ovde kod nas? To je dobra šansa da se situacija ispita: https://casino.guru/complaints/create 👈

(Ovaj proces je često brži od kontaktiranja licence i čekanja odgovora, jer je ceo nadzorni odbor Uprave za igre na sreću Kurasaoa podneo ostavku sredinom septembra. To znači da regulator već nekoliko meseci radi bez svog najvišeg nadzornog tela...)

Licencu možete videti i preko validatora na veb lokaciji; snimak ekrana bi mogao biti od pomoći:

file

Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
gbrs

Zdravo, žalio sam se, ali je Jackbit tvrdio da ne mogu ništa da urade jer sam koristio samo funkciju sportskog klađenja na sajtu, pa je na kraju zatvorio moju žalbu sa 0 rešenja. Jackbit je prevarantska kompanija. Oni samo oduzimaju svačije dobitke i tvrde da su prekršili uslove 8 i 9 bez ikakvog razloga i to je iskreno neprihvatljivo. Kompanija se ponaša sramotno i istražujem mogućnosti da ih tužim zbog ovoga i garantujem da ću pobediti jer nemaju dokaze koji potkrepljuju njihove odluke.

Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
gbrs

Imam kompletnu dokumentaciju i video koji pokazuju šta se i kako dogodilo. To uključuje koliko sam uplatio, koliko sam dobio i sve ostalo. Ako žalbeno telo kojem sam podneo pismo ne odgovori, pokrenuću slučaj pred sudom i, na osnovu prava Evropske unije, preneću celu nadležnost na Evropsku uniju, gde će oni imati ogromne troškove. Pored toga, zbog teške štete po moje zdravlje izazvane stresom i živcima, zahtevaću značajnu nadoknadu. Jednostavno su mi blokirali račun, ali i dalje imam sve.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
zioni
pre 3 meseci
gbrs

Po mom mišljenju, trebalo bi da razmislite o podnošenju žalbe kod nas. Ali, naravno, na vama je.

Tužbe na Kurasau u trenutnom stanju, kao što sam vam rekao, retko rešavaju bilo šta.

Automatski prevedeno:
pre 3 meseci
gbrs

Kada bi sve moje opklade bile sportske opklade, u stvarnim sportovima bih mogao da podnesem takvu žalbu preko vas, kao što kažete, zar ne? Nakon razgovora sa advokatom, ispostavilo se da mi nadležnost Evropske unije daje mogućnost da podnesem slučaj ovde, tako da ako se nešto desi, to će biti saslušano na sudu ovde u Evropskoj uniji, a ne negde u nekoj egzotičnoj, prelepoj zemlji.



Automatski prevedeno:
zioni
pre 3 meseci
gbrs

Oh, sada vidim. Hvala vam. Ovo je takođe o kladionici, a ne o kazinu. U tom slučaju, zaista ne možemo pomoći.

Ipak, očekujem da vam advokat objasni stvarnost tužbe protiv kazina sa ofšor licencom i boravištem. 🙁. Kazino zaista ima licencu u prelepoj egzotičnoj zemlji; to je poenta - međunarodni zakoni o kockanju - samo kažem.

Želim vam puno sreće; molimo vas da nas obaveštavate.


Automatski prevedeno:
ES_777
pre 2 meseci
gbrs

Zdravo ES_777,

Izvinjavam se zbog zakasnelog odgovora.

Nakon detaljnog pregleda slučaja, naš tim za praćenje je tokom istrage identifikovao veze sa drugim igračkim nalogom. Kao rezultat toga, nalog je zatvoren zbog kršenja naših Uslova i odredbi, tačnije Odeljaka 8 i 9.

Nakon zatvaranja računa i u skladu sa Članom 11, 20% od poslednjeg depozita je odbijeno od stanja kao administrativna naknada. Preostali iznos je dostupan za povlačenje, nakon čega će račun ostati zatvoren.

S poštovanjem,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
zioni
pre 2 meseci
gbrs

Zdravo Zioni,

Prvo, želimo da se izvinimo zbog zakasnelog odgovora na vašu temu.

Možete li nam, molim vas, dati svoje korisničko ime ili adresu e-pošte kako bismo detaljnije proverili vaš slučaj?

Srdačan pozdrav,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
gaitanvanya
pre 2 meseci
gbrs

Zdravo Gaitanvanja,

Molimo vas da prihvatite naše izvinjenje zbog kašnjenja sa odgovorom.

Nakon temeljne istrage, naš tim za praćenje je identifikovao višestruke veze sa drugim igračkim nalogom, uključujući (ali ne ograničavajući se na) region registracije, državljanstvo, načine depozita, adresu za plaćanje i sličan obrazac sportskog klađenja. Ovi nalazi predstavljaju kršenje nekoliko odeljaka Uslova korišćenja naše platforme, posebno odeljaka 8 i 9. Kao rezultat toga, nalog je ukinut.

Još jednom se izvinjavamo zbog kašnjenja u našem odgovoru i zbog ishoda istrage naloga.

S poštovanjem,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

Od kada nije dozvoljeno da više osoba koristi isti računar?

U vašim Uslovima korišćenja navodite da ljudi iz istog domaćinstva nisu dozvoljeni, ali nikada se ne pominje da je korišćenje istog računara zabranjeno. To je prva tačka.

Druga tačka: Ako ljudi postavljaju slične opklade, to je upravo ono o čemu se radi na vašoj platformi.

Tačka tri: Na sudu ćete morati da dokažete kako se tačno dogodila prevara.

Četvrta tačka: Igramo samo i isključivo po vašim pravilima, kao što ste istakli u vašim Uslovima i odredbama.

Peta tačka: Slučaj će biti objavljen, a vi ćete izgubiti svoj ugled kao bilo kakva pouzdana kladionica. Kao rezultat toga, izgubićete na tom ugledu daleko više nego onih nekoliko hiljada evra koje pokušavate da prisvojite od mene.

Šesta tačka: Uplatio sam, koliko se sećam, skoro 900.000 satošija, a trebalo je da podignem oko 1.200.000–1.300.000.

Sledeća tačka: Prilažem snimak ekrana koji pokazuje da je moj nalog blokiran i da ne mogu da se prijavim.

Imate li pitanja?

Da si iskren, vratio bi mi ono što sam uložio.

Pored toga, zbog stresa, pretrpeo sam zdravstvene probleme, što značajno utiče na celu stvar.

To što si uradio je gerilsko ponašanje i nema nikakve veze sa poštenjem.

Jedino na čemu ovo zasnivate jeste da je neko drugi — ko ima potpuno odvojeno domaćinstvo — takođe kladio se strogo po vašim pravilima, i desilo se da je koristio ovaj računar, baš kao što je to činilo desetak drugih ljudi u razne svrhe.

Ne možete isplatiti kada korisnik pobedi - to je cela istina. Kršite pravila koja ste sami uveli. Jednostavno je tako.


Nemate ni dlaku dlake — ni dokaza niti pretpostavke krivice — o bilo kakvoj prevari.

Čak ni u teoriji, ne postoji način da vas prevare, osim kroz neku vrstu hakerskog napada.

Kada si gubio, podigao si mi limite, a kada si nastavio da gubiš, a ja sam i dalje bio u profitu, odlučio si da prisvojiš satošije koji ti ne pripadaju – silom, nasilno, kao u srednjem veku.


Objaviću javno kako da pobedim.

I koliko se sećam, imao sam 30–40 pobeda zaredom!


Bez pozdrava.

Automatski prevedeno:
zioni
pre 2 meseci
gbrs

Dragi Zioni,

Izgleda da je došlo do nesporazuma. Tačke koje ste istakli odnose se na drugog igrača čiji smo slučaj ranije ovde obrađivali.

Pošto trenutno nemamo podatke o vašem nalogu, nismo u mogućnosti da pregledamo vaš slučaj ili da pružimo konkretne povratne informacije u ovom trenutku. Ljubazno vas molimo da podelite korisničko ime ili adresu e-pošte povezanu sa vašim nalogom kako bismo mogli dalje istražiti stvar i javiti vam se sa odgovarajućim rešenjem.

S poštovanjem,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

Moje korisničko ime: Bolesk

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

Delim svoj slučaj da upozorim druge igrače.

Uplatio sam kriptovalutu u Jackbit Casino i igrao bez ikakvih problema. Moj saldo je dostigao 147 USDT.

Kada sam zatražio isplatu, Jackbit je zatražio KYC verifikaciju. Nakon što sam podneo dokumenta, dobio sam imejl u kojem je navedeno da je igračima iz Ukrajine zabranjen pristup i da je moj nalog trajno zatvoren.

Svi dobici su konfiskovani, a dozvoljeno mi je da podignem samo 49,99 USDT, što je bio moj poslednji depozit.

Važni detalji:

– Jackbit mi je dozvolio da se registrujem

– Džekbit je prihvatio moj depozit

– Nije se pojavilo upozorenje o zemljama sa ograničenim pristupom pre igranja.

– Ograničenja su primenjena tek nakon zahteva za povlačenje

Trenutno živim u Češkoj Republici, ali Jackbit nikada nije tražio dokaz o prebivalištu pre nego što je uzeo moj novac.

Verujem da je ovo nepoštena praksa i želim da upozorim druge igrače.

Mogu da obezbedim snimke ekrana KYC imejla ako je potrebno. filefile

Automatski prevedeno:
Vaxa8881
pre 2 meseci
gbrs

Zdravo, očekujem da će predstavnik kazina doći i podeliti više informacija o tome. Mogu li, za početak, da znam kako je nastala Ukrajina? Živite u Češkoj Republici. Koje je poreklo vaših dokumenata i u kojoj zemlji ste ih popunili prilikom registracije?

Pretpostavljam da će nam te informacije pomoći da bolje razumemo.

Ako želite da se ovo istraži, predlažem da podnesete žalbu. Moje kolege će pregledati žalbu i utvrditi šta je pravedno i u skladu sa pravilima.

https://casino.guru/guide/how-ve-resolve-casino-complaints 👈

Javite mi šta mislite, molim vas.


Automatski prevedeno:
JackBit je izbrisao post
Vaxa8881
pre 2 meseci
gbrs

Dragi/a Vaxa8881,

Kao što je prethodno saopštio naš KYC tim, ne prihvatamo igrače iz određenih zemalja, kako je navedeno u našim Uslovima i odredbama. Igrač je odgovoran da se upozna sa Uslovima korišćenja platforme i važećim lokalnim propisima.

Što se tiče vašeg konkretnog slučaja, nalog je registrovan iz Češke Republike, a sva naknadna prijavljivanja i autorizacije poticale su sa iste lokacije. Kao rezultat toga, nismo imali nikakve informacije o državljanstvu dok nije zatražena verifikacija identiteta. Tokom procesa verifikacije, dostavljen je ukrajinski pasoš, koji nije mogao biti prihvaćen u skladu sa našim Uslovima i odredbama. Shodno tome, nalog je zatvoren.

U skladu sa našom politikom, puni iznos vašeg poslednjeg depozita je dostupan za povlačenje i povlačenje je uspešno obrađeno.

S poštovanjem,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

filefile I dalje ne mogu da se prijavim na svoj nalog i ne mogu da podignem svoje satoše. Hoćete li mi vratiti moje satoše?

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

I dalje ne mogu da se prijavim na svoj nalog i ne mogu da podignem svoje satoše. Hoćete li mi vratiti moje satoše?

Automatski prevedeno:
zioni
pre 2 meseci
gbrs

Dragi Zioni,

Hvala vam što ste naveli svoje korisničko ime.

Nakon pažljivog pregleda slučaja, nalog je privremeno suspendovan dok naš tim za praćenje nije sproveo detaljnu istragu. Sada kada je istraga završena, identifikovali smo duplikat naloga povezan sa istom IP adresom i uređajem, istom kriptovalutnom adresom i sumnjivo sličnim načinom igre u kladionicama na oba naloga. Ovi nalazi predstavljaju direktno kršenje Uslova korišćenja naše platforme.

Kao rezultat toga, oba računa su zatvorena. U skladu sa našim Uslovima i odredbama, posebno odeljcima 8 i 9, dozvoljeno vam je da povučete preostali iznos nakon odbitka od 20% od vašeg poslednjeg depozita, primenjenog kao administrativna taksa.

Razumemo da ova situacija može biti frustrirajuća; međutim, ove mere su neophodne kako bi se osiguralo bezbedno i pouzdano okruženje za sve igrače.

S poštovanjem,

Džekbit kazino

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
gbrs

Dragi tim za podršku,

Hvala vam na imejlu. Potvrđujem vašu odluku i vašu izjavu da mi je, prema vašim Uslovima i odredbama (odeljci 8 i 9), dozvoljeno da podignem preostali iznos nakon administrativne naknade jednake 20% mog poslednjeg depozita.

Stoga, ljubazno Vas molim da:

primeniti odbitak od 20% kako je navedeno,

Omogućite/otključajte funkciju povlačenja na mom nalogu kako bih mogao sam da podignem preostala sredstva. Molim vas da potvrdite kada će povlačenja biti omogućena na nalogu.

S poštovanjem,

Cioni


Automatski prevedeno:
1...6 7 8
Idi na stranicuod 8 stranica

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
2000eur push_alt
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.